Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig product, verpakking perfect, mesje erbij om zo de verpakking schadevrij te openen, zelfs opschudden was niet nodig de kussen vormde al na enkele minuten een pracht product, en daarbij slaapt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 6 december 2025 willsleep kussens besteld en betaald . nu is het 15 januari 2026 en nog steeds geen kussens ontvangen. vele emails verstuurd met betalingsbevestiging naar reactie : bedankt dat... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

5 mei een kussen besteld. Daarna is 2 x mijn huisnummer gevraagd. Niet ontvangen. Gemaild. Geen antwoord. Telefoonnr van het bedrijf Outlet: niet ingebruik en Willsleep zelf heeft geen tel.Opmerkin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Na een lange zoektocht naar een fijn hoofdkussen toch de beslissing gemaakt om de kussens van Will sleep te bestellen. De eerste paar dagen was het even wennen, nog getwijfeld om het kussen kleiner t... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher

Écrit par l'entreprise

Het perfecte afstelbare hoofdkussen ! Gevuld met origineel memory foam, dat voel je ! Will Sleep ☁️


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(474)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Very disappointing: no response and no refund

I ordered two pillows from Will Sleep, but unfortunately, they were not what I expected, so I decided to return them. However, it has been impossible to get in touch with the company. I’ve tried multiple times via email and social media, but received no reply at all.

Because there’s been zero communication, I couldn’t complete the return process and never received my refund. This has been very frustrating and unprofessional. I am still trying to get in touch with Will Sleep. I would strongly advise others to be cautious before ordering from Will Sleep, the lack of customer service is unacceptable.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters -dieven

Ik heb ongeveer 4 maanden geleden 2 kussens besteld bjj dit bedrijf.
Doordat ze in een andere plaats waren bezorgd zijn ze na ongeveer een week retour gestuurd naar het bedrijf. De track en trace laat zien dat ze de kussens op 21 juli terug gekregen hebben, mijn mail aan hun negeren ze en ze ontkennen dat ze het hebben ontvangen.
EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijk kussen om weg te dromen

Heerlijk kussen om op weg te dromen. Hardheid een beetje aangepast, ben nog aan het finetunen ;-). Fijn dat de buitenhoes makkelijk afneembaar en uitwasbaar is. En dat voor die prijs!!!

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling ging snel

Bestelling ging snel, levering paar dagen langer dan verwacht maar ja post nl heeft het ook erg druk. Wat betreft kussens ja die zijn geweldig, heb er al veel geprobeerd maar deze zijn top. Zojuist bestelling 2 gedaan🤫

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schijt bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Je kan contact opnemen verspreid over meerdere momenten, telkens geen gehoor. Willen retourneren, alleen maar leuke praat. Reactie krijg je niet.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niets....

Begin van de week besteld, wel bevestigd gekregen maar nog niets binnen. Gemaild maar geen reactie. Via instagram een bericht gestuurd, ook geen reactie. Lekker dan.. dat terwijl het via hun oude marketingpartij kwam.. kansloos dit.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kussen besteld dacht ik

Kussen besteld dacht ik, kreeg alleen een hoes met daarbij folder gefeliciteerd met uw kussen.
Contact proberen op te nemen via mail die in bevestiging stond, maar niemand die reageert.
Gelukkig heb ik achteraf betalen gedaan na de reviews die eerder las. Weet dus nog steeds niet og het geruild kan worden en hoe retour.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retourneren onmogelijk

Kussen ontvangen, maar wordt helaas nog steeds elke dag wakker met nek en schouderklachten dus wil het kussen retourneren, meerdere keren gemailt/retour aangemeld, maar reageren nergens op!

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkeerde info/geen levering

Er wordt geadverteerd met voor 21.00 besteld en de volgende dag ik huis maar ben nu een week verder en heb nog steeds niks. Via de mail krijg ik geen contact met ze.

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Eerste indruk top

Tot nou toe loopt alles prima besteld netjes bezorgd .goe ze slapen weet ik nog niet ze gaan mee naar Spanje voor in de caravan.Over een maandje weet ik meer en zal het toevoegen aan deze review

27 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dit zijn gewoon oplichters!

Dit zijn gewoon oplichters. Ja je krijgt je product, maar retourneren is geen optie. Je bent gewoon je geld kwijt. Er is op geen enkele manier contact te leggen. Via Klarna ook niks voor elkaar gekregen, heb de webshop al geflagd bij hen zodat zij de banden hopelijk spoedig verbreken. Voor de beeldvorming; ik heb 5 maanden lang alles geprobeerd. NIET BESTELLEN, tenzij je 100% zeker weet dat je deze (waarschijnlijk in China voor €1 geproduceerde) kussens wilt houden

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbereikbaar, geen kussens, we betaald.

Net als andere reviewers krijg ik ook geen contact met het bedrijf.
Ik had meerdere kussens besteld, maar deze waren niet op tijd geleverd voor mijn vakantie. PostNL heeft ze retour gestuurd naar WillSleep. Nu wil ik de kussens alsnog graag ontvangen of mijn geld terug, maar ik krijg al 3 weken geen contact met ze. Vreselijke service en communicatie dus.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb honderd keer retour aangemeld

Ik heb honderd keer retour aangemeld. Maar geen enkel antwoord. Wil mijn bestelling terug sturen. Gewoon nog nieuw. Geen enkele reactie.
Dus mijn vraag: Hebben mensen ook deze ervaring.??? Want dan zou ik zeker niemand aanraden hier te kopen. Ben gewoon opgelicht!!! Dan is goedkoopste kussens duur koop!!! Bij cloudpillo gebeurd dat niet!!!

8 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus