Wohnen im Alter Avis 

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TrustScore 2 sur 5

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Noté 2 sur 5 étoiles

Hatte über dieses Portal mehrere Anfragen an Einrichtungen im Ausland gestellt die von "Wohnen im Alter" per Mail sofort als registriert bestätigt wurden. Leider kam nie von einer der Einrichtungen ei... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Überhaupt nicht zufrieden. Ich wollte mich bei Unternehmen meiner Wahl bewerben und meine Bewerbung sollte nie in irgendeinen Verteiler landen. Leider habe ich nichts gefunden wie ich verhindern kan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hier will ich meinen Lebensabend gerne verbringen denn: Hier werde ich liebevoll betreut, so liebevoll wie ich es mir nie erträumt habe. Umsorgt und gepflegt besser als ich es mir je gewünsch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe eine Anfrage an mehrere Häuser geschickt um zu fragen wo eine Wohnung zum betreuten Wohnen frei ist. Leider habe ich nur von 2 Pflegeeinrichtungen allgem.Prospekte zugeschickt bekomm... Voir plus

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Bas

TrustScore 2 sur 5

76 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Nach meiner Meinung nicht informativ

Nach meiner Meinung ist die Webseite nicht wirklich informativ. Bin enttäuscht über die Inhalte.

16 août 2022
Avis spontané
Logo de Wohnen im Alter

Réponse de Wohnen im Alter

Hallo lieber Werner,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne möchten wir unsere Inhalte stetig verbessern. Welcher der über 100 Ratgeber ist Ihnen nicht informativ genug? Zu welchem Thema würden Sie sich zusätzlich einen Ratgeber wünschen?

Oder fehlen Ihnen Informationen bei den Profileinträge der Pflegeanbieter?

Liebe Grüße

Das Wohnen im Alter Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Das Portal ist nicht geeignet, genaue Defintion der Umfeldsuche fehlt.

Das Portal bzw. der Service ist nicht gut gemacht. Ich wollte für meine Mutter Unterkünfte in der direkten Nähe und dann wurden meine Daten an 11 oder 12 Einrichtungen weitergeleitet. Diese waren grösstenteils in nicht aktzeptabler Nähe. Dies habe ich dem Kundenservice mitgeteilt und wollte meine Anfrage zurückziehen, da ich nicht von 11 oder 12 Einrichtungen kontaktiert werden möchte. Der Kundenservice meinte nur "das geht nicht, das läuft jetzt durch". Insofern macht das Portal für mich keinen Sinn und ich würde es nicht wieder nutzen.

21 juin 2022
Avis spontané
Logo de Wohnen im Alter

Réponse de Wohnen im Alter

Liebe Frau Claudia V,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Selbstverständlich ist es möglich, Ihre Anfragen im Nachhinein bei den Anbietern zu anonymisieren. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit der verwendeten E-Mailadresse und den Einrichtungen, die von denen Sie nicht kontaktiert werden möchten und wir werden ihre Daten umgehend anonymiseren und den Einrichtungen mitteilen, dass sie Sie nicht kontaktieren sollen.

Sie können in unserer Suche einen Umkreis von 10 km, 20 km und 50 km und einen Regionalen Umkreis angeben. Es besteht aber auch die Möglichkeit, die Anfrage an eine Einrichtung automatisch an passende Einrichtungen in der Umgebung (50 km Umkreis) weiterzuleiten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie in Zukunft die Option "Bitte leiten Sie meine Anfrage auch an passende Partner-Einrichtungen in der Umgebung weiter." vor Absenden der Anfrage abwählen.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Suche nach einem Pflegeplatz.

Liebe Grüße

Das Wohnen-im-Alter Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Positives Feedback

Unkomplizierte Art und Weise nach einem Heimplatz zu schauen
Leider hat nicht jeder angeschriebener Anbieter reagiert,aber man kann sich ja auch in Ruhe überlegen,ob man erneut weiter schaut

16 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

funktioniert in Eurem Laden überhaupt…

funktioniert in Eurem Laden überhaupt irgendetwas???????????????

5 juin 2022
Avis spontané
Logo de Wohnen im Alter

Réponse de Wohnen im Alter

Guten Tag Herr Dreher,

leider haben wir keinen Einfluss auf die Rückmeldungen der Einrichtungen, da wir Anfragen lediglich an die betreffenden Einrichtungen weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Suche nach einem Pflegeplatz.

Liebe Grüße

Das Wohnen-im-Alter Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Es folgen penetrante Anrufe und Mails

Es folgen penetrante Anrufe und Mails, um uns Dienstleistungen zu verkaufen. Unseriöses Geschäftsmodell. Schade.

2 mai 2022
Avis spontané
Logo de Wohnen im Alter

Réponse de Wohnen im Alter

Lieber Andreas,

vielen Dank für die Bewertung. Ich möchte mich als Geschäftsführer von Wohnen im Alter für die Erfahrung entschuldigen.

Wir sind seit 2008 am Markt und uns liegt viel an der Zufriedenheit unserer Nutzer. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns Details zu den Anrufen und Mails nennen könntest, da wir verschiedene Themen mit ausgewählten Partnerunternehmen bedienen.

Falls dabei irgendetwas unseriös sein sollte, möchten wir dies schnellstmöglich ändern.

Melde dich gerne per E-Mail an kundenservice@wohnen-im-alter.de oder telefonisch bei 0721 / 461 392 - 42.

Felix Baumann
Geschäftsführer

P.S. Man hat jederzeit die Möglichkeit der weiteren Kontaktaufnahme zu widersprechen.

Noté 1 sur 5 étoiles

-0- Rückmeldungen erhalten

19 avril 2022
Avis spontané
Logo de Wohnen im Alter

Réponse de Wohnen im Alter

Wir bedauern, dass Sie keine Rückmeldungen erhalten haben. Als Suchplattform für Pflege- und Seniorenangebote haben wir leider nur bedingt Einfluss auf die Rückmeldungen durch die Anbieter.

In manchen Regionen gibt es lange Wartelisten. Wenn dazu viele Anfragen eingehen, schaffen es manche Anbieter aus organisatorischen oder sonstigen Gründen leider nicht, sich bei den Interessenten zu melden.

Noté 4 sur 5 étoiles

Alle Einrichtungen auf einen Blick

Bei der Suche nach einer Pflegeeinrichtung ist es sehr hilfreich alle Einrichtungen auf einen Blick zu sehen. Die bei der Suche wichtigsten Aspekte sind auf der Seite sehr gut dargestellt. Als Bestätigung der Anfrage erhält man eine e-Mail mit allen Anfragedaten. Die Suche auf der Seite könnte noch verbessert werden. Die Eingrenzung bei einer Mehrfachauswahl funktioniert nicht richtig. Entweder bekommt man zu wenig oder zu viel angezeigt. Es wäre sehr hilfreich, wenn bei der Suche nach Entfernung immer der Bezirk in dem sich die Einrichtung befindet mit angezeigt werden würde. In vielen Fällen sieht man es erst auf der Karte. Das ist etwas umständlich. Dennoch hilft diese Seite bei der Suche nach eine Pflegeeinrichtung wirklich weiter, auch wenn sich nur wenige Häuser zurückgemeldet haben.

12 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Heimplatz suche erfolgreich abgeschlossen....

Wir waren von heut auf morgen auf einen Pflegeplatz angewiesen, weil die Demenzpflege von privat nicht mehr gewährleistet war. Ich hatte nur so mal im Internet geschaut und bin auf wohnen-im-alter.de gestoßen.....alles verlief innerhalb von 3 Wochen, bis hin zum Einzug meines Schwiegervaters. Zwar ist die Entfernung von über 700 km recht weit aber die Freundlichkeit und der Service im Altenheim Senior House Eden ist einfach bombig....Es ist so das sogar wir sofort dort einziehen würden, weil alles so freundlich und schön ist. Auch die Umgebung ist sensationell....wir sind einfach nur DANKBAR das es solche Internetseiten gibt und das alles super geklappt hat.....

11 mars 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Altersgerechtes Wohnen

Leider habe ich bis jetzt nur über "ProCurand" die Möglichkeit bekommen, eine winzig kleine 1 Zimmerwhg. zu besichtigen. Sehr charmant wurden mir die verschiedenen Angebote sowie Preissteigerungen, je nach Wohnungsgröße genannt. Gerne würde ich eine kleine 2 Zimmerwhg. in Altersgerechten Wohnanlagen Wilmersd./Charlottenburg besichtigen, damit ich mich überhaupt mal mit dem Thema Finanzen sowie Wohnungsgrößen die Angeboten werden auseinandersetzen kann. LG

6 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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