Aamupäivällä tilaus ja paketti tuli seuraavana arkipäivänä pihalle tänne peräkylälle! Ilmainen (!) DHL EXPRESS-toimitus ulkomailta sisältyi tilaukseni hintaan. Sähköpostiin tuli jatkuvasti ilmoituksia... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Seuraavalla kerralla valitsen toimituksen, jossa seuranta. Mutta siis itse tuote vaikuttaa todella hyvältä. Ja kun ostaa kolme purkkia kerralla, hinta on myös kilpaileviin tuotteisiin nähden hyvin edu... Voir plus
Vähän jouduin odottelemaan ja laskun eräpäivä läheni, tuote tuli ja nyt käytän sitä päivittäin. Mitään ihmettä ei ole tapahtunut, mutta vireyden lisääntymistä kuitenkin.
Tuote toimii todella hyvin. Turvotus poistunut, mutta ilman yöllisiä vessakäyntejä. Lääkediureetit eivät minulle käy, mutta WaterAway'ta pystyn käyttämään. Olen tosi tyytyväinen.
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kansainvälinen, vuonna 2004 perustettu WeightWorld on auttanut tuhansia naisia ja miehiä saavuttamaan tavoitepainonsa ja paremman olon. Jos haluat näyttää ja tuntea olosi hyväksi, voimme auttaa sinua löytämään juuri sinulle sopivan ratkaisun.
Coordonnées de contact
Lautatarhankatu 6, Helsinki, 00580, Helsinki, Finlande
- 09 427 20849
- info@weightworld.fi
- weightworld.fi
4,9
Excellent
326 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus…
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus nopeaa.
25 août 2020
Avis spontané
Nyt mennyt kolme viikkoa lähetyksestä…
Nyt mennyt kolme viikkoa lähetyksestä eikä tuote ole vieläkään saapunut perille. Tuotetta piti olla varastossa, eikä toimituksesta ollut mainintaa että saapuisi ulkomailta? Vastaava tuote olisi ollut 2 päivän kuluttua perillä tilauksesta toiselta kaupalta.
21 août 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hei Juuso,
Kiitos arvioinnistasi.
Pahoittelemme että tilauksesi toimitus kesti pitkään. Valitsemasi toimitustapa Postin peruspaketti saapuu normaalisti noin 5 - 7 arkipäivän sisällä, mutta jos postinkulussa sattuu odottamattomia viiveitä, voi toimitus kestää hieman kauemmin. Postissa on valitettavasti ollut hieman ruuhkaa koronaviruksen torjuntaan liittyvien viranomaismääräysten noudattamisen takia.
Toivomme kuitenkin että olet tyytyväinen tilaukseesi ja tuotteisiin ja että saamme palvella sinua vielä jatkossakin!
Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, suomenkielinen asiakaspalvelumme auttaa mielellään numerossa 09 427 20849, online chatin kautta tai sähköpostitse osoitteessa info@weightworld.fi.
Mukavaa päivän jatkoa!
Ella, WeightWorld-tiimi
I paid 4 euros for posting the product…
I paid 4 euros for posting the product to me and it didn’t have even tracking number. It’s been two weeks that I have order a product from you and still I haven’t received it, neither I can track it. I called you but you never responded and I left a voice message for you and still you didn’t reach me out. So disappointed!!
11 août 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Dear Setareh,
Thank you for your review, your feedback is important and helps us get better.
We are really sorry about the delays in the delivery and apologize for the inconvenience caused. We are looking into this issue and will do our best to make sure that it does not happen again.
You can reach us Live Chat, email, or phone on Mondays to Fridays from 10.30 - 12.30. We answer our email daily and if you leave a voicemail our customer service will call you back as soon as possible. We can see that you have now been in touch with our customer service.
We hope that you are happy with the solution and the products and that we can serve you again in the future.
If you have any questions or concerns about our company, you can contact our Customer Service via Live Chat, email, or phone 09 427 20849 and they will assist you.
We wish you a very nice day!
Kind regards,
Joel from WeightWorld team
Your products are good quality
Your products are good quality, very good but the sending without tracking is not good. I had to wait and guess when my item will come.
7 août 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hi Catherine,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you were not happy with the shipping option. We have 3 different shipping options to choose from, the Standard delivery, which normally arrives within 5-7 working days, Tracked delivery, which normally arrives within 3-5 working days and contain a tracking number and UPS Express delivery, which usually arrives within 1-2 working days.
We hope that you are happy with the products and that we can serve you again in the future.
If you have any questions or concerns about our company, you can contact our Customer Service via Live Chat, email, or phone 09 427 20849 and they will assist you.
Have a lovely weekend!
Kind regards,
Joel from WeightWorld team
Paketti luvattiin toimittaa 3-5…
Paketti luvattiin toimittaa 3-5 työpäivässä mutta siihen kului 2viikkoa
4 août 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hei Merja,
Kiitos arvioinnista!
Arvostamme suuresti asiakaspalautetta voidaksemme jatkuvasti parantaa palveluamme.
Pahoittelemme ongelmista postinkulussa ja että tilauksesi toimitus kesti normaalia kauemmin. Valitsemasi toimitustapa saapuu normaalisti noin 3-5 arkipäivän sisällä ja sisältää seurantnumeron jolla voit seurata paketin kulkua. Pyrimme selvittämään asiaa postin kanssa ja estämään myöhästymisiä jatkossa.
Tapahtuneesta huolimatta, toivomme että olet ollut tyytyväinen tuotteeseen ja että samme palvella sinua myös jatkossa.
Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, suomenkielinen asiakaspalvelumme auttaa mielellään arkisin klo 11-16 välisenä aikana numerossa 09 427 20849, online chatin kautta tai sähköpostitse osoitteessa info@weightworld.fi.
Aurinkoista loppukesää!
Joel, WeightWorld-tiimi
Ihan hyvin toimii :- )
3 août 2020
Avis spontané
I'm completely unhappy with the…
I'm completely unhappy with the purchase from you, a month has passed and I have not received my package yet :(
22 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hi Sonia,
Thank you for your feedback. We appreciate our clients' opinions in order to be able to improve our service.
We sincerely apologize for the problems with the shipping. It's very unusual that a parcel gets lost on the way and we are really sorry that this has happened.
We can see that you have been in contact with our Customer Service and they have sent you a new parcel that has now arrived.
If you have any questions or concerns about our company, you can contact our Customer Service via Live Chat, email, or phone 09 427 20849 and they will assist you.
We wish you a very nice day!
Kind regards,
Joel from WeightWorld team
Fast delivery and efficient
Fast delivery and efficient. Happy with the price and the product.
14 juillet 2020
Avis spontané
Hyvää yhteydenpitoa ja tilaus oli sitä…
Hyvää yhteydenpitoa ja tilaus oli sitä mitä pitikin. Kiitos
29 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hei Desiree,
Kiitos arvioinnista!
Arvostamme suuresti asiakaspalautetta voidaksemme jatkuvasti parantaa palveluamme.
Olemme todella pahoillamme että tilauksesi toimitus kesti normaalia kauemmin. Valitsemasi toimitustapa Postin peruspaketti saapuu normaalisti noin 5 - 7 arkipäivän sisällä. Koronaviruksen aiheuttama poikkeustilanne on kuitenkin aiheuttanut hieman myöhästymisiä toimituksiin.
Olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen tuotteeseen ja toivomme että samme palvella sinua myös jatkossa.
Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, suomenkielinen asiakaspalvelumme auttaa mielellään arkisin klo 11-16 välisenä aikana numerossa 09 427 20849, online chatin kautta tai sähköpostitse osoitteessa info@weightworld.fi.
Aurinkoista kesän jatkoa!
Ella, WeightWorld-tiimi
Ilmoittivat puhelimitse
Ilmoittivat puhelimitse, että tuote oli loppunut varastosta, mutta että lisää oli tulossa muutaman päivän sisään. Erittäin hyvä palvelu. Ostan täältä varmasti vielä muutakin.
24 juin 2020
Avis spontané
Varastolta loppu
Tilasin tuotteen joka näkyi verkkokaupassa ihan normaalisti mutta sitten tuli viesti että tuote onkin loppu varastolta. No, asia hoidettiin nopeasti ja rahat tuli takaisin loppuneesta tuotteesta. Loput tuotteet lähetettiin menemään. Tuotteet eivät tule suomesta niinkuin suomen kielisestä verkkosivusta voisi ymmärtää. Tuotteet lähetettiin Britanniasta ja tulivat suoraan postilaatikkoon reilun viikon kuluessa (pikalähetys vaihtoehto seurannalla). Plussaa siitä että paketissa ei lue lähettäjää, se on vaan normaali valkoinen maxi kirje.
17 juin 2020
Avis spontané
Odota pitkään
17 juin 2020
Avis spontané
Yrityksen toiminta hyvä ja nopea
Yrityksen toiminta hyvä ja nopea. Miinusta tuli postin toiminnasta. Viipyi postissa viikon. 👍
11 juin 2020
Avis spontané
Homma meni niinkuin piti ,peukku sile
11 juin 2020
Avis spontané
Lasku tullut jo aikoja sitten mutta…
Lasku tullut jo aikoja sitten mutta tilaamaani tuotetta ei.
Harri
8 juin 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hei Harri,
Kiitos arvioinnistasi.
Olemme todella pahoillamme, ettei toimituksesi saapunut perille. On erittäin epätavallista, että paketti katoaa matkalla tai myöhästyy näin paljon.
Näemme, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme ja olette käsitelleet asiasi loppuun. Pyrimme hoitamaan reklamaatiot mahdollisimman ripeästi ja asiakastamme tyydyttävällä tavalla.
Tapahtuneesta huolimatta, toivotamme sinulle oikein mukavaa juhannusta!
Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, suomenkielinen asiakaspalvelumme auttaa mielellään arkisin klo 11-16 välisenä aikana numerossa 09 427 20849, online chatin kautta tai sähköpostitse osoitteessa info@weightworld.fi.
Mukavaa päivän jatkoa!
Ella, WeightWorld-tiimi
Toimitus viipyi kauan
Kerkesin jo huolestua, kun lähetystä ei kuulunut. Tilasin ensimmäistä kertaa, enkä tiennyt että varasto on ulkomailla ja saapuminen kestää jo senkin takia. Sen voisi kertoa jo toimitusilmoituksessa.
Kun kyselin asiasta, minulle kerrottiin että paketti on lähtenyt Englannista, paketissa olleiden merkintöjen mukaan se oli lähtenyt Saksasta.
Lähetys tuli maksikirjeenä, mutta sitä ei toimitettu postilaatikkoon, vaikka se olisi sinne mahtunut.
Ilmoitus tuli ainoastaan paperilla, sekin aiheutti viivettä. Yleensä kaikki saapunut posti ilmoitetaan sähköpostiin sekä tekstiviestinä. Teidän pitäisi lisätä pakettiin ainakin puhelinnumero, jotta ilmoitus saavuttaisi nopeammin.
25 mai 2020
Avis spontané
todella paha makuisia ja ei todellakään…
todella paha makuisia ja ei todellakään mitään vaikutusta. Detoxista on tullut okesnnus olo.
25 mai 2020
Avis spontané
Réponse de WeightWorld.fi
Hei Tanja,
Kiitos arvioinnistasi.
Ikävä kuulla etteivät tuotteet ole toimineet toivotulla tavalla ja että et pitänyt niiden mausta.
Huomaamme tilauksestasi, että olet käyttänyt ravintolisiä vielä kohtalaisen lyhyen ajan. Koska tuotteemme ovat luontaistuotteita, voi vaikutus ja aika tulosten saavuttamiseen vaihdella henkilöittäin. Suosittelemme, käytön jatkamista ainakin kuukauden, jotta elimistö ehtii sopeutua ainesosiin.
Detox Tone on täysin luonnollinen ja kasvipohjainen tuote, joka sisältää muun muassa inkivääriä, chlorellaa ja aloe veraa. Tuotteella ei ole tunnettuja sivuvaikutuksia, mutta käytön aikana on suositeltavaa juoda runsaasti vettä. Suosittelemme myös että käyt ainesosaluettelon huolellisesti läpi henkilökohtaisten allergioiden varalta.
Mikäli haluat lisätietoa tuotteista tai suosituksia jostain toisesta tuotteesta, joka voisi sopia sinulle paremmin, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Palvelemme arkisin klo 11-16 numerossa 09 427 20849, online chatin kautta, sekä sähköpostitse osoitteessa info@weightworld.fi.
Mukavaa päivän jatkoa!
Ella, WeightWorld-tiimi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.