World of Pets Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve been buying my pet food online from this independent, family-run shop for a while now and honestly couldn’t recommend them more. The service is always fantastic.friendly, helpful, and you can rea... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptional service every time. Prompt postage with a handwritten note inside. I Use them time and time again and would recommend to anybody. Thanks

Noté 5 sur 5 étoiles

Always communicate to customer that they havd a upcoming order and pending delivery date. Really great customer service. Their 24/7 for any little problem and solved asap. Keep it up poeple brillant l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sometimes, even for something as mundane as pet food; additional expertise, help and trust is required. When we needed this from World Of Pets, they offered a personal and caring service far in excess... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Here at World of Pets we sell only the best products for you and your furry friends. Supplying all pets from Guinea Pigs and Hamsters to Cats and Dogs. A small, independent business operating in the South of England and supplying the entirety of the United Kingdom. Only selling quality products that your pets will love with a professional, friendly and personal service.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

251 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(251)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Very impressed

I was very impressed that the company got in touch to let me know about a slight delay in receiving my order. It then came very soon after, and my cat is delighted with her Cat Dancers!

1 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great 1st purchase

Easy ordering from their website.
Fast delivery, item well packed & my 2 pooches loved the little thank you gift :)

24 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you World of Pets

I've only ordered once, but you could see the care that went into packing what we bought and we loved the little sticker on the receipt saying 'Thank you'.
They also used DPD thank goodness and not Evri! for delivery.
The price was one of the best online too.
Will definitely use them again. I hope they stay the same with their service and care. Wonderful. Thank you too World of Pets :)

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de World of Pets

Réponse de World of Pets

Hi Jenny,

Thank you so much for taking the time to review us and bringing this issue to our attention.

I am so sorry to hear your cans arrived damaged; I understand our job is to ensure your products arrive in perfect condition and I can not apologise enough for falling short on this occasion.

We will be re-looking at the packaging we use as well as our packing process to work towards ensuring this does not happen again.

Please feel free to contact me personally and we will arrange replacements or a refund for all damaged cans.

I sincerely appreciate your honest rating and review and I hope for the chance to serve you better in the future.

Best regards,
Callum
callum@worldofpet.co.uk

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommend!

I recently purchased two litter trays from World of Pets, and I couldn’t be more impressed with the experience. Despite some delays with my order due to circumstances beyond their control, the communication and customer service was absolutely exceptional. When the products arrived, they were exactly as described and of high standard (unlike a lot of trays we have had in the past). I truly appreciate the care and effort put into both the products and the service. Highly recommend this shop to anyone looking for reliable pet supplies and outstanding customer service.

21 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sometimes, even for something as mundane as pet food; additional expertise, help and trust is required. When we needed this from World Of Pets, they offered a personal and caring service far in excess of what anyone could reasonably expect. I cannot reccomend them highly enough, and urge you to give them your custom; even while I hope you may never experience this need.

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

Great experience. The items I ordered were not in stock. They let me know promptly and offered several options including an immediate refund. I decided to wait for the items to arrive and they communicated throughout. The items arrived as expected.

5 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

A delight

Very quick delivery and lovely products. A delight to deal with. We'll be ordering again.

25 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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