Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werd... Voir plus
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Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werd... Voir plus
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Beeindruckten freundlicher Telefon-Support. Ich benötige selten etwas, aber jedes Mal bin ich begeistert wie freundlich und Lösungsorientiert die MitarbeiterInnen von W4Y sind. Immer auf Augenhöhe, a... Voir plus
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Absolut perfekt! Dank dem fantastischem und sehr netten Support kann auch ein Laie in Windeseile eine Website erstellen. Wenn ich da nicht anrufen könnte, ich würde verzweifeln.
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Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus... Voir plus
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Réponse de world4you Internet Services GmbH

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rasch, professionell, zuverlässig, auch wenn es notfalls mal nicht im portfolio ist.
BRAVO !!

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Wir sind mit unserem Duo Highlight und Duo Hugo&Gery schon viele Jahre Kunden bei world4you. Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung!

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Schon kurz nach den ersten Zahlungen kam es zu den Problemen, wie bei so ziemlich jedem Host. Multidomain wurde nicht eingerichtet, wie besprochen, Support hebt, obwohl man gebeten wurde, nochmal anzurufen, innerhalb der Öffnungszeiten nicht mehr ab. Wohlgemerkt vergingen zwischen den Anrufen keine 5 Minuten. Die Erklärung, weshalb bei 1 Rechnungsbetrag 2 unterschiedlich hohe Abbuchungen erfolgen, ist seit Monaten ausständig, ebenso das Thema Multidomain. Anfragen über das Kundenportal werden standardmäßig ignoriert, man soll an einen E-Mail-Adresse schreiben, die - wie sich jetzt herausstellte - nicht korrekt übermittelt wurde. E-Mail kam somit angeblich nie an, was eigentlich eine Fehler-Mail zur Folge haben hätte müssen - diese erhielt ich ebenso wenig wie eine Antwort auf meine Fragen. (Jede Ausrede oder Rechtfertigung ist hier zwecklos - denn über das sehr wohl funktionierende Chatfenster weigert sich jeder Mitarbeiter hier, sich um das Anliegen zu kümmern)
World 4 You ist so ignorant wie jeder andere Host: Kaum ist das erste Geld geflossen, werden Sie mit allein gelassen. Verzichten Sie auf einen Host - betreiben Sie Ihre eigenen Server, damit sparen Sie sich viele Jahre Ärger.

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Sehr kompetenter und freundlicher Support

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Mein Problem wurde sofort addressiert und geholfen es zu lösen. Auch wenn es hierbei um eine Kündigung ging wurde mir bestens geholfen! Auch die Komunikation und Geschwindigkeit selten so gut.

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Danke für die Engelsgeduld, etwas habe ich hoffentlich auch dazugelernt.

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Herr Jürgen hat meine Bitte geduldig umgesetzt und meine drei alten domains und eine jüngere domain bei einer jüngeren Kundennummer in diese alte Kundennummer zusammengeführt. Dafür herzlichen Dank!
Er hat mich sehr verständnisvoll bei den einzelnen Schritten begleitet und ich danke sehr für die Unterstützung.
Er hat meine Bitte umgesetzt und die alte Kundennummer mit den drei schon früher angemeldeten domains erhalten und die jünger angemeldete domain in diese alte Kundennummer verschoben. Das entsprechend meinem Wunsch und meiner Bitte!
Ich bedanke mich für das Verständnis und die große Hilfe!

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Wir hatten bei der Jerusalemweg Webseite ein technisches Problem. Support reagierte schnell, kompetent und das Team ist freundlich!
Danke!
jerusalemway.org

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Rasche Rückmeldung sowie Behebung der technischen Störung. Danke!

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World4You hat mir eine Kulanzlösung für eine Domain gegeben, welche ich vergessen habe zu kündigen und nicht mehr brauchte. Die Abwicklung erfolgte innerhalb von Minuten und ich war sehr positiv überrascht darüber, sowohl von der Schnelligkeit als auch von der positiven Antwort auf mein Ersuchen.

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Seit Jahren dabei, keine Probleme und als ich einmal eines hatte war der Support sofort erreichbar und konnte helfen!

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In einer eher unangenehmen Situation reagieren sie schnell, kompetent und unkompliziert

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Ich bin seit Jahren Kunden von world4you und damit immer bestens gefahren.

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