wunschliefertag.de Avis 

Bitte über Lucky bike nicht online bestellen. Wunschliefertag ist die Spedition und liefert das Fahrrad einfach nicht, Fahrer bricht Fahrt ab und die Hotline kann mir keine Auskunft geben. Sowas hab ich noch nie erlebt

Zwei Termine verstrichen.... keine Lieferung und keine Nachricht
Zwei volle Urlaubstage völlig für die Katz.
Wann Lieferung??? Keine Ahnung.
Warte nun auf die Antwort des Verkäufers.
Bezahlt ist es schon lange....

Die gleiche negative Erfahrung wie viele hier: Ich war zu Hause und mein Handy auf laut.
Weder an der Tür noch an meinem Handy hat es geklingelt. Die Spedition behauptet ich wurde nicht angetroffen. Laut GPS seien sie da gewesen. Dann ist der Fahrer wohl einfach weiter gefahren.... mehr muss ich wohl nicht schreiben.

Meine Erfahrung mit dem Lieferdienst war äußerst enttäuschend. Der Fahrer parkte vor Gebäude Nr. 11 statt an meiner korrekten Adresse (Gebäude Nr. 8). Trotz meines Hinweises weigerte er sich, den Fehler zu korrigieren. Sein Verhalten und seine Ausdrucksweise waren sehr unhöflich und unprofessionell. Am Ende nahm er die Lieferung einfach wieder mit. Absolut unzufriedenstellender Service.

Am Liefertag gewartet, keine Lieferung bekommen. Der Tag war für die Katze. Mehrmals angerufen, man würde sich darum kümmern, ohne Rückmeldung. Eindeutig Note 6 !!!

So unverschämt können nur die Telefonistin en von wunschliefertag.de sein.
160 Kg Palette soll ausgeliefert worden sein, ich sollte halbe Stunde vorher angerufen werden.
Ich habe keinen Anruf erhalten, die Palette ist nach Aussagen von Telefonistin ausgeliefert worden, an wen weiß sie nicht.
Im Moment warten ich seit halbe Stunde bis man mich anruft und sagt, wo ist die 160 Kg Palette ausgeliefert worden.
Übrigens, ICH bin der Empfänger :D
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Nun, nach 2 Stunden wurde ich angerufen von der Telefonistin.
Ich sollte nochmal einen Termin vereinbaren(für die schon angebliche ausgelieferte Palette :D).
Ich habe mich an Absender gewandt und er soll sich darum kümmern.

Anfangs war ich aufgrund der niedrigen Bewertungen etwas skeptisch, aber meine Erfahrung war durchweg positiv.

Am Tag, als die Lieferung in meiner Umgebung war, erhielt ich einen Anruf von der Spedition. Wir vereinbarten gemeinsam einen Liefertermin für den nächsten Tag im Zeitfenster von 9 bis 15 Uhr. Die Lieferung kam dann pünktlich um 13 Uhr an.

Der Lieferant war sehr freundlich und hat mir das Paket sogar bis in den Hausflur getragen. Alles lief reibungslos und ohne Probleme. Ich bin rundum zufrieden und habe nichts zu bemängeln – so sollte es sein!

Vielen Dank an das Team für die zuverlässige und professionelle Abwicklung!

Ich habe zunächst eine Mail vom Onlineshop bekommen, dass meine Ware am Donnerstag kommt. Danach zwei Aufforderungen, meinen Wunschliefertag zu buchen. Das habe ich bei der zweiten Aufforderung dann auch getan. Für den bereits angekündigten Termin war es zu spät. Ich konnte nur noch den Freitag auswählen. Eine Bestätigung für den Termin habe ich nicht bekommen. Gestern am Freitag ist meine Ware nicht gekommen. Das Tracking ist falsch. Demnach müsste mein Paket noch irgendwo in Aschaffenburg liegen, laut Mail soll es aber in Potsdam auf mich warten. Insgesamt seeehr unbefriedigend, da ich mir für beide Tage( Donnerstag und Freitag) frei genommen habe. Gerade kann ich auch nicht erneut einen Termin buchen. Jetzt bin ich mal gespannt, wann mein Paket kommen soll.

Habe 2 SMS mit der Aufforderung zur Buchung der Lieferung erhalten. Nachdem ich den Termin gebucht hatte erhielt ich keine extra Bestätigung außerhalb der Website. Eine Kontrolle durch nochmaliges Aufrufen der Seite war nicht möglich.
Der Lieferzeitraum (9:00 - 15:00 Uhr) wurde eingehalten aber der angeforderte Anruf (30 Minuten vor Lieferung) erfolgte nicht.
Lieferfahrer der Spedition war sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich weiß garnicht wo mein Paket steckt und wann es geliefert wird
Wunschtermin eingegeben keine Lieferung keine Absage und sonst auch keinerlei Rückmeldung!
Fazit beim Dehner Nichts mehr bestellen der lässt über diese Firma liefern!

Bodenlos!!!

SMS bekommen.
Termin vereinbart -> Keine Bestätigung bekommen.
Extra in der Arbeit freigenommen.

Am Liefertag neue SMS bekommen um neuen Termin auszumachen.

Frag mich ehrlich wie solche Firmen sich über Wasser halten können mit solch schlechter Arbeit.

Man erhält eine SMS über die man einen Termin buchen kann. Dieser Termin wird weder bestätigt, noch kann man diesen Termin später über die Transport-ID noch mal einsehen. Das dies für den Kunden ggf. ein Problem darstellt ist seit Jahren bekannt. Geändert wird jedoch leider nichts.
Ich werde den Spediteur auch entsprechend bewerten, damit diese sich um bessere Partner für die Termin-Avise bemühen.

Ich wollte eine gute Bewertung abgeben, weil bei mir alles super abgelaufen ist. Ich habe über Otto ein Boxspringbett gekauft. Ein paar Tage später bekam auch ich diese SMS, die mir etwas komisch vorkam. Über den Link habe ich einen Termin vereinbart. Eine Bestätigung bekam ich allerdings nicht. Als ich dann hier die negativen Bewertungen las, hoffte ich auf das Beste und wurde auch nicht enttäuscht. Am Liefertag bekam ich eine SMS von IDS, dass meine Lieferung innerhalb der nächsten 60 min. eintrifft und nach 15 min kam der Fahrer und brachte mir das Boxspringbett. Ich war jedenfalls sehr zufrieden.

Es hat alles großartig funktioniert. Pünktliche Lieferung im angegebenen Zeitfenster inkl. Aneuf, wie vorher gewünscht. Der Spediteur war zudem mega freundlich und hilfsbereit. Gern wieder. Ganz lieben Dank.

Keine Terminbestätigung
Keine Möglichkeit der Sendungsverfolgung
Eine der unfreundlichsten Kundenbetreuung mit der ich telefonieren musste, die einem sagt, dass man lesen sollte welchen Termin man bucht.
Dabei wollte man doch nur sicher sein, dass man nicht umsonst einen Tag Urlaub nehmen musste, um die bestellte Sendung entgegenzunehmen.

absolute Katastrophe diese Firma.
Mehr als unfreundliche Person am Telefon erklärt patzig und unmotiviert, dass man lediglich den Tag der Lieferung wählen kann aber es wird einem kein Zeitfenster unter 6 Stunden angeboten. Nachdem man hier keine Einigung erzielen konnte, wird einem der online Buchungszugang gesperrt und dem Versender mitgeteilt die Annahme sei verweigert worden.
Angeblich ist es nicht mal möglich, am Vortag der Lieferung eine Benachrichtigung zu bekommen für welchen Zeitraum die Lieferung vorgesehen ist...vormittags oder nachmittags...als würde kein Routenplan gemacht, lachhaft. Schade, dass man somit bei diesem Händler, welcher mit diesem Unternehmen ausliefern lässt, nicht mehr kaufen kann.

Termin bis 13 Uhr. Keine Lieferung.
Auf telefonische Nachfrage, Aussage Spedition meldet sich.
Wieder nichts, nach erneuter Nachfrqage kurz vor 17 Uhr, die Aussage Spedition hat es heute nicht geschafft!
Toll. Ganzer Urlaubstag weg, Zustellung ungewiss

Am 21.05. wurde ich angerufen, dass am Freitag zwischen 09:00-13:00 die Lieferung kommen würde. Ich habe den Termin auf Montag verlegt. Warte noch immer, einen Tag Urlaub schon umsonst und es passiert nichts. Geht man auf die Webseite von dem IT-System wird diese Seite wegen unsichere Webseite bei mir geblockt. Das sind ich IT-Spezialisten. Wunschtermin könnte man sich auch sparen, weil es ist nicht die Spedition. Für mich ist es ein Fixtermin, der ausgemacht wurde und nicht eingehalten wurde.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin äußerst enttäuscht von Ihnen und Ihrer beauftragten Spedition.

Diese sollte mich heute 30 min vor Lieferung anrufen, ich habe mir extra frei genommen. Jetzt behauptet der Fahrer er hätte niemanden angetroffen. Dpd hatte mich ohne Probleme angetroffen.

Ich hätte ihn auch aus dem Fenster gesehen, wenn er da wäre.

Ergo Fahrer war nicht da, hat nicht angerufen, ich hab mir frei genommen und könnte ihn mein Dienstausfall in Rechnung stellen.

Wenn Sie mir ein rabbat von mindestens 100€ anbieten können, würde ich von dem Kaufvertrag nicht zurück treten.

Ansonsten trete ich vom Kaufvertrag zurück und wünsche Ihnen und Ihrer ausgewählten Spedition alles Gute.

Meine bestellte Ware wurde ordnungsgemäß per Spedition geliefert. 12 Std. später wollte wunschliefertag.de einen Termin mit mir vereinbaren.....woher auch immer die die Daten herhaben.... beide Speditionen, die die geliefert hat und die die angeblich liefern wollte, haben miteinander nichts zu tun....verkauft da jemand sensible Daten?