Meget tilfreds. Skulle bruge alt lørdag. Bestilte mandag aften og valgte 1-5 dage levering. Tirsdag morgen så jeg den landede (klart nok) og tænkte at jeg skulle have valgt hurtigere levering men mått... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik en fantastisk service hos Wood Online. Havde fået leveret nogle forkerte materialer, som hurtigt blev hentet igen uden ekstra udgift til afhentning. Fik refunderet alle penge for disse materia... Voir plus
Fik leveret træ af virkelig ringe kvalitet. Klinkbeklædning hvor fer og not var ødelagt og skævt forvredent spærtræ! Man fristes til at tro at det var ungarbejdere der ukritisk havde pakket varene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilt og glemte at bestille, så to ordre men ønskede kun en levering og betaling for en levering. Skrev det i kommentar feltet i anden ordre, og Wood leverede begge ordre som en levering og betal... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wood online er et online byggemarked til den kvalitets- og prisbevidste forbruger. Uanset om du skal sætte en hylde op i din lejlighed eller renovere dit hus, så kan du finde byggematerialer og værktøj i høj kvalitet på vores webshop wood-online.dk. Intet er for stort - intet er for småt. Vi sætter en ære i at levere de rigtige varer i rette tid. Vores faguddannede kundeservice sidder klar til at hjælpe med kyndig vejledning, hvis du har spørgsmål. Hos os kan du trygt bestille det, du skal bruge til dit næste bygge- eller renoveringsprojekt.
Coordonnées de contact
Kattegatvej 8, 2150, Nordhavn, Danemark
- 39161999
- info@wood-online.dk
- wood-online.dk
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nem bestilling kort leveringstid
Nem bestilling kort leveringstid
Alt i alt en god oplevelse
20 octobre 2024
Jeg har fået leveret tre pakker med…
Jeg har fået leveret tre pakker med skum-isolering. Alle tre pakke var beskadiget, og jeg måtte akut ud og købe en ny pakke. Da jeg klagede over dette til Wood online, skrev de at jeg kunne skære det ødelagte af pladerne væk. Og jeg kunne derfor ikke få penge retur for det ene pakke.
Det er derfor ikke et sted jeg vil handle igen.
22 septembre 2024
Réponse de Wood online
Hej Vibe
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i dialog med Kingspan - producenten bag isoleringen - som har set dine tilsendte billeder af skaden. Deres vurdering er, at skrammerne er minimale, og at pladerne derfor sagtens kan anvendes på normal vis.
Som vi forstår på dig, vil du lægge pladerne, så de er synlige. Denne type isolering skal gemmes væk i en konstruktion. Vi kan desværre ikke kompensere for, at du vælger at anvende pladerne på en anden måde, end de er beregnet.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker ovenstående uddybet.
Med venlig hilsen
Wood-online.dk
Kundeservice
Stor tilfredshed
Fornuftige priser, hurtig levering! Stor ros til chaufføren, for leveringen👌🏻
25 septembre 2024
Hurtig ekspedition , super servicee…
Hurtig ekspedition og super god service ved afhentning i Greve afdeling, jeg handler gerne i Woodonline igen.
S.Allingham
24 septembre 2024
God service med hensyn til levering
God service med hensyn til levering, blev løftet over hækken med kran, smukke Cumaru brædder, meget få ikke helt lige!
20 septembre 2024
+god information fra supporten
+god information fra supporten
+nemt at bestille
+mulighed til levering med lille lastvogn
+rimelige priser
-information at pakke/materiale sendt efter at vognmand informeret om at det er på vej
- 4 hverdages ventetid på levering (1-5 hverdage aftalt)
2 octobre 2024
Avis spontané
Hurtig levering
24 septembre 2024
Varen var ikke klar da jeg kom for at…
Varen var ikke klar da jeg kom for at hente. Hvorfor skal det koste, at afhente selv?
Varen var emballeret fra producenten. Jeg bemærkede, at det undrede, at man så skal betale gebyr for emballering, hvorefter man lovede at kreditere gebyret. Det skete imidlertid ikke.
24 septembre 2024
Havde lige den ting jeg manglede.
Havde lige den ting jeg manglede.
Godt udvalg, fin pris, nem ordre og levering.
25 septembre 2024
Alt fungerer perfekt
Det er utrolig nemt at bestille træ, skruer, beslag mv. på Wood-Online's hjemmeside, og ordren leveres fejlfrit på adressen efter få dage.
Jeg har brugt Wood-Online gentagne gange, og den positive oplevelse er den samme hver gang
23 septembre 2024
Et rigtigt godt firma at handle i
Et rigtigt godt firma at handle i, gode priser og fin service, jeg er godt tilfreds og handler der gerne igen.
S. Allingham
26 septembre 2024
Avis spontané
Pålideligt firma, har allerede lagt næste ordre
God service, gode priser og hurtig levering 🚚
20 août 2024
God relevant viden
27 août 2024
God kvalitet af varerne og hurtig levering
Nemt at finde det jeg skulle bruge og meget hurtigt levering.
God kvalitet af produkterne
25 août 2024
Hurtig levering og god kvalitet
27 août 2024
Woodonline har fået en ny fast kunde
Woodonline har god online og telefonisk support og de spørgsmål jeg havde, fik jeg besvaret klart og tydeligt.
Alle bestillinger leveret som aftalt og senere småretur aftalt uden problemer...nåh ja og så de gode priser
23 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.