Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 136 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement le vaste choix de modèles de smartphones disponibles ainsi que la simplicité pour passer leurs commandes sur le site web. De plus, la majorité des acheteurs salue la rapidité et l'efficacité du service de livraison, recevant leurs colis en parfait état. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de qualité concernant les finitions, mentionnant que les coques s'écaillent ou se détériorent rapidement après seulement quelques mois d'utilisation. D'autres personnes ont exprimé de la déception suite à des retards inattendus ou à la réception d'articles qui ne correspondaient pas exactement à leurs commandes initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent une immense satisfaction face à la qualité et au rendu soigné des coques de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des produits, certains clients saluant des... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les clients ont eu des exp riences ambigus avec la commande, certains saluant une livraison rapide et un... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le site web, le décrivant comme clair et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site propose un large choix de coques même pour les modèles de smartphones relativement vieux (6 ans), la coque est conforme au descriptif et a été envoyée et reçue très rapidement. J'aurais aimé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les coques sont sublimes, elles sont arrivés assez vite. J'ai acheté des coques personnalisés et les images sont magnifiquement bien imprimés, tout ce que j'avais prévu a été respecté à la lettre, et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir longuement hésité, j'ai décidé d'acheter une coque que j'ai moi-même personnalisé. En ce qui concerne ce genre de coques, en plus des sites qui les proposent, elles sont souvent notées "de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

1001coques, le spécialiste coque téléphone et accessoires pour TOUS les mobiles vous propose + de 100 000 réf. au meilleur prix ! Livraison Offerte 48h (jours ouvrés).


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

558 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(558)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et produits conformes :)

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité d’expédition et de la conformité de vos produits. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! 📦✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Service commercial au top

Service commercial au top. Réponse rapide. Je recommande ce site.

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la qualité de notre service commercial. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolies coques

Très jolies coques, motifs originaux. Coques réalisées en tenant compte du modèle du téléphone pour l'impression du motif. Belle qualité. Je recommande

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait et que vous soyez satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous retrouver prochainement !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant

Très décevant, j'ai passé commande pour une coque de téléphone et finalement rien au bout. Annulation de la commande et remboursement ma été proposé.
Même pas de geste commercial.
Je suis pas prête de passer une nouvelle commande

3 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception concernant l’annulation de votre commande et regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une solution qui vous satisfasse davantage.

Votre remarque concernant le geste commercial est également entendue. Nous prenons votre retour au sérieux et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.

Bien cordialement,
L’équipe 1001coques

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS PARFAIT

RAS PARFAIT

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis de constater que tout s'est parfaitement déroulé et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme

Satisfait des délais

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de la conformité de votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Complètement satisfaite de mes achats

Complètement satisfaite de mes achats, j'ai acheté 3 coques, les 3 sont très belles, la qualité d'impression est top, je recommande 👍🏼

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que vos trois coques vous plaisent et que vous appréciez la qualité d'impression ainsi que le rendu final de vos personnalisations.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.

Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines créations !

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravie de commander sur ce site…

Je suis ravie de commander sur ce site qui est local ( vaucluse) , mais les envois de commande sont 1 peu long .....

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité !

Nous sommes particulièrement touchés par votre soutien à notre entreprise locale du Vaucluse.

Concernant les délais d'expédition, certains articles ne sont effectivement pas disponibles en stock immédiat et nécessitent un délai d'approvisionnement de 6 à 10 jours. Lorsque c'est le cas, cette information est clairement indiquée sur la fiche du produit avant la commande afin que nos clients puissent en être informés.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine commande.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles

Juste un petit problème le modèle…

Juste un petit problème le modèle commandé et pourtant en stock lors de la commande ne l’était pas. Heureusement pour moi le réapprovisionnement n’a pas trop tardé

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous remercions sincèrement pour votre patience face à cette rupture de stock indépendante de notre volonté. Nous sommes ravis que le réapprovisionnement soit arrivé rapidement et que nous ayons pu expédier votre commande dans de bons délais.

Votre compréhension nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une Petite deception,mais qui malgré…

Une première deception,mais qui malgré mon stress ( et je m'en excuse ) j'ai eu SÉVERINE du SAV , qui ne m'a jamais laissé et qui a ce jour a fait en sorte que je reçois la coque en silicone
"souple "que je voulais et qui est tout simplement magnifique... Je peux sincèrement vous recommander ce site FRANÇAIS ! Top merci à elle .

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution qui vous apporte entière satisfaction et que votre coque en silicone souple vous plaise. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup.

Merci également pour votre patience tout au long de nos échanges. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce chaleureux retour et espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et confirme.

Rapide et confirme.
Je regrette l'absence de dragonne, pas vue au moment de la commande.

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre commande.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence de dragonne. Nous vous invitons à bien vérifier les accessoires proposés sur la fiche du produit au moment de la commande, ceux-ci pouvant varier selon les modèles de coques.

Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre disposition.

Cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien tout est parfait à chaque commande

Toujours satisfaite de mes commandes

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que nos produits répondent à vos attentes.

Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir, et nous vous remercions de continuer à nous faire confiance.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Coques téléphone

Produits conformes. Envoi dans les temps.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que les produits étaient conformes à vos attentes et que l'envoi s'est déroulé dans les délais.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée !

Séverine, service clientèle.

Noté 2 sur 5 étoiles

Coque jolie,mais de très petite qualité…

Coque jolie,mais de très petite qualité et surtout j'aurais aimé que celle ci ferme devant afin de protéger l écran,nul nul et très déçue,une coque doit protéger et très chère pour cette qualité plus que médiocre ! Je ne recommande pas

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception.

N'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin de nous faire part de vos remarques. Nous étudierons votre situation avec attention et verrons ensemble si une solution peut être trouvée pour vous apporter satisfaction.

Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de résoudre ce désagrément.

Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

J'avais commandé une coque liberty pour S23+, à réception, déception pas la bonne coque mais la réativité et rapidité de l'équipe, m'ont envoyé la bonne coque sans problème et suis très contente. je recommande

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes désolés pour l'erreur lors de la première réception, mais nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation rapidement et que votre nouvelle coque vous apporte entière satisfaction.

Votre recommandation et votre confiance nous font très plaisir. Nous vous remercions sincèrement et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

À très bientôt !

Séverine, service clientèle.

Noté 3 sur 5 étoiles

L’adaptateur ne fonctionne pas !

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre adaptateur ne fonctionne pas.

Nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr en nous indiquant le problème rencontré, afin que nous puissions étudier votre demande et vous apporter une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme commande👍👍👍👌👌 relationnel…

2eme commande👍👍👍👌👌 relationnel clientèle, sens du commerce, esprit professionnel,
VRAIMENT je conseille 👍😉 comme dirait une certaine personne " j'achète !!!😂😂😀!!! Merci à mon contact clientèle Séverine qui a été parfaite et claire avec le problème rencontré 👌😎
C'est sur et il faut le dire du debit jusqu'à la fin PARFAIT!! À une rochaine commande 😁

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Un immense merci pour votre avis si chaleureux et pour votre fidélité !

Nous sommes vraiment ravis de lire votre retour et de savoir que votre expérience, du début à la fin, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Un grand merci également pour votre gentil message à l’égard de Séverine, qui sera très heureuse de le découvrir. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accompagnement de nos clients et à la qualité de nos échanges.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous retrouver lors de votre prochaine commande !

À très bientôt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit parfaitement conforme

Produit parfaitement conforme, au meilleur prix et avec une livraison rapide et efficace

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Un grand merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte entière satisfaction et que le produit reçu correspond parfaitement à vos attentes.

Nous sommes également heureux que le rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos besoins.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !

Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais un produit spécifique…

Je cherchais un produit spécifique que.j'ai trouvé chez 1001 coques. En plus le tarif est correct et la livraison rapide

20 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Un grand merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre recherche et de vous avoir permis de trouver le produit que vous souhaitiez.

Nous sommes également heureux que le tarif proposé ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !

Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service de communication

Bon service de communication : un mail est envoyé en cas de retard.

20 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que la qualité de notre communication ait été appréciée. Nous attachons une grande importance à tenir nos clients informés du suivi de leur commande, notamment lorsqu’un imprévu ou un retard survient.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement !
Séverine, service clientèle.

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