J’ai voulu tester après de nombreuses reviews d’influenceurs mais je n’ai pas été convaincue honnêtement. Je ne trouve pas que les produits donnent de réels résultats, peut-être que mon émail n’est pa... Voir plus
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Commande envoyé en 2 fois car il manquait un produit dans la première commande. J'ai vu un trés léger blanchissement de mes dents mais le sérum blanchissant n'est pas du tout aussi efficace que les... Voir plus
J'avais promis à votre service que si le sérum violet marchait, j'allais revenir pour prendre le reste des produits que vous vendez, je suis là maintenant. J'ai beaucoup aimé comment ça marche automat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arnaque totale! Pour des produits Français expliquez moi pourquoi ils viennent via un vol international avec dédouanement puis réexpédition via une plateforme Française. D'où les délais extr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez WeSmile, votre allié incontournable dans la quête d'un sourire éclatant et confiant ! Conscients que beaucoup de personnes sont confrontées au problème des dents jaunes, nous avons créé WeSmile, une marque dédiée au blanchiment dentaire qui offre bien plus qu'un simple produit. Nous sommes ici pour transformer des sourires ternes en œuvres d'art radieuses. Notre engagement est simple : nous avons développé WeSmile avec une passion profonde pour l'estime de soi et la confiance en soi. Nous comprenons que des dents jaunes peuvent souvent faire naître des complexes et inhiber votre assurance. C'est pourquoi chaque produit WeSmile est soigneusement formulé pour répondre à ce besoin précis. Nous avons combiné l'expertise scientifique avec la détermination de raviver votre sourire, vous permettant ainsi de retrouver votre éclat intérieur. Ce qui nous distingue, c'est notre volonté de résoudre votre problème de teinte jaune de manière efficace et sûre. Nos produits sont élaborés avec des ingrédients de haute qualité, minutieusement sélectionnés pour assurer des résultats visibles et durables. Nous croyons en la puissance d'un sourire radieux pour changer des vies, et c'est cet esprit qui guide chacune de nos formulations. Avec WeSmile, vous ne recevez pas seulement un produit de blanchiment dentaire, mais une expérience de transformation complète. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du chemin vers des dents plus blanches et plus brillantes. Rejoignez notre communauté de personnes confiantes et souriantes qui ont fait le choix de WeSmile et découvrez la différence dès aujourd'hui. Osez sourire à pleines dents avec WeSmile, car chaque sourire mérite d'être éclatant !
Coordonnées de contact
France
- wesmile-fr.fr
2,8
Moyen
118 avis
Demande des avis aux clients
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’ai reçut mon colis hier est j’en suis…
J’ai reçut mon colis hier est j’en suis très ravie j’ai utilisé les produits ce matin et je peut vous assurer qu’il y a une sacré différence mais dents sont toute blanche je vois recommande à 100%
8 février 2024
Avis spontané
Service client réactif
Même si le produit n’a pas encore présenté les résultats que j’espérais, il faut admettre que le service client de WeSmile est très réactif (réponse dans la journée), compréhensif et complaisant
29 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes transparents avec nos clients.
Le correcteur a pour but de "corriger" et d'atténuer les tons jaunes des dents :)
Merci tout de même pour votre retour !
L'équipe Wesmile
Deux points important à noter:
Deux points important à noter:
+ La livraison rapide
+ L’efficacité du sérum violet
C'est très important de noter ses points clés.
Merci à votre équipe.
9 janvier 2024
Avis spontané
Alors personnellement je ne vois aucune…
Alors personnellement je ne vois aucune différence. Je sais quelle "astuce" certaines influenceuse use pour avoir cet effet plus blanc.
Mais moi perso pas de tout.
Je suis très décue.
12 décembre 2023
produit reçu avec un flacon pompe qui…
produit reçu avec un flacon pompe qui ne fonctionne pas , impression que le flacon est vide ou avec peu de produit. Déçue
12 décembre 2023
le produit ne marche pas du tout
6 décembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour Nina,
Nous sommes transparents avec nos clients.
Le correcteur a pour but de "corriger" et d'atténuer les tons jaunes des dents :)
Merci tout de même pour votre retour !
L'équipe WeSmile
Extrêmement déçu
Extrêmement déçu, ça n’a rien changer alors que ça fait plus de 2 semaines que je le fais…
5 décembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes triste d'entendre que le résultat n'est pas la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à appliquer davantage de correcteur sur la brosse à dents et de brosser de façon circulaire.
L'équipe WeSmile
Contenant ridicule qui représente la…
Contenant ridicule qui représente la moitié d'un tube de dentifrice. La pompe fonctionne très mal. 1 ère et dernière fois que j'achète ce produit!
12 décembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes triste d'entendre que le résultat n'est pas la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à appliquer davantage de correcteur sur la brosse à dents et de brosser de façon circulaire.
L'équipe WeSmile
Réponse de WeSmile France
Salut Fabienne ! Super content que nos produits te plaisent :D
Inutile
On dirait bien une publicité mensongère! Le produit n'a fait aucun effet même après 2 utilisations (en 5 jours). Je ne vois pas le lien entre le produit et ses belles publicités. Seul point positif : le goût est agréable. Pour ce prix je suis bien déçue
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes triste d'entendre que le résultat n'est pas la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à appliquer davantage de correcteur sur la brosse à dents et de brosser de façon circulaire.
L'équipe WeSmile
J'avais hâte de recevoir mon produit
J'avais hâte de recevoir mon produit, d'ailleurs j'en ai commandé 2. Malheureusement, aucun résultat sur moi ni même sur mon mari, mes dents ne deviennent pas blanches comme sur les vidéos qui vendent le produit. Extrêmement déçue.
5 décembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes triste d'entendre que le résultat n'est pas la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à appliquer davantage de correcteur sur la brosse à dents et de brosser de façon circulaire.
L'équipe WeSmile
Le produit ne fonctionne absolument pas
20 novembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes triste d'entendre que le résultat n'est pas la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à appliquer davantage de correcteur sur la brosse à dents et de brosser de façon circulaire.
L'équipe WeSmile
Le produit commandé n'est pas celui…
Le produit commandé n'est pas celui reçu à un prix inférieur à celui réglé.
ARNAQUE
13 novembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour,
Nous sommes vraiment triste de voir que vous avez eu une mauvaise expérience du produit.
Pouvez vous nous donner plus de détails ?
C’est un dentifrice comme un autre et…
C’est un dentifrice comme un autre et ne blanchit pas les dents sur le long terme
15 novembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour Kevin,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de nos espérances.
Le correcteur V34 comme son nom l'indique, corrige les tons jaunes. Il ne rendra pas vos dents aussi blanches qu'un blanchiment dès la première utilisation. Cependant il est censé réduire la teinte jaune de vos dents pendant 8h.
Bien cordialement,
Léa de l'équipe WeSmile
plutot agréable d'utilisation bien…
plutot agréable d'utilisation bien frais bon gout mais coté blancheur zéro résultat
13 novembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour Delphine,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de nos espérances.
Le correcteur V34 comme son nom l'indique, corrige les tons jaunes. Il ne rendra pas vos dents aussi blanches qu'un blanchiment dès la première utilisation. Cependant il est censé réduire la teinte jaune de vos dents pendant 8h.
Bien cordialement,
Léa de l'équipe WeSmile
Une durée de livraison non respecté
Une durée de livraison non respecté, heureusement que le service clients est à l’écoute..
6 novembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour Thomas, Nous vous présentons nos excuses sincères pour le retard dans la livraison de votre commande et comprenons l'importance de recevoir vos produits dans les délais prévus. Le nombre élevé de commandes pendant la période promotionnelle du Black Friday a en effet eu un impact sur nos délais de traitement.
Nous sommes ravis de savoir que notre service client a pu répondre à vos besoins malgré cet inconvénient. Nous prenons en compte votre feedback et travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter de futurs retards. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien continu. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre patience et de votre confiance.
TOUJOURS RIEN RECU
7 novembre 2023
Réponse de WeSmile France
Bonjour, vous avez passé une commande le 06/11, aujourd'hui étant le 10/11. Les délais de livraison sont normalement de 3 à 5 jours, ce qui signifie que la commande devrait vous parvenir lundi ou mardi. Pourriez-vous vérifier vos informations.
Cordialement
L'équipe WeSmile
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