world4you Internet Services GmbH Avis 983

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beeindruckten freundlicher Telefon-Support. Ich benötige selten etwas, aber jedes Mal bin ich begeistert wie freundlich und Lösungsorientiert die MitarbeiterInnen von W4Y sind. Immer auf Augenhöhe, a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut perfekt! Dank dem fantastischem und sehr netten Support kann auch ein Laie in Windeseile eine Website erstellen. Wenn ich da nicht anrufen könnte, ich würde verzweifeln.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werd... Voir plus

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Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web

À propos de world4you Internet Services GmbH

Écrit par l'entreprise

world4you ist dein Hosting-Partner aus Österreich. 🏠

Seit unserer Gründung vor über 25 Jahren haben wir es uns zum Ziel gesetzt, den Daten unserer Kundinnen und Kunden ein sicheres Zuhause im Internet zu bieten.

Zuverlässiges Webhosting, aussagekräftige Domains und moderne Technik, auf die du dich verlassen kannst. Wir unterstützen dich dabei, dass dein Projekt noch heute online geht! 🌐

Dabei setzen wir auf unseren gut geschulten In-House-Support, moderne Hardware und garantieren die höchste Datensicherheit. 🔒

Das hat uns zu einem der führenden Hosting-Provider in Österreich und größten Registrar von .at-Domains gemacht.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

983 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut perfekt

Absolut perfekt! Dank dem fantastischem und sehr netten Support kann auch ein Laie in Windeseile eine Website erstellen. Wenn ich da nicht anrufen könnte, ich würde verzweifeln.

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hallo Julia, 

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir dir beim Erstellen deiner Website so gut unter die Arme greifen konnten.
Genau dafür sind wir da – damit am Ende alles so funktioniert, wie du es dir vorstellst, auch ohne technisches Vorwissen. Viel Erfolg weiterhin mit deiner neuen Seite!

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

schnelle kompetente hilfe

schnelle kompetente hilfe, freundliche Mitarbeiter!
bin seit jahren kunde und bin immer sehr zufrieden!

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hallo Martin, 

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns schon seit Jahren die Treue hältst und mit unserem Service so zufrieden bist.
Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Beeindruckten freundlicher…

Beeindruckten freundlicher Telefon-Support.
Ich benötige selten etwas, aber jedes Mal bin ich begeistert wie freundlich und Lösungsorientiert die MitarbeiterInnen von W4Y sind. Immer auf Augenhöhe, auch dann, wenn man technisch wenig versiert ist.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hallo, 

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei unserem Support gut aufgehoben fühlst.
Genau so soll es sein: unkomplizierte Hilfe auf Augenhöhe, egal wie tief man im Thema steckt. Schön, dass du mit uns zufrieden bist!
Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Abwicklung meines…

Unkomplizierte Abwicklung meines Anliegens, rasche Umsetzung der Maßnahmen

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hallo Karin, 

Vielen lieben Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dir so schnell bei deinem Anliegen weiterhelfen konnten :) 

Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Support einfach klasse

Support einfach klasse - sehr schnell und hilfreich

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hi Werner, 

Dankeschön für dein freundliches Feedback! Es ist schön zu hören, dass wir dir schnell helfen konnten - genau dafür sind wir ja da :) 

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 4 sur 5 étoiles

Das Angebot von World4you ist optimal, das Service ebenso ...

Das Angebot von World4you ist optimal.
Der Service ist Spitze, rasch und hilfsbereit.
Die jährlichen automatischen - nicht benötigten- Erweiterungen (Anpassungen), verbunden mit Preiserhöhungen, sind inakzeptabel ...

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hallo H. Lackner,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unser Angebot und unseren Service so positiv erlebst! 
Dass dich die automatischen Erweiterungen und die damit verbundenen Preiserhöhungen verärgern, können wir absolut verstehen. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und deine Offenheit sehr, da uns deine Meinung als Kunde natürlich sehr wichtig ist.
Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit Jahren zuverlässig und mit starkem Support!

Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus meiner Sicht sehr fair und gut aufgestellt. Insgesamt ein sehr guter Anbieter, mit dem ich sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Absolut empfehlenswert!

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hi Armin, 

Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass du mit unserem Service und dem Support so zufrieden bist. Wir geben weiterhin alles, um diesen Standard zu halten. Schön, dass du bei uns bist!  

Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 2 sur 5 étoiles

Tech support working only on workdays…

Tech support working only on workdays from 9-00 to 17-00 and to 16-00 in Friday!!!
If the server goes down, the site won't be up and running until morning—or even all weekend!
If something stops working, tech support often doesn't even notice. Websites often start running very slowly, then go back to normal after a while. If your business relies on the site being up and running 24/7, this is one of the worst companies you could choose.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hello Viktor, 

Thank you for your feedback. We absolutely understand that the continuous availability of your website is of the utmost importance to your business. However, there is a misunderstanding regarding our service and monitoring hours that we would like to clarify.
The hours you mentioned refer exclusively to our regular customer support – meaning the times when our staff is available for direct phone or written inquiries.
Independent of this, our server administrators and monitoring team work 24/7. Our entire infrastructure is automatically monitored around the clock. Should a server go down, this is immediately registered by our systems, and our technicians intervene right away – naturally, even at night and on weekends. It is therefore impossible for a server outage to go unnoticed and for a website to be offline over the weekend just because no one is working.
We are sorry to hear that your website was running slowly at times. Performance fluctuations can have various causes.
We would like to get to the bottom of this. Please send us an email at office@world4you.com with your customer number or domain name, as we cannot find those with the information you have provided us with. Our colleagues will then check in detail exactly what was happening with your website at the specified times.

Best regards, 
Lena from world4you

Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG

FINGER WEG! ABO-FALLE und SEHR SCHLECHTER KUNDENSERVICE!
Man wird überhaupt nicht aufgeklärt. Ich wollte kündigen, sie lassen einen nicht kündigen. Dann kommen sie mit 50% der Bezahlung und dann sollte man noch ein Jahr verlängern, aber davon ist davor keine Rede, sondern erst, wenn man den Rabatt annimmt, dabei wurde beim Telefonat gesagt, ich könne danach kündigen. FURCHTBARES UNTERNEHMEN. Eigentlich gehört das verboten.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

Hallo Nina,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Unklarheiten bezüglich deiner Vertragslaufzeit und unserer Kündigungskonditionen gekommen ist.
Wir legen großen Wert auf Transparenz: Dass unsere Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen werden und welche Kündigungsfristen jeweils gelten, kommunizieren wir direkt bei Vertragsabschluss an dich. Diese Informationen sind zudem jederzeit in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter https://www.world4you.com/unternehmen/agb (Punkt 10.1.) einsehbar.

Bezüglich deiner Kündigungsanfrage waren wir bereits gestern und heute per E-Mail mit dir im Austausch. Dabei haben wir dir schon vor deinem Kommentar auf Trustpilot und auf Google eine individuelle Lösung für dein Anliegen angeboten.
Solltest du dazu noch Fragen haben oder etwas unklar sein, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

freundlich, kompetent, zuverlässig

freundlich, kompetent, rasch und zuverlässig.
gutes benutzerinterface
W4Y ist nicht mein erster provider aber seit langer zeit ein professioneller provider mit hohem kundenfreundlichen service.

13 avril 2026
Avis spontané
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Hi N. Köstenbauer, 

Wow, deine Worte freuen uns wirklich sehr - vielen lieben Dank! Deine langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns auf noch viele weitere gemeinsame Jahre :) 

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut organisiert

Gut organisiert, man fühlt sich als Kunde und nicht als Bittsteller wie bei vielen anderen Dienstleistern.

13 avril 2026
Avis spontané
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Hallo Heinz, 

Dankeschön für dein nettes und positives Feedback! Wir geben immer unser Bestes, unsere Kundinnen und Kunden bestens zu beraten und ihnen weiterzuhelfen :) 

Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Danke für die gute Betreuung

Ich war mal selbstständig und hab damals mir die Domain gekauft und world4you das gesamte webhosting übergeben.

Sie waren immer sehr freundlich und geduldig mit mir als absolutem Laien in diesen Sachen.

Herzlichen Dank dafür!

7 avril 2026
Avis spontané
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Hallo Bernhard, 

Vielen lieben Dank für dein nettes Feedback!! 
Ob Laie oder nicht - wir geben immer und zu jeder Zeit unser Bestes, jede Kundin und jeden Kunden so gut und so schnell wie möglich zu helfen und die Anliegen zu lösen :) 
Wir freuen uns, Sie schon so viele Jahre an unserer Seite zu haben und wünschen uns noch viele weitere gemeinsame Jahre. 

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

kompetent, zügig, freundlich und hilfsbereit

Zuerst habe ich mit das Chatbot mein Anliegen geschildert. Rasch wurde ich an Menschen weitergeleitet. Rene war sehr geduldig, freundlich und hilfsbereit. Alle meine Fragen hat er schnell und kompetent beantwortet. Das Problem wurde zügig gelöst.

2 avril 2026
Avis spontané
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Hallo Hexe, 

Vielen Dank für das ausfürliche und positive Feedback - hab es gleich an Rene weitergeleitet :) 
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen so schnell lösen konnten! 

Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

hoch kompetente und professionelle…

hoch kompetente und professionelle Fehlersuche auf meiner Homepage

31 mars 2026
Avis spontané
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Hallo Perio,

Wow vielen Dank für dein Feedback! Es ist schön zu hören, dass wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen konnten :) 

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

super freundlich und effizient

Die Rückmeldung erfolgte sehr schnell und extrem freundlich. Problem wurde gelöst, alles super!

27 mars 2026
Avis spontané
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Hallo Diana, 

Vielen lieben Danke für dein nettes Feedback - es freut uns, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten :) 

Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit 73 Jahren noch eine Homepage

Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werden meine Fragen verständlich beantwortet oder so wie soeben, gleich vom Mitarbeiter behoben oder umgestellt. Vielen lieben Dank, hier versteht man ältere Menschen noch!

26 mars 2026
Avis spontané
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Hallo Elisabeth,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr!
Es ist super schön zu hören, dass wir dir helfen konnten und alles für dich verständlich war.
Wir freuen uns schon auf viele weitere gemeinsame Jahre mit dir!
Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Super österreichischer Provider!

Super österreichischer Provider!

Bin seit 18 Jahren zufrieden, dabei :)

20 mars 2026
Avis spontané
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Hallo GI, 

wow - 18 Jahre! Vielen herzlichen Dank für deine Treue und dieses nette Feedback! Es macht uns stolz, dich so lange als österreichischer Provider begleiten zu dürfen. Wir hoffen auf viele weitere gemeinsame Jahre zusammen! 

Liebe Grüße, 
Lena von world4you

Noté 5 sur 5 étoiles

Antwort rasch - Angebot gut

Die Antwort auf meine Fragen kamen sehr rasch. Das Angebot war gut. Insgesamt empfehlenswert.

18 mars 2026
Avis spontané
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Hi s.chromy, 

Vielen Dank für deine tolle Empfehlung! Es freut uns sehr, dass unser Support dir so schnell helfen konnte und dir unser Angebot zusagt. 

Liebe Grüße,
Lena von world4you

Noté 4 sur 5 étoiles

Solides Webhosting

W4Y ist ein relativ solider Anbieter. Das Angebot enthält die gängigsten Funktionen.

Insgesamt bin ich schon viele Jahre bei W4Y Kunde und habe mit den Webhosting + Linux Servern Erfahrung gemacht.

Die Reaktionsgeschwindigkeit und Hilfsbereitschaft des Supports ist super. (Kein Chatbot)

Insgesamt finde ich die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern etwas hoch. Das Terminal für remote access der Linux server ist grauenhaft (aber das sollte sowieso vermieden werden)

18 mars 2026
Avis spontané
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Hallo Herr/Frau Waldhör, 

Danke für dein ehrliches und konstruktives Feedback und für deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass wir dir zuverlässig zur Seite stehen können! 

Unser Fokus auf höchste Sicherheit, Qualität und Support aus Österreich fließt in unsere Preisgestaltung ein - wir hoffen, dich aber trotzdem von unseren Leistungen weiterhin überzeugen zu können! 

Wir freuen uns auf eine weitere, langjährige Zusammenarbeit :) 

Liebe Grüße,
Lena von world4you

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