Telefoon via Bol.com gekocht bij deze verkoper die vanaf het begin kuren had. Hierover geklaagd bij 2call, kwamen met allemaal oplossingen, zoals een andere lader enz. Uiteindelijk gevraagd om on... Voir plus
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Kleine verwarring over bestel en betaalproces aan het begin maar met goede service van 2call alles snel geregeld en geleverd. Vriendelijke medewerkers.
Via bol.com een Samsung gekocht die kapot ging binnen de twee jaar. Naar de reparatieservice van Samsung gestuurd maar werd onherstelbaar verklaard. Via bol.com in contact gekomen met 2call.nl. Uits... Voir plus
Er leek een probleem te zijn na het terugsturen van een telefoon. De lader was vergeten mee terug te sturen . Ik gaf aan alleen maar een kabeltje te hebben gekregen. Dit leek in eerte instantie niet m... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Coordonnées de contact
Elbe 25, 2491 BT, Den Haag, Pays-Bas
- 070 363 53 43
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- www.2call.nl
4,0
Bien
81 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Slechte afhandeling bestelling
Wij hebben een abonnement afgesloten bij 2call.nl mede omdat er een spelcomputer bij zat deze ruim van te voren omdat deze eigenlijk bedoeld was als kado voor sinterklaas.
Wij hebben al hun vragen beantwoord, daarna komen weer nieuwe andere vragen die niet in het aanvraagformulier staan. Erg onduidelijk.
Maar nu is het geval dat ik de spelcomputer niet op tijd heb door een slordige afhandeling van 2call.nl, hun hebben de verkeerde gegevens doorgestuurd naar mijn oude en nieuwe provider ivm nummerbehoud.
Ik vind het dus geen aanrader en ben benieuwd hoe dit bij 2call.nl wordt afgehandeld. Ik zal ze bij niemand aanbevelen. Tevens is hun calcenter op zaterdag ook niet aanspreekbaar dit is ook erg vervelend voorklanten met vragen.
Een zeer ontevreden klant van 2call.nl
5 décembre 2009
Avis spontané
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