Wow Grooming Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding service. Ordered on a Bank Holiday Sunday. The following day was BH Monday, received my items (scissors) the next day, Tuesday! Packaging fantastic, items fantastic. Excellent 'product... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Love this shampoo and colone wouldn't go anywhere else the best around been grooming 9 years love it kind yo your hands and dogs skin ... all my customers always love how there dogs smell after... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Would say delivery was not the best from parcel force but the scissors when did arrive were superb and packed beautifully many thanks for the advice also.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

I ordered x3 cologne sprays. It got delivered but the envelope was so difficult to open and started spilling out loads of grey like pieces looked liked loft insulation. It took me ages to get to the p... Voir plus

L'entreprise a répondu

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4,7

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

The products are amazing everyone I’ve…

The products are amazing everyone I’ve had from shampoos to colognes smell amazing my dogs look and smell amazing xx I’d video them having a bath but it turns to a full on messy spa day trying to keep a dalmation in the bath is a fate of its own.. thanks to wow grooming for making such wonderful products I highly recommend them to any dog owner x

27 février 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

I ordered x3 cologne sprays

I ordered x3 cologne sprays. It got delivered but the envelope was so difficult to open and started spilling out loads of grey like pieces looked liked loft insulation. It took me ages to get to the products inside and no lid on one of my sprays. I've had difficulty getting a reply to my email and voicemail witn the contact us details on the website

30 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Wow Grooming

I am disappointed to read this.
Unfortunately I could not answer your call at 12.36 as I was driving but I did return the call at 12.55.
Your email was sent at 12.37 but I could see you had called and left a voicemail, so I called you.
It is written on the website
Bottles may vary to the image - same product/scent but bottle can vary.
Pure Delight cologne has an over cap and the Lord Ultra only has a small nozzle top.
The 3rd product is not a cologne, it is a Fast Dry spray.
Regarding the packaging as I explained on the phone, you have cut into the padded envelope and exposed the grey protection within the lining of the envelope.
When I spoke to you, your response was positive and polite and thankful for me calling, so I am very surprised approx 3 hours later to see this.

Noté 4 sur 5 étoiles

Speed of delivery was good

Speed of delivery was good. One grooming brush I wanted is out of stock. Wondered when this was likely to be available again. It was the ‘Wow Grooming Big Curve Detangle Slicker Brush’
Thank you
If the new stock is in, I would definitely like to order one please. Thank you for the offer of sending a proforma and postage to start the order.

7 octobre 2024
Logo de Wow Grooming

Réponse de Wow Grooming

Trust you are pleased with your red brush.
We have sent an invoice by email - no carriage.
Kind regards.

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing products

Amazing products, especially loving the Glide shampoo, coats are squeaky clean, dry fast and knots are so easy to manage. Highly recommend

27 août 2024
Logo de Wow Grooming

Réponse de Wow Grooming

Always great to hear, our products live up to their description

Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant products

I love Wow dog grooming products. The shampoo is excellent and really cleans the coat. Lavender facial wash is divine great product.
Delivery is fast. Highly recommended

3 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ideal grooming set for smaller dogs

Purchesed a little set which was packaged really well and I love the covers for comb and scissors. Really nice slicker for smaller dogs. Mainly bought set for the smaller curved scissors which I've been looking for a while.
Lost a star due to a different sample of shampoo delivered to what I requested.

Edit extra star added due to correct shampoo being shipped.

28 juin 2024
Logo de Wow Grooming

Réponse de Wow Grooming

Good evening
Thank you for your review.
Apologies that a different shampoo was picked in error.
The Pure Filth that you chose will be sent to you tomorrow.
Kind regards.

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