Wines Friends Avis 

15
TrustScore 4 sur 5

3,9

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vins et spiritueux

Écrit par l'entreprise

Sélection de vins et de Champagnes de Vignerons Artisans


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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3,9

Tous les avis

(15)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe découverte

Une superbe découverte ! Wines Friends est bien plus qu'un simple distributeur de vins : c'est un véritable mouvement qui met en avant des vignerons artisans passionnés et des cuvées authentiques. La sélection est originale, de grande qualité et permet de découvrir des pépites que l'on ne trouve pas partout. L'approche est à la fois humaine, conviviale et respectueuse des producteurs ainsi que de l'environnement. L'entreprise s'appuie notamment sur une communauté engagée autour du partage et de la découverte du vin.
J'apprécie particulièrement la philosophie qui consiste à valoriser le savoir-faire des petits producteurs et à rendre accessibles des vins qui ont une véritable histoire à raconter. Le professionnalisme, la passion et l'accompagnement sont au rendez-vous à chaque étape.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

On y croise des vins et quelques…

On y croise des vins et quelques spiritueux d'une superbe qualité ! On y revient avec plaisir, surtout quand la qualité et les prix abordable sont au rendez-vous

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Wines Friends

Réponse de Wines Friends

Merci Beaucoup Thibaut! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous 🍷🍸

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout aimable

Pas du tout aimable, vous pousse à la consommation sans répondre à vos questions, et vous raccroche presque au nez.
Nous cherchions des produits régionaux pour notre mariage .
Je déconseille.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit arrivé endommagé.

Produit arrivé endommagé.
Nous avons perdu 198euros.
Le vendeur ne veut rien savoir .
A FUIR

Je réponds à votre réponse, nous avons échangé par téléphone et vous n'avez rien voulu savoir.
Il est maintenant facile suite à mon avis de dire qu'aucune commande est à mon nom.
Je ne met jamais d'avis sur TRUSTPILOT, mais suite à notre mauvaise expérience auprès de votre société.
Je souhaitais partager celà.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Wines Friends

Réponse de Wines Friends

Bonjour,

Nous prenons votre retour très au sérieux.

À ce jour, malgré nos vérifications, nous ne retrouvons aucune trace de commande correspondant aux éléments mentionnés (notamment le montant indiqué), ni d’échange permettant d’identifier votre dossier.

Si une commande a bien été passée, nous vous invitons à nous transmettre :

un numéro de commande
la date d’achat
ou tout justificatif (facture, email de confirmation)

Concernant un produit endommagé, une procédure de réclamation est toujours mise en place avec photos et déclaration auprès du transporteur, ce qui nous permet d’accompagner nos clients efficacement.

Nous restons bien entendu disponibles pour analyser votre situation et trouver une solution si votre demande est fondée.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Si je devais résumer mon expérience en…

Si je devais résumer mon expérience en quelques mots:

✔J'ai accès à des cuvées d'exception à un très bon rapport qualité prix/plaisir

✔J'ai pu découvrir des appellations que je ne connaissais pas + des vignerons artisans de France qui valent vraiment le détour

✔Service client au top, et l'équipe est toujours de bon conseil;)

Je recommande sans hésiter😊👌

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert sur le salon des vins de…

Découvert sur le salon des vins de Meymac près de bordeaux; jérémy est de très bon conseil et dispose d'une très bonne sélection de vin.

10 août 2024
Avis spontané
Logo de Wines Friends

Réponse de Wines Friends

Un immense merci pour votre passage. Notre premier salon dans le village de Meymac près Bordeaux nous tenait à Cœur et que de belles rencontres 🍷❤️🍀
À l année prochaine pour d’autres 💣 bombes ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Wines Friends

Très bons conseils et explications de la part de Jérémy sur sa sélection de produits.
Un large choix et un rapport qualité prix d’excellence.
Commande reçue rapidement et conforme.
Encore bravo pour le choix des vins que nous allons déguster avec beaucoup de plaisir.

25 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Wines Friends

Réponse de Wines Friends

un immense merci pour votre message ! de la part de Wines Friends mais aussi de nos amis vignerons

Noté 5 sur 5 étoiles

De bonnes factures

J’ai récidivé suite à une première bonne expérience et comme d’habitude l’acueil et le conseil ont bien répondu à mes attentes .

12 septembre 2023
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Réponse de Wines Friends

Merci à vous et au plaisir de vous avoir au téléphone 🤳🏼

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis livré sans problème

Colis livré sans problème mais pas encore dégusté et testé les vins

26 février 2023
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Réponse de Wines Friends

Merci pour votre message! bonne dégustation à vous 🍷🍀💖

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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