1monde2sport Avis 

Je recommande ce site.

J'ai reçu mon colis rapidement et également des emails m'informant mon numéro de colis et même un m'informant l'arrivée de mon colis le lendemain. Très satisfaisant. Je recommanderai sur 1monde2sport !

Erreur de couleur et de taille , en plus au moment de choisir l'envoie du colie impossible de choisir celui par colissimo qui etait gratuit a partir de 29€ , donc j'ai etait obliger de prendre chez un relai sa ma coutait 5€ et des poussieres , j'ai demander le rembourssement et puis la j'attend toujour , super deçu!!!!!

Produit conforme à la commande.
Mauvaise communication suite à la livraison du colis en point relais.

j'ai commandé 15 bandes élastique adhésive pour mon club de taille 7cm x 2,5 M.
J'ai reçu 15 bandes de 3cm x 2,5 M , j'ai donc renvoyé et j'ai reçu, 9 bandes de
8cm x 2,5 M . Trouvez l'erreur..........

Bonjour,

J'ai bien reçu mon paquet contenant ma commande, les casques sont très biens, mais un était dans un emballage non original (négligeable, mais sur votre site vous spécifiez que les renvoies doivent se faire dans l emballage d'origine ce qui aurait été difficile dans ce cas. Heureusement pour moi ils est parfait).

Par contre j avais commandé des zooris en paille de riz et ai reçu des chaussons de dojo adidas à la place. Je n'ai pas souhaité renvoyé les chaussons car seul mauvais article et je leur ai finalement trouvé une utilité , mais pas réellement ce que je cherchais, j'étais quand même,sur le coup,assez déçu.

tout et nikel je recommande +++++

Je me demandes sincèrement comment une entreprise peux continuer à travailler de la sorte! Je suis peut-être mal tombé mais en attendant, j'ai commander il y a quasiment 2 mois un un kimono taille 180cm en j500.

-Première surprise: Le prélèvement est effectué à la commande (j'ai cherché, peut-être mal, mais je n'ai pas trouvé dans les conditions général de ventes comme quoi le prélevement été fait à la commande).

-Deuxième surprise, deux semaine d'attentes plus tard (j'ai été patient hein) toujours aucune nouvelle du dit site! J'appel et on me répond que le kimono est en rupture de stock, on me dit que le réapro se fait dans 2/3 jours! J'attends une semaine (à cause d'intempérie etc...) je rappel, et là on me dit qu'il n'en on toujours pas. Je demande donc le remboursement.

-Troisième surprise, le site fait un geste commercial! Si, si, je me dit que le site n'est pas si mal en fait! Ils m'envoient un j650 pour le même prix pour s'excuser! SUPER! 3 jours après je reçois le colis et.......... TADAAAAAA un kimono j650 en taille 185CM!!!!!!!!!! Non là, sérieux il faut arrêter la vente par internet direct!

-Quatrième surprise, je renvois donc le colis en demandant remboursement et depuis on me dit au standard que l'ont relance le collègue mais bon... J'espère que ça ne vas pas mal terminer cette histoire.


En conclusion, j'ai eu des soucis avec des sites de ventes en ligne, mais je crois que c'est la première fois que j'ai a faire à une aussi grosse bande d'incompétent! La standardiste à meme l'air dépitée devant d'autant de nullité...
Donc si vous avez à commander un produit dur à trouver et que MIRACLE, vous le trouvez FAITES TRES ATTENTIONS!!!!

SITE HONTEUX! JE NE LE RECOMMANDERAIS A PERSONNE!!!! Ou alors une personne à qui je veux du mal, et encore!

Au top la commande est arrivée très rapidement les articles correspondent au description bref vraiment super je recommande vivement.

Apres une premiere expérience ratée avec 1monde2sport, le 2eme essai est parfaitement transformé : livraison très rapide, bon suivi de la commande

ça fait bien 10 ans que je passe régulièrement commande sur Internet et j'ai, très, rarement rencontré une telle qualité de service.

Je les appelle quand j'ai un doute sur le choix d'un produit, pour la taille ou autre. J'ai parfois eu des difficultés à les joindre, peut être affluence de clients.., mais lorsque j'obtiens le service client au téléphone, ils sont aimables, serviable (vaut le coup d'être signalé...), en plus (rare...) ils connaissent les produits et peuvent vous conseiller sur la taille en fonction de la marque...

Au global, il sont vraiment à l'écoute du client, les prix sont compétitifs, les produits sont tjs conformes à la commande et l'expédition rapide. Peut on demander plus ?

Je leur souhaite un succès aussi grand que l'internet !
Et surtout qu'ils restent à ce niveau de prestation ;)

Bonjour

Mon avis est simple déçus car dans ma commandes j ai reçus des article de marque est de model différent ( peu être une erreur de préparation) j ai reçus un article de mauvaise qualité et pour finir un model de gant différente de la photo du site donc oui j ai été très decus

Je conseil ce site pour son sérieux et sa rapidité.

Oubli de produit, echange de produit quand rupture de stock sans prevenir ou demander l avis du client

Le site internet est bien conçu.
De la commande à la réception du colis tout est conforme.
Merci.

A+
pour de nouvelle commande.

Site pas mal , prix et produits interressants quand ils sont en stock... Sur 3 produits commandés , ( soit-disant en stock au moment de ma commande ) j'en ai reçu qu'un , et on m'a envoyé un "truc" que je n'ai pas commandé se rapprochant vaguement d'un des articles en rupture. J'attends leurs remboursement... Dommage , à améliorer ...
Ca manque vraiment de transparence au niveau des stocks ...

J'ai reçu exactement ce que j'ai commandé, dans les temps prévus.
La commande a été envoyée très vite, et en plus j'ai reçu un mail pour m'en avertir.
Cerise sur le gâteau: 10 % de réduction pour la prochaine commande...

Satisfait dans la globalité mais j ai reçu des gants noir alors que j en avais commandé des gris.......

service rapide et efficasse