Prima, Ik ben vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon door de medewerker en het product is goed verpakt afgeleverd. een track&trace heeft mijn voorkeur, maar de extra verkregen korting maakt ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
René heeft helemaal meegedacht met hetgeen we wilden. Door hem hebben we ook alles bij jullie besteld. Super tevreden. Ook een heel snelle levering. Volgende keer weer. Overigens de laagste prijs werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
De prijzen zijn interessant, hoewel ik toch een extra kost kreeg van 195 € voor verzending, die ik niet had verwacht. De firma was zo vriendelijk mijn bestelling in te houden toen ik vroeg om een... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nette offerte goede service. Puntje (heel klein puntje) van aandacht zou zijn om iets meer informatie over de aflever tijden te ontvangen. Nu stond tot 2 keer toe onverwachts een vrachtwagen met ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Uw leverancier van de complete lijn van Victron Energy en Mastervolt producten snelle levering en een goede after sales. WSP Energy Solutions is een onderdeel van Watersportproducten.nl Wij zijn sinds 1986 gespecialiseerd in de verkoop van watersportproducten
Coordonnées de contact
Zeeheld 180 , 5342 VX , Oss, Pays-Bas
- 0704156748
- info@wsp-energy.solutions
- wsp-energy.solutions
4,6
Excellent
57 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De prijzen zijn interessant maar
De prijzen zijn interessant, hoewel ik toch een extra kost kreeg van 195 € voor verzending, die ik niet had verwacht.
De firma was zo vriendelijk mijn bestelling in te houden toen ik vroeg om een wijziging in mijn bestelling. Erg klantvriendelijk.
Er was een probleem met mijn klantaccount: ik kon mij eigen betaalde bestelling niet zien.
Bij de eindafrekening is er iets misgelopen zodat ik 200 € te veel moest betalen.
Dat hebben ze na reclamatie en nogal lang wachten dan toch terugbetaald.
30 septembre 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review.
Er was zeker iets verkeerd gegaan met de eind afrekening.
Dit hoort natuurlijk niet en is gelukkig opgelost.
Normaal worden de bestellingen via de website afgehandeld en kan er ook niks fout gaan.
Uw bestelling is op factuur geleverd waar helaas iets verkeerd is gegaan.
Nogmaals onze excuses hier voor.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Goede interactie en goed contact
Zeer goede interactie en zeer goed contact.
Artikel zeer snel verzonden.
Een minpuntje: de website herkent professionele gebruikers (btw) niet goed en op de factuur staan niet de volledige gegevens van de verkoper vermeld.
4 août 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review.
Er is inmiddels een nieuwe module toegevoegd welke automatisch de btw verrekend van professionele gebruikers.
Op de factuur staan niet de volledige gegevens van de verkoper vermeld.
Welke gegevens mist u ?
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Best price, good quality and fast delivery
This was the second time I bought from this company
Best quality/price factor.
The delivery was fast and the content was well protected, to avoid any possible damages during shipment.
23 août 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Thank you for this great review.
We're happy to hear that everything was delivered to you quickly.
Of course, with our lowest price guarantee.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Very fast delivery, good contact
Waaah, a Victron EasySolar II GX 24/3000 , plus accessories, ordered two day's ago, and it's already delivered.
Very reactive company.
Thanks for that nice service.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de WSP Energy Solutions
Thank you for your great review.
We do our best to help our customers as quickly and affordably as possible.
We're glad you received everything in good order.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Onjuist advies & geneuzel over de prijsgarantie
Wat ging er niet mis; verkeerd advies.
Ondanks dat ik duidelijk heb aangegeven dat ik een Victron apparaat wil waarmee handelen op de energie markt mogenlijk moet zijn en waarbij ik mijn opgewekte energie wil verkopen wanneer de elektra prijs hoog is, werd mij een apparaat geadviseerd zonder een Net aansluiting.
Het annuleren zou heel lastig zijn omdat het reeds verstuurd zou zijn vanuit Victron zelf. Behalve onjuist advies, verkopen ze dus niet uit eigen voorraad. Dat het verstuurd was klopt ook niet, immers zou ik dan al de bevestiging van de tag & trace moeten hebben. Na het uitzoeken van een ander apparaat welke wat duurder bij hun was dan bij de concurrent en ik dit kenbaar maakte ivm de prijsgarantie werd mij te verstaan gegeven dat ik te lastig was en het maar ergens anders moet kopen. Dat hebben we gedaan, daar kreeg ik wel het juiste advies en was het ook nog goedkoper. Je zou zeggen dat het normaal zou zijn dat het betaalde bedrag per omgaande terug betaald zou worden, maar daar hadden ze ook niet veel haast mee.
De reactie had ik wel verwacht, het klopt dat ik niet direct een keuze kon maken over de vele keuzes die Victron bied, maar een taak van een dealer is ook GOED advies geven en de klant juist adviseren. Wat nu een andere Victron dealer wel heeft gedaan. Van het begin af aan heb ik duidelijk aangegeven wat de bedoeling was. Of mijn wensen van een kleine simpele Victron installatie met terug lever mogelijkheden en "Dynamisch ESS" boeide jullie niet of wilde mij alleen de duurste mogelijke oplossing verkopen.
1 juillet 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Wij vinden het vervelend dat u volgens u slecht bent voorgelicht.
Toch zijn wij van mening dat u zelf niet wist wat u wilde en diverse ideeën op internet had gevonden.
Wij hebben u al van af het eerste contact een multiplus geadviseerd.
Eerst heeft u een bestelling gedaan met een CERBO GX MKII nadat u deze ontvangen had wilde u u deze retour sturen en een multiplus GX model voor hebben.
Volgende dag had u nog op internet gekeken en wilde u een Victron Omvormer RS 48/6000 deze heeft u besteld en de volgende dag weer geannuleerd.
Wij hebben deze met wat extra werk weer tegen kunnen houden bij DHL.
Vervolgens wilde u een Victron MultiPlus-II 48/8000/110-100/100 230V later heeft u zich weer bedacht en moest dit een Victron MultiPlus-II 48/5000 worden.
Nadat voor ons ook nog duidelijk werd dat u zelf een accu ging samen stellen ( maken ) en ook nog wilde gaan terug leveren aan het net hebben wij uit veiligheids overweging besloten om u niet meer te leveren.
Wij hebben hier veel tijd ingestoken ongeveer 10 emails en diverse telefoontjes wat op zich niet erg is maar wat u wilt is niet even zomaar zonder ondersteuning goed werkend te krijgen.
Het bedrag is gewoon terug betaald wettelijk staat hier 14 dagen voor en is binnen 3 werkdagen terug betaald.
Wij leveren altijd met de laagste prijs garantie.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Goede hulp bij vragen
11 juin 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Als er vragen zijn dan doen wij ons best om deze te beantwoorden zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Een geweldige service en uitstekende…
Een geweldige service en uitstekende hulp door foto's te sturen van het juiste onderdeel, om te checken of het klopt
11 juin 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan als we kunnen mee denken doen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Als we u van advies kunnen voor zien doen we dat natuurlijk graag.
Beter advies vragen als dat u iets verkeerds koopt dat zou zonde zijn.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Dit is wat onze klanten over ons zeggen:
https://nl.trustpilot.com/review/www.watersportproducten.nl
https://nl.trustpilot.com/review/wsp-energy.solutions
netjes en snel geleverd
16 mai 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en bedankt voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Goede service
Ze hadden zelf gezien dat ik een deel van de bestelling vergetenxwat toe te voegen, na mail contact hebben ze alles in één keer opgestuurd, erg fijn
24 mars 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Wij proberen altijd met de klant mee te denken .
Als wij iets zien dat u wellicht vergeten zou kunnen zijn.
Heel veel succes met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Goed om te horen dat alles snel bij u geleverd was.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Snel geleverd.
20 février 2025
Beste prijs/kwaliteit
Beste prijs/kwaliteit! Goede en snelle respons op vragen. Fijne webshop!
9 février 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor de mooie review.
Graag gedaan en mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Snelle levering en netjes geholpen aan…
Snelle levering en netjes geholpen aan de telefoon.
5 février 2025
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review wij waarderen dit zeer.
Heel veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Wat een mooie review.
Wat wij beloven proberen wij indien mogelijk ook waar te maken.
Met vriendelijke groet,
Watersportproducten
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Producten netjes en snel geleverd.
Producten netjes en snel geleverd.
Victron multiplus met bedieningspaneel besteld. Nu nog even een keer inbouwen in de camper. Ben er erg blij mee!
27 décembre 2024
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor deze review.
Mocht u nog vragen hebben bij de inbouw dan horen wij dit graag.
Alvast een goede reis met de camper
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw 5 sterren.
Heel veel plezier met uw aankoop en tot de volgende keer misschien.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review.
Meer moet het ook niet zijn " Goed niets op of aan te merken "
Met vriendelijke groet,
Watersportproducten
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Snelle verzending en goed prijs!
4 novembre 2024
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.