WoodUpp - France Avis 

382
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750 Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Très satisfaite du produit. Livré bien emballé/ protégé, montage facile, notice claire. Par contre je vous recommande vivement de changer de transporteur (Geodis). Tout d'abord ils ne contactent pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ces panneaux sont magnifiques, faciles et rapide à installer. Ils sont plus chers que la moyenne, mais pour avoir des panneaux similaires achetés ailleurs, on voit clairement la différence. J'ai eu u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau matériau qui m’a permis d’atténuer le bruit provenant de l’appartement mitoyen du mien. Les pièces complémentaires sont très pratiques et faciles à poser comme les tablettes, porte-manteau... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

- 1ere commande passée avec Woodupp le 4/7/26 rapide et efficace. -2eme Commande passée le 17/07/26 Le transporteur a égaré la commande. Un avis de recherche est demandé par Woodupp pou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

À propos de WoodUpp - France

Écrit par l'entreprise

At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.

We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.

We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.

Designed to Make People Feel Good

Écrit par l'entreprise

At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.

Coordonnées de contact

  • Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, France

  • +33 5 54 53 07 07

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

382 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d'achat

De l'achat à la livraison, tout s'est bien passé et très simplement. Le site internet est complet avec conseils, vidéos d'instructions et commentaires clients. Le grand plus est la possibilité d'avoir des échantillons.
Les produits sont de très bonne qualité.

8 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Vincent,

Quel plaisir de lire votre avis, merci ! 😊 Nous sommes très heureux que votre expérience avec WoodUpp ait été aussi positive.

Profitez bien de votre nouvel intérieur, Vincent ! 🙌

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Je recommande le site, un service client au top. Pour mon expérience, il manquait un produit dans ma livraison. J’ai appelé le service après vente. Après deux, trois échanges. Mon produit m’a été renvoyé en 48h.

Les panneaux sont de très belles qualités. Beaucoup d'accessoires pour aménager vos panneaux.

10 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Mimi,

Un grand merci pour votre adorable avis et votre recommandation ! 🥰

Bien sûr, nous aurions préféré que tout arrive parfaitement dès la première livraison, mais nous sommes ravis que Simon ait pu intervenir et trouver rapidement une solution pour vous. 🚚💨

Et quel plaisir de savoir que vous aimez vos panneaux WoodUpp 🤎

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de les chants plaquer ...

Pas de les chants plaquer .... je trouve pas?ca finis...

6 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Adrien,

Merci pour votre avis. Je peux voir que vous avez passé commande chez nous début juillet. Cependant, nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part jusqu'à présent.

Nous sommes ici uniquement pour aider nos clients, et si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, notre équipe formidable se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : pm@woodupp.fr

Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt ! 😊

Cordialement,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est parfait

C’est parfait ! Le rendu sur le mur est parfait, cela apporte de la chaleur à la pièce !

6 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Merci infiniment Magali !

Nous sommes tellement heureux d'apprendre que le rendu sur le mur est parfait et que nos panneaux apportent de la chaleur à votre pièce. C'est exactement l'effet que nous souhaitons créer ! 😊

Toute l'équipe WoodUpp France vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité

Des produits de qualité. Un système d'installation très simple. Une modularité à l'épreuve de nos envies.

6 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Fabrice,

Voilà exactement ce qu’on aime entendre 🙌 Un montage simple, un beau produit et plein de possibilités pour personnaliser son intérieur.

Merci d’avoir choisi WoodUpp, Fabrice 🤎🏡

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Déballer les produits à leur arrivée !

2 panneaux, 1 tasseau de finition et 1 colle commandés
Pour des raisons de stockage, nous n'avons pas déballé aussitôt les 2 colis.
Nous n'avons fait les travaux qu'après 4 semaines.
En ouvrant, le colis du tasseau de finition, on s'est aperçu qu'il était endommagé... c'est embêtant 😌 d'autant que c'est en plein milieu...
Les autres produits étaient intactes.
Sinon, rendu global impeccable ( customisation d'un placard)

8 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Nathalie,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous 😊 Quel dommage de découvrir le tasseau abîmé au moment de commencer les travaux, surtout avec l’impact en plein milieu. 📦

Heureusement, nous sommes ravis de lire que le reste était intact et que votre placard a finalement eu droit à une belle transformation ✨

Merci pour votre retour honnête, Nathalie, et profitez bien du résultat 🤎

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Installés pour séparer l’entrée ! Très beau rendu et matériau de très belle qualité

Installés pour séparer l’entrée ! Très be

3 août 2026
Avis spontané
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Réponse de WoodUpp - France

Merci beaucoup pour votre avis, Christiane ! 🌟

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien passée et que vous êtes satisfaite du rendu ainsi que de la qualité des matériaux. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! 😊

Cordialement
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Assez déçu par rapport au panneau de…

Assez déçu par rapport au panneau de bois. Ce n'est du bois que sur une infime surface (2 mm maximum), collé sur du carton !!! c'est très cher pour du carton.

1 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Myriam,

Merci pour votre franchise 🙏 Nous comprenons que vous puissiez avoir cette impression en regardant la tranche du panneau.

Pour vous rassurer, le cœur des tasseaux n’est pas en carton, mais en MDF haute densité, avec une surface en véritable placage bois 🪵 Nous apprécions votre remarque, car il est important pour nous que la composition de nos produits soit claire.

Merci pour votre retour, Myriam.

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit , livraison rapide
Société à l écoute de ses clients

2 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Guilou,

Voilà le genre de retour qui nous donne le sourire 😊📦 Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Profitez bien du résultat 💫

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique à poser et rendu magnifique

Pratique à poser et rendu magnifique

1 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Lionel,

Voilà un projet qui semble s’être déroulé comme sur des roulettes 🙌🛠️ Nous sommes ravis que le résultat vous plaise autant.

Merci d’avoir choisi WoodUpp, Lionel 🌿

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait de la commande à la…

Désolée j’ai dû confondre de site car l’avis que j’ai laissé concernait un autre site …donc rien à voir avec woodup

1 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Secci,

Merci beaucoup pour ces gentils mots 💛 Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé sans accroc et que le résultat final vous plaise autant.

Profitez-en bien ✨

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli produit

Très joli produit , au rendu magnifique qui a impressionné bon nombre d'invités.
Le SAV, pour un souci d'erreur de notre part, a été efficace et rapide.
A recommander.

29 juin 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Jean-Marie,

Si vos invités sont impressionnés, alors on dirait que votre projet est une belle réussite 😄🏡 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que le rendu fait son petit effet !

Nous sommes également ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement lorsque vous en aviez besoin. Merci pour votre confiance et votre recommandation, Jean-Marie ✨

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu par l'expérience

Déçu par l'expérience. Délai livraison 1 mois. De plus si vous achetez le pistolet celui ci arrive sans colle. Donc obligé d'acheter la colle dans magasin en espérant que tout ira bien ....

3 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et comprenons votre réaction.

La colle est proposée séparément du pistolet et doit être ajoutée individuellement à la commande. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant la clarté de cette information 💬

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait du résultat une fois votre projet terminé.

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Les panneaux se coupent très facilement. Par rapport aux panneaux de grandes enseignes de bricolage on voit une réelle différence de qualité. Le rendu posé est splendide.
Le service client est facile à contacter et très réactif, la livraison parfaite.

3 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Marie,

Du premier contact jusqu’aux panneaux posés au mur, on dirait que tout s’est déroulé comme il faut 🙌🏡

Nous sommes ravis que la qualité vous ait convaincue et que notre équipe ait été là quand vous en aviez besoin. Merci beaucoup pour ce retour💫

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité.

Produits de qualité.
Expédition rapide. Packaging soigné.
Instructions au top.
Très cher, mais de qualité.

1 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Adrien,

Merci pour ce retour sincère 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité jusque dans les petits détails, de l’emballage aux instructions.

Et savoir que la qualité est au rendez-vous une fois le produit entre vos mains nous fait particulièrement plaisir 🪵✨ Merci pour votre confiance!

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande très fluide sur le site

Commande très fluide sur le site. par contre livraison catastrophique. le livreur n'a vraiment pas pris soin des marchandises livrées. Vraiment dommage.

2 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Lionel,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la commande ait été simple et fluide, mais la livraison aurait clairement dû être à la hauteur elle aussi.

Nous sommes désolés pour le manque de soin apporté à vos marchandises et vous remercions de nous l’avoir signalé 🤝

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux woodupp

Livraison ok.
- Très bonne qualité des panneaux.
- Insolation phonique et thermique très efficaces.

2 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité des panneaux soit à la hauteur de vos attentes et que vous ressentiez une belle amélioration acoustique dans votre pièce 🎶🌿

Merci d’avoir choisi WoodUpp, Didier. Profitez bien de votre nouvel espace !

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sans dommage

Envoi rapide.
Emballage solide et rassurant.
Produit de qualité.
Merci.

1 juillet 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Wilfrid,

Un colis bien arrivé et un client satisfait, voilà une combinaison qui nous plaît 😄📦 Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce petit mot.

Profitez bien du résultat 💫

Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits

Excellents produits / site efficient / service à la hauteur Bravo (attention à maitriser les tarifs) BRAVO !!! 👍

17 juin 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Anny,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très bonne qualités

Matériaux et produits de très bonne qualité, mais ça reste quand même un peu cher

7 avril 2026
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Réponse de WoodUpp - France

Bonjour Mehdi,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France

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