Prima, Ik ben vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon door de medewerker en het product is goed verpakt afgeleverd. een track&trace heeft mijn voorkeur, maar de extra verkregen korting maakt ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
René heeft helemaal meegedacht met hetgeen we wilden. Door hem hebben we ook alles bij jullie besteld. Super tevreden. Ook een heel snelle levering. Volgende keer weer. Overigens de laagste prijs werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
De prijzen zijn interessant, hoewel ik toch een extra kost kreeg van 195 € voor verzending, die ik niet had verwacht. De firma was zo vriendelijk mijn bestelling in te houden toen ik vroeg om een... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nette offerte goede service. Puntje (heel klein puntje) van aandacht zou zijn om iets meer informatie over de aflever tijden te ontvangen. Nu stond tot 2 keer toe onverwachts een vrachtwagen met ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Uw leverancier van de complete lijn van Victron Energy en Mastervolt producten snelle levering en een goede after sales. WSP Energy Solutions is een onderdeel van Watersportproducten.nl Wij zijn sinds 1986 gespecialiseerd in de verkoop van watersportproducten
Coordonnées de contact
Zeeheld 180 , 5342 VX , Oss, Pays-Bas
- 0704156748
- info@wsp-energy.solutions
- wsp-energy.solutions
4,6
Excellent
57 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering voor goede prijs.
7 octobre 2024
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Watersportproducten
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Nette offerte goede service.
Nette offerte goede service.
Puntje (heel klein puntje) van aandacht zou zijn om iets meer informatie over de aflever tijden te ontvangen. Nu stond tot 2 keer toe onverwachts een vrachtwagen met een zeer zware accu voor de deur.
1 juillet 2024
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review wij waarderen deze altijd.
U heeft gelijk de track en trace was wel ingevoerd bij uw bestelling alleen helaas vergeten om aan te vinken zodat deze email naar u verzonden werd.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Na 1 bestelling "Nooit meer"
Gewoon slecht bedrijf.
Bij bestelling stond op website "voorraad"
Na 3 weken informeren waar artikel blijft krijg je te horen dat het per ongeluk wegens drukte is blijven liggen.
Weer na 2 weken "dit product is niet op voorraad, komt binnenkort binnen"
Weer na 1 week "Dit produkt is bij de leverancier NIET op voorraad, wordt binnen enkele dagen verwacht.
Advies "ga niet met dit bedrijf in zee"
Even google raadplegen en elders goedkoper en sneller.
Facturen voldoen niet aan de eisen.
Alleen een simpel logootje.
Als je dat kunt vinden krijg je een tegoedbon van 40,00 Euro maar je moet wel voor ruim 300,00 besteden.
Reageren niet op mail.
Gewoon SLECHT
Na hun reactie:
De opmerking mijnerzijds:
"Al het mail verkeer is inmiddels bij mijn advocaat.
Als hieraan geen gehoor wordt gegeven doe ik aangifte."
Deze is verstuurd omdat ik na 7 weken mijn besteld artikel nog niet had ontvangen.
Afrekenen meteen bij bestelling.
Geef dan de keuze om te betalen als artikel is ontvangen!
Op een factuur moeten alle gegevens van verkoper staan:
Naam, adres enz.
Maar zeker
KVK nummer
BTW Nummer
maar niet alleen een logootje!
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses dat niet alles goed verlopen is.
Ons bedrijf bestaat sinds 1986 en soms gaat er wel eens iets verkeerd.
Wat er met de factuur niet zou kloppen is ons niet duidelijk.
Verder willen toch even opmerken dat wij ook niet echt veel haast meer met uw bestelling gemaakt hebben vanwege uw opmerkingen.
Al het mail verkeer is inmiddels bij mijn advocaat.
Als hieraan geen gehoor wordt gegeven doe ik aangifte.
Verder laten wij het hierbij.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Alles zeer goed in orde
Alles zeer goed in orde, duidelijk en beleefd aan de telefooon. Ook een zeer snelle levering en parts waren goed verpakt.
11 juin 2024
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
ik heb 2 weken moeten wachten op …
ik heb 2 weken moeten wachten op een victron paneeltje na diverse malen telefonisch contact eindelijk het betreffende paneel ontvangen bij het instaleren van paneel blijkt het defect te zijn de aan uit knop werkt niet en paneel gaat gelijk op alarm probeer te bellen maar niemand bereikbaar
6 février 2024
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Wij hebben bij uw bestelling laten weten dat hier een levertijd van 1,5 tot 2 weken op zit.
Dit paneel wordt bijna niet meer verkocht.
Wij hebben u meerdere keren te woord gestaan en u gevraagd dit even op de email te zetten zodat wij uw gegevens er bij kunnen pakken.
Wij versturen dagelijks tien tallen bestellingen en kunnen niet elke bestelling uit ons hoofd wij hadden u gevraagd om uw factuur of bestel nr. even te mailen uw reactie was die gooi ik altijd weg.
Het is zeer spijtig dat het lijkt of uw paneel defect is wat helaas soms kan gebeuren er zit 5 jaar garantie op u kunt deze retour sturen en dan ontvangt u een nieuw model.
Als blijkt dat deze defect is.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Prima ervaring
Prima ervaring
Victron batterij laders gekocht bij WSP energy solutions. De bestelling duurde iets langer dan verwacht maar kon goed contact opnemen met verkoper. Door drukte van verschillende orders voor de jaarwisseling duurde het iets langer dan gepland.
29 décembre 2023
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor deze mooie review.
Wij hopen dat u veel stroom kunt laden.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Goede hulp en communicatie
Goede hulp en communicatie, alle 3 de omvormers zijn netjes ontvangen. Bedankt!
28 décembre 2023
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste,
Voor uw mooie review.
Graag gedaan en wij hopen dat veel stroom gaat besparen.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
prima ondersteuning bij vragen en…
prima ondersteuning bij vragen en tijdige reactie.
goed verpakt
18 novembre 2023
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste, daar doen wij het voor.
Heel veel klus plezier met de installatie.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Dit bedrijf doet wat het beloofd kom…
Dit bedrijf doet wat het beloofd kom zijn afspraken na en levert snel een kwaliteit product voor een mooie prijs
21 mai 2023
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste, bedankt voor uw mooie review wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop
Hier voel ik mij klant!
Vriendelijke persoonlijke klantbenadering.Scherpe prijs snelle levering via DHL op pallet.Prima communicatie.Ik ga hier meer kopen voor mijn project thuisbatterij.
12 janvier 2023
Réponse de WSP Energy Solutions
Beste, bedankt voor uw reactie. Wij zien u graag als klant terug.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.