Bonjour,
Bonjour,
J'ai enfin reçu ma commande, cependant, je suis terriblement déçue de la qualité des vêtements.
Je suis encore plus scandalisée en constatant que les vêtements viennent de Chine !!!
Je vous ai fait confiance, j'ai commandé à une maison Suisse, avec des prix en CHF, même soldés, les articles sont toujours de bonne qualité. Ici, ce n'est absolument pas le cas.
La matière est toute en synthétique de piètre qualité, les boutonnières sont tellement étroites que l'on ne peut pas les déboutonner. Le délai de 2 à 3 jours, comme mentionné sur le catalogue c'est transformé en 3 semaines.
Ces articles valent tout au plus 10CHF. Malheureusement je reconnais en avoir commandé deux en faisant une mauvaise manipulation, mais je me consolais en pensant en offrir un.
En lien avec la qualité tellement médiocre de cet article, je ne peux pas me permettre d'offrir un tel "chiffon".
Je ne sais pas pourquoi, vous agissez ainsi. En effet, à l'ère où l'on essaye d'éviter le gaspillage, la production infondée d'autant de vêtements de si mauvaise qualité, et, très certainement fabriqués dans de mauvaises conditions pour le personnel, je ne comprends pas.
J'avais placé ma confiance dans cette "dîtes entreprise", et je me rends compte que malgré moi, j'ai été victime, de ce que je considère être une "arnaque".
J'en suis toute bouleversée et au travers de ce courriel, je souhaite de tout cœur vous accompagner afin que vous puissiez prendre en considération mon "émotion" et ma tristesse.
Je suis retraitée, et cet achat, dont je me réjouissais me laisse un goût amer, autant émotionnellement parlant, que concrètement pour mon budget de personne à l'AVS.
S'il vous reste un brin de dignité et d'humanité, vous pouvez procéder à un remboursement ou un dédommagement sur la carte de crédit que j'ai utilisé pour payer intégralement la facture lors de la commande.
Cette très mauvaise expérience, que je ne souhaite, ni à votre mère, grand-mère, ou à vos proches, aura peut-être enfin une belle issue positive. Je termine ce courriel en vous mentionnant, "bien mal acquis ne profite jamais". Mais, "il n'est jamais trop tard pour bien faire".
Signé