Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
J'ai crue à l'arnaque, MAIS !
J'ai passé commande il y a plusieurs semaines, mais je n'ai reçu aucune nouvelle concernant l'état de ma commande. Après m'être renseigné sur le vendeur et avoir lu de nombreux avis, j'ai craint de m'être fait berner par un arnaqueur et de ne jamais voir ma commande arriver. Aucune mise à jour n'a été faite concernant l'état de la commande durant cette période d'attente. Cependant, j'ai finalement reçu mon colis après des semaines d'attente.
18 novembre 2024
Avis spontané
site déplorable
site déplorable. commande faite le 29 Août 2023 et produit non livré au bout de plus de 2 mois ! Aucune visibilité donnée sur la date de livraison.
Aucune réponse à mes nombreux mailsou post via la messagerie du site (env une dizaine) . 1ere fois que je commande sur le site et franchement site à éviter.
29 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.