Restaurant Weisshaus Avis 

Das erste mal was Hochwertiges bestellt für ein Geschenk. Die Ware hatte optische Schäden. Bei dieser Preisklasse würde ich schon erwarten das meine Bestellung makellos ist. Hab von euch ein beschädigtes Produkt abgenommen. Gern geschehen. 10 Euro Gutschein als Entschädigung bekommen. Naja… Wäre mal gespannt gewesen wer das so gekauft hätte.

Antwort:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihr gekauftes Produkt nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Es ist jedoch sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihnen einen Austausch oder eine Rücknahme mit Erstattung angeboten, welche aufgrund zeitlicher Aspekte nicht gewünscht war. Daher erhielten Sie als Entgegenkommen einen Preisnachlass in Form eines Gutscheins.
Ihr Team vom Weisshaus-Shop

Danke für die Info, ich war dabei...

Finger weg von Weisshaus Shop! Bitte tut mir einen Gefallen und kauft nicht bei Weisshaus Shop. Sie liefern einfach andere Waren als man bestellt hat und sehen Ihren Fehler nicht mal ein. Null Entgegenkommen und unfreundlicher Kundenservice. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben - geht nur leider nicht.

We ordered several orders as first experience. Everything came in a couple of days, packaging seems reliable, overall all went fine!

Top Preise
Top Service
Ich bin sehr zufrieden !

Zuerst wurde mir eine Flasche Whisky geschickt, die ich nicht bestellt habe. Daraufhin wurde ich damit beauftragt die irrtümlich versendende Falsche zurückzuschicken. Ich habe dem Kundenservice mitgeteilt, dass ich es unter den gegebenen Umständen (Corona) nicht einsehe warum ich zur Post gehen soll. Ergebnis: Ich bekam eine Mahnung, dass ich die Flasche (zu einem höheren Preis…) bezahlen soll.

Stimmt einfach Alles. Von Bestellung bis Lieferung perfekter Ablauf. Empfehle ich sehr stark weiter.

Sortiment Top, Preise Top, Service Top und Lieferzeit TOP!!! (Trotz COVID-19) Werde sicher zum Wiederholingstäter ! Besten Dank nochmals für die erbrachte Leistung! Weiterhin frohes Durchhalten (wegen COVID-19) und allem voran ...Beste Gesundheit !!! Gibt ja scheinbar keine wirkliche Möglichkeit eure .at Domain/Shop zu bewerten .. von daher chapeau! Auch ebenso gern an den .de "Zweig/Ableger" Danke!

Hat mir leider nicht so gut gefallen.
Kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen.

Nie wieder ohne Rechnung sofort Inkasso eingeschaltet, so verliert man Stammkunden

Toller Shop!
Super Service!
Mein bevorzugter Whiskylieferant :-)

Super schnelle und korrekte Abwicklung. Faire Preise und gutes Angebot insbesondere auch bei Mezcal.