Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 136 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement le vaste choix de modèles de smartphones disponibles ainsi que la simplicité pour passer leurs commandes sur le site web. De plus, la majorité des acheteurs salue la rapidité et l'efficacité du service de livraison, recevant leurs colis en parfait état. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de qualité concernant les finitions, mentionnant que les coques s'écaillent ou se détériorent rapidement après seulement quelques mois d'utilisation. D'autres personnes ont exprimé de la déception suite à des retards inattendus ou à la réception d'articles qui ne correspondaient pas exactement à leurs commandes initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent une immense satisfaction face à la qualité et au rendu soigné des coques de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des produits, certains clients saluant des... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les clients ont eu des exp riences ambigus avec la commande, certains saluant une livraison rapide et un... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le site web, le décrivant comme clair et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site propose un large choix de coques même pour les modèles de smartphones relativement vieux (6 ans), la coque est conforme au descriptif et a été envoyée et reçue très rapidement. J'aurais aimé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les coques sont sublimes, elles sont arrivés assez vite. J'ai acheté des coques personnalisés et les images sont magnifiquement bien imprimés, tout ce que j'avais prévu a été respecté à la lettre, et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir longuement hésité, j'ai décidé d'acheter une coque que j'ai moi-même personnalisé. En ce qui concerne ce genre de coques, en plus des sites qui les proposent, elles sont souvent notées "de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

1001coques, le spécialiste coque téléphone et accessoires pour TOUS les mobiles vous propose + de 100 000 réf. au meilleur prix ! Livraison Offerte 48h (jours ouvrés).


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

557 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(557)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Plusieurs commandes effectuées sur le site 1001 coques et toujours satisfaite.

4 février 2026
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vos commandes sur 1001 Coques vous donnent entière satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien sous tout rapport

Site clair, beaucoup de choix. Produit conforme, livraison rapide.

12 février 2026
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, le large choix proposé, ainsi que la conformité du produit et la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande traitée rapidement et avec soin

Commande traitée rapidement et avec grand soin, produit conforme à la description et envoi rapide.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre message !

Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et avec soin, et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous faisons toujours le maximum pour assurer un envoi rapide et une qualité irréprochable.

Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite a 100%

Parfait. Boutique à recommander.

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre coque personnalisée vous plaît et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 1 sur 5 étoiles

Coque reçue avec une odeur…

Coque reçue avec une odeur insupportable, service client déplorable

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif.

Comme expliqué par e-mail, nous avons procédé à un contrôle approfondi de toutes nos coques en stock afin de vérifier si une odeur particulière pouvait être constatée sur le modèle que vous aviez commandé. Aucune anomalie n’a été relevée de notre côté.

Dans ce contexte, le retour de la coque était nécessaire afin de pouvoir constater le défaut et procéder au remboursement. Or, ce retour ne nous est jamais parvenu.

Toutefois, compte tenu de l’enveloppe timbrée jointe, nous avons malgré tout procédé au remboursement intégral de votre commande, sans même pouvoir vérifier si la totalité des articles avait été retournée.

Nous ne pouvions en revanche pas prendre en charge les frais de retour ni les frais d’expédition initiaux, conformément à nos conditions générales de vente, comme cela vous a été expliqué par e-mail.

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous avons mis en place tout ce qui était possible de notre côté pour trouver une solution équitable.

Cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace et accessible d'un…

Rapide efficace et accessible d'un niveau budgétaire

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’efficacité de notre service ainsi que nos tarifs accessibles.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 3 sur 5 étoiles

j'ai recu un produit chinois !

Cette entreprise met en avant sur son site WEB sa localisation en France, 100% française.. et les belles régions françaises, certes mais le produit que j'ai reçu vient d'Espagne et 100% .. made in China !
A part ça le produit est conforme à ...un produit chinois.
Réponse à la réponse de l'entreprise : je confirme avoir commandé 2 coques la semaine dernière (cde ZNFQLVEPD du 9/2/2026) et être satisfait des produits reçus et du sérieux de 1001coques, cependant les produits recus sont bel et bien made in China !
Hervé Le Corre

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Je suis surprise, voir déçue de constater que vous avez rédigé (avec empressement) un avis négatif alors que j’ai pris le temps de répondre à votre e-mail avec la plus grande transparence possible.

De plus, vous n’avez passé aucune commande sur notre site, et vous n’avez donc pas pu tester la qualité de nos produits. Je vous avais expliqué clairement les raisons de notre circuit court, ainsi que l’origine de nos matières premières, afin de vous apporter toutes les informations nécessaires.

Je trouve donc regrettable de décrédibiliser une entreprise française sans même avoir tenté de nous faire confiance.
De plus, vos propos sont infondés et calomnieux. Ils seront donc signalés immédiatement.

Cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Bonne qualité
Bon rapport qualité prix

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité ainsi que le rapport qualité/prix vous conviennent.

À bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale

Depuis l'achat de mon portable, il y a 6 ans, je commande des coques sur 1001 coques. Commande ultra facile à passer et livraison rapide malgré que j'habite en Martinique. 100 % satisfaite de mon achat.

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes depuis 6 ans, et heureux que la commande soit facile et la livraison rapide, même jusqu’en Martinique.

Merci pour votre confiance et votre satisfaction à 100 % !

À très bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide efficace

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout ait été rapide et efficace.

À bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et rapide

Rapide et efficace je suis ravie de mon produit j'ai l'intention de recommandé très vite, peux très accessible

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous plaise.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt.

À très vite !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

achat simple et rapide

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre achat ait été simple et rapide.

À bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Très réactive

Très réactive, je recommande. A surveiller tout de même la qualité de certains produits en baisse (impression personnalisée notamment et coque souple)

25 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité.

Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la qualité de certains produits, notamment l’impression personnalisée et les coques souples. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr
afin que nous puissions vérifier votre commande et améliorer notre qualité.

Merci encore et à bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

bon materiel

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne.

À bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Des defauts sur les 2 coques…

Des defauts sur les 2 coques personnalisées.

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Tout d’abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Un incident technique nous a empêchés de répondre à nos avis plus tôt.

Nous sommes désolés d’apprendre que vos deux coques personnalisées présentent des défauts. Cela n’est pas normal et nous souhaitons régler ce problème rapidement.

Pouvez-vous contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr
en nous envoyant des photos des coques concernées (et des défauts constatés) ?
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution.

Cordialement,
✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une coque pour mon Xiaomi 15

J'ai commandé la semaine dernière une coque de téléphone pour mon nouveau Xiaomi 15. J'ai profité des soldes du site pour trouver mon bonheur. La livraison était rapide et le produit correspond bien à mes attentes. Je recommande ce site à tous.

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que la coque pour votre Xiaomi 15 corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.

À bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Coque beaucoup trop fragile...

J'ai acheté une coque de téléphone c'est beaucoup trop fragile le plastique est de mauvaise qualité pour le prix. Ça se décroche côté droit au niveau des boutons... première fois que ça m'arrive avec une coque. Et une coque "renforcée".

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Tout d’abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Un incident technique nous a empêchés de répondre à nos avis plus tôt.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre coque ne vous donne pas satisfaction et que vous rencontrez un souci au niveau des boutons. Nos coques sont censées tenir plusieurs mois, voire des années, sans problème, et ce type de défaut n’est pas normal.

Afin que nous puissions examiner votre cas et vous aider au plus vite, pourriez-vous contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr
en joignant des photos de la coque concernée (et du défaut constaté) ?

Nous vous répondrons rapidement et ferons le nécessaire pour trouver une solution.

Cordialement,
✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !

Nul, nul, nul ! Ma copine m'a acheté une coque avec une photo de nous deux pour mon anniversaire, tellement incroyable, imprimé nickel, beau. J'adore ! Mais le rêve n'est que de courte durée, 4 jours après ! Uniquement 4 jours ! Un coin de la photo s'abîme. Il se décolle ! Puis tout le côté, tout se décolle petit à petit, aujourd'hui ça fait 10 jours que je l'ai. Il reste moins de la moitié de la photo ! C'est juste honteux !

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Tout d’abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Un incident technique nous a empêchés de répondre à nos avis plus tôt.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci. Avez-vous contacté notre service client pour nous signaler ce problème ?

Nos coques sont censées tenir plusieurs mois, voire des années, sans aucun problème. Si ce n’est pas le cas, merci de contacter rapidement notre équipe à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
en joignant des photos de la coque concernée ou du défaut constaté.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et ferons le nécessaire pour vous aider.

Cordialement,
✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Délais de livraison respectés.
Très belles impressions sur les coques personnalisables

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que les impressions sur vos coques personnalisables vous plaisent.

À bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme et rapide

Coque de bonne qualité

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la coque vous convienne.

À très bientôt !

✨ L’équipe 1001coques ✨

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