Well Solidarity Avis 

1 043
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 265 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent l'efficacité et la rapidité de leur service, soulignant un professionnalisme remarquable et une équipe disponible et à l'écoute. Ils apprécient le suivi sérieux et transparent des projets, avec des preuves concrètes comme des photos et vidéos envoyées rapidement, permettant des réalisations souvent plus rapides qu'annoncé. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de communication et de suivi de commande, signalant des délais non respectés et un manque de réponses aux relances. Quelques personnes ont également exprimé des doutes concernant les preuves fournies, les jugeant insuffisantes ou non probantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant le professionnalisme, la réactivité... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse, les clients appréciant la rapidité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, avec des expériences très variées parmi... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, notamment la plantation d'arbres fruitiers et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Assalamu alaykum wa rahmatullahi wa barakatuh , alhamdulillah vous pouvez faire confiance en cette agence . J’ai eu des photo des vidéo , subhan الله magnifique . Alhamdulillah mes frères mes sœur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Assalamu alaykum wa rahmatullahi wa barakatuh . J’ai eu des photo des vidéo , subhan الله magnifique mes frères mes sœurs , faite le. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Qu’´الله nous compte par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à Well Solidarity pour leur efficacité et leur rapidité dans la plantation des arbres et la construction du puits. Leur mobilisation exemplaire nous a permis d’offrir une sadaka jar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour a tous, Départ ma récente expérience, je souhaite recommander cette association en toute confiance pour sa rapidité et efficacité. J'ai passé commande le 11 novembre,avec un délai annoncé d... Voir plus



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 043)

237 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Salam wa 3aleikom,

Salam wa 3aleikom,
Très satisfait et heureux avec beaucoup d’émotions en voyant les images du projet accompli en espérant que les habitants soient soulagés et satisfait de nous.
Qu’Allah facilité à tous !

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Barakallah Fik 🤲🏻

Al hamdoulilah, mon puit a etai construit en à peine 2 mois , j’ai reçu le certificat ainsi que les photo et vidéo , quel émotion quand on voit le sourire de ces enfants, portant notre nom ou celui de nos parents sur la pancarte, barakallah fik well solidarity qu’Allah fructifie encore votre association 🤲🏻🤲🏻

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande sincèrement Will…

Je recommande sincèrement Will Solidarity, vous pouvez leur faire confiance 🤍

J’ai fait appel à eux pour la construction d’un puits et une plantation d’arbre, et tout s’est déroulé avec beaucoup de sérieux.
Le puits a commencé le 2 mars et a été terminé le 24 avril.
Pour l’arbre, le projet a été lancé le 25 mars et j’ai tout reçu le 24 avril.

Recevoir les photos et les vidéos m’a profondément émue… voir que tout cela est réel, que ça existe vraiment, c’est indescriptible.

Ils sont très réactifs, répondent rapidement aux mails, et leur professionnalisme se ressent vraiment.
Merci du fond du cœur pour tout ce que vous faites 🤲✨ Qu Allah vous accorde la Baraka

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plantation arbre

Selamin Aleykum , j’ai passé ma commande de la plantation d’un arbre de fruit pour les plus démunis.
Apres une attente de 9 semaines environ j’ai eu les preuves avec photos et video par mail.
Vous pouvez donc entièrement faire confiance à cette agence . Merci encore pour votre engagement

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une complète déception

Une complète déception, j’ai fais une commande de construction de puit le 2 mars commande 56425 et depuis mis à part un mail de confirmation rien, ni suivis, ni retour, ni information concrète à part que sur le suivis c’est marqué en cours de construction et que les jours restant changent et se rallongent à chaque fois, il n’y a aucune évolution, je vous ai appelé un milliard de fois, aucune réponse, j’ai envoyé mails également mais en vain, on est obligé de mettre une étoile, j’en aurai mis aucune.
Vous prenez l’argent sans retour derrière, j’aurais dû regarder plus les avis négatifs et m’y fier.
Ce n’est pas grave pour moi car j’y ai mis une intention sincère et Allah est grand et je m’en remet à lui.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à tous,

Bonjour à tous,
Un grand merci à Well solidarity, j'ai pu construire un puit l'année dernière pour mes grands parents et il y a quelques jours planter des arbres fruitiers pour mes parents ! Al hamdulilah qu' Allah vous récompenses , Amin
Je tiens à préciser pour toutes les personnes que même si parfois cela prends un peu plus de temps que les délais initiaux ne vous inquiétez pas ils envoient toujours et traite vos mails et commandes le plus rapidement. Je recommanderais dès que possible !

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passer commande on me dit que sur…

J’ai passer commande on me dit que sur le suivis le puis est opérationnel depuis le 22 mars, j’ai n’ai est eu aucune photo ni vidéo j’ai envoyé plusieurs mails je n’ai jamais eu de réponse numéro de téléphone qui est un faux en plus!!!

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plantation d’un manguier

Très bon service et suivi sérieux.
J’ai commandé la plantation d’un manguier (commande n°54624) et tout s’est très bien passé.
Projet fiable et professionnel.
Qu’Allah les récompense pour cette belle action. Je recommande fortement.

22 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commander des arbres et un puit

J ai commander 2 arbres fruitiers et ce mois ci également un puit pour la naissance de mon fils .

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Well Solidarity

Réponse de Well Solidarity

Bonjour, navré pour cette expérience, pouvez vous nous communiquer votre numéro de commande afin que l'on puisse investiguer ?

Noté 1 sur 5 étoiles

1 mois et demi sans nouvelle...

Bonjour,

Cela fait maintenant presque un mois et demi que j’attends des nouvelles de ma commande.

Ce n’est vraiment pas sérieux, car les délais annoncés étaient de 3 semaines (pour la plantation d’arbres fruitiers), et ce n’est pas du tout ce qui s’est réellement passé.

Pour rappel, mon numéro de commande est le n°54385. J’ai passé commande le 20 février, je devais donc recevoir mes informations (point GPS, vidéos, etc.) aux alentours du 13 mars.

Au final, je n’ai rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail, je n’ai obtenu aucune réponse.

J’attends donc toujours des nouvelles concernant ma commande. Merci de bien vouloir respecter vos délais à l’avenir, car la situation actuelle n’est pas du tout sérieuse.

Cordialement.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Puit

Salem problème sur mes factures j attends un retour de leur part

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec Well Solidarity est…

Mon expérience avec Well Solidarity est globalement très positive. L’équipe est gentille, reactive et sérieuse, et Moussa, qui s’occupe de moi, m’a répondu rapidement et a bien suivi ma commande. Ils m’ont donné des informations claires et m’ont aidé à mon projet solidaires. D’après ce que j’ai vu dans les avis en ligne et mon propre contact, c’est une organisation de confiance pour faire ce type de projet

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Salamou3likoum,

Salamou3likoum,

Un immense remerciement à toute l’équipe de Well Solidarity.
Une équipe sincère, à l’écoute et toujours présente quand on en a besoin. On sent que leur priorité est réellement la satisfaction et le bien-être des personnes qu’ils accompagnent.

Je tiens à remercier chacun d’entre vous pour votre présence, votre sérieux et votre bienveillance. Qu’Allah vous récompense abondamment pour le bien que vous faites et pour votre intention d’aider les autres.

Je vous recommande cette équipe les yeux fermés. Qu’Allah vous facilite dans tout ce que vous entreprenez, vous accorde la baraka dans votre travail et fasse de vos efforts une source de récompense ici-bas et dans l’au-delà. 🤲✨

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j’ai pas reçu de mail de l’avancée de…

j’ai pas reçu de mail de l’avancée de mon puit dans mon compte on me dit que le puit est fini et fonctionnel j’ai pas reçu de photo

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de Well Solidarity

Réponse de Well Solidarity

Bonjour, il n'y a pas de mail de l'avancée du puits seulement un mail lorsque les travaux sont terminés, l'indication concernant le puits finalisée est approximative. Ces informations étaient clairement indiqué lors des différentes étapes. Pouvez vous nous communiquer votre numéro de commande afin de voir si votre commande est toujours dans les délais ?

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai financé la construction d’un puits…

J’ai financé la construction d’un puits au nom de mon fils et je suis vraiment très satisfaite de mon expérience avec Well Solidarity.

J’ai reçu un très bon suivi du début jusqu’à la fin, ainsi que des photos et des vidéos du puits terminé, ce qui a été très émouvant pour moi. Savoir que ce puits va permettre à des familles d’avoir accès à l’eau potable est une immense joie.

L’association est sérieuse, transparente et fait un travail formidable sur le terrain. Je recommande sans hésitation à toute personne qui souhaite faire une bonne action concrète et utile.

Merci encore à toute l’équipe pour ce beau projet.

13 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus