A Filipa é super simpática e muito eficiente! Sou cliente desde que ela começou a vender produtos coreanos, perfumes árabes e agora a pedras naturais! Muito sucesso Filipa e equipa!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Relação preço-qualidade espetacular, ótimo serviço prestado pelos colaboradores da loja, excelente cuidado com as entregas do produto. Os produtos são todos autenticados e de alta qualidade a um preço... Voir plus
L'entreprise a répondu
A encomenda chegou bastante rápido quando vi que já tinha chegado fiquei espantada com a rapidez, profissionalismo e organização da loja, tanto na encomenda, como na entrega como no suporte! Sente se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Os perfumes experimentados até agora( 5 no total) tanto de homem como de mulher são espetaculares. Todo o tipo de anuncios positivos que vi em relação à marca Lattafa e à loja Acura cosmetics são s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de cosmétiques
- aussi dans
- Parfumerie
Écrit par l'entreprise
A AcuraShop é uma loja online de referência em Portugal, com vários anos de atividade e milhares de clientes satisfeitos que confiam diariamente no nosso trabalho, na qualidade dos nossos produtos e no acompanhamento próximo que prestamos antes e após a compra. Somos uma marca focada no poder do feminino — no despertar, desenvolvimento e valorização da mulher em todas as fases da sua vida. Selecionamos cuidadosamente produtos de excelência, únicos e eficazes, pensados para potenciar a autoconfiança, o prazer, o bem-estar e a energia feminina. Na AcuraShop acreditamos que o feminino é força, presença e poder. Por isso, reunimos numa só loja soluções inovadoras e seguras, aliando qualidade premium, discrição, profissionalismo e atendimento humano. O nosso compromisso é simples: 👉 produtos que funcionam 👉 comunicação clara e honesta 👉 envios rápidos e apoio real ao cliente É por isso que somos considerados por muitos clientes como uma das melhores lojas em Portugal dedicadas ao despertar do feminino.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
150 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pedi os scup mistério e fiquei maravilhada
Pedi os scup mistério e fiquei maravilhada, chegou rapido muito bem embalado e o cheirinho que lá vinha em cada produto é maravilhoso.
Obrigada
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Acura Shop
Olá Sandra! Que bom saber que adoraste a tua Scoop Mistério! 💖 Preparamos tudo com muito cuidado para que a experiência seja sempre especial. Obrigada pelo teu feedback e pelo carinho! 😊
O site está muito bem estruturado.
O site está muito bem estruturado.
A opção de haver amostras é uma ideia fantástica.
31 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Alessandra! Muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos felizes por saber que gostaste do nosso site e da opção de amostras. Queremos sempre proporcionar a melhor experiência possível! 😊
Aromas que despertam memórias
Cada encomenda um sonho engarrafado, notas maravilhosas que me levaram a memórias incríveis! Estou muito feliz por ter conhecido a Acura, realizaram um sonho de menina❤️
30 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Jéssica! Que comentário maravilhoso, muito obrigada! Ficamos tão feliz por saber que os nossos perfumes trouxeram de volta memórias tão especiais. Realmente, é para isso que trabalhamos: para tornar os sonhos de cada cliente uma realidade! ❤️
A minha experiência com a Acura foi 5*.
A minha experiência com a Acura foi 5*.
Desde o atendimento personalizado;
do embalamento ao produto final.
30 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Ana! Muito obrigada pelo teu feedback incrível! Ficamos muito felizes em saber que tiveste uma experiência 5 estrelas connosco, desde o atendimento até ao embalamento. A tua satisfação é a nossa maior recompensa! 😊
Produto muito bem embalado e entrega…
Produto muito bem embalado e entrega rápida! Aconselho vivamente. Fiz duas encomendas e ambas impecáveis. Obrigada
30 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Ana! Muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos muito contentes por saber que tanto as tuas encomendas foram entregues de forma rápida e cuidadosa. Agradecemos a tua confiança e esperamos voltar a ver-te em breve! 😊
Réponse de Acura Shop
Olá Estela! Muito obrigada pelo teu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que tudo correu de forma perfeita, desde o aconselhamento até ao embalamento. A tua satisfação é o nosso maior objetivo! 💖
A rapidez, organização e apoio da loja…
A encomenda chegou bastante rápido quando vi que já tinha chegado fiquei espantada com a rapidez, profissionalismo e organização da loja, tanto na encomenda, como na entrega como no suporte! Sente se que é uma loja de confiança que entrega todo o apoio possível ao cliente em qualquer situação! Os perfumes eram fantásticos, ainda nem tinha aberto a embalagem e já sentia o cheirinho maravilhoso! Recomendo plenamente a que comprem os vossos perfumes!
30 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Marta! Que maravilhoso receber um feedback tão detalhado e positivo, muito obrigada! 😊 Ficamos super felizes em saber que apreciaste a rapidez, o profissionalismo e todo o cuidado da nossa loja. O teu reconhecimento significa muito para nós! Esperamos voltar a ver-te em breve! 💖
Como sempre muito bom o atendimento que…
Como sempre muito bom o atendimento que recebo de vocês são fantásticos obrigado acura cosméticos bom ano um grande beijinho
30 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Sandra! Muito obrigada pelo teu carinho e feedback! Ficamos muito felizes em saber que estás sempre satisfeita com o nosso atendimento. Desejamos-te também um excelente ano, cheio de coisas boas! 💖 Beijinho grande!
Site muito intuitivo e diversificado.
Site muito intuitivo e diversificado.
Facilidade no pagamento, inclusive com KLARNA e MBWAY.
Envio rápido e entrega eficaz.
30 décembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá! Muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos felizes por saber que achaste o nosso site fácil de usar e que a experiência de compra foi positiva, especialmente com as opções de pagamento. Agradecemos a tua confiança e esperamos voltar a ver-te em breve! 😊
Serviço Rápido
Fiz a encomenda numa quarta-feira, precisava dela com alguma urgência e esse meu pedido foi atendido e na sexta-feira já tinha o perfume comigo!
28 novembre 2024
Réponse de Acura Shop
Olá Carolina! Que bom saber que conseguimos atender ao teu pedido com rapidez! Ficamos muito felizes por a encomenda ter chegado a tempo e que o teu perfume já está contigo. Agradecemos pela confiança! 💖
Réponse de Acura Shop
Olá Cláudia! Muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos muito felizes por saber que adoraste os nossos produtos e a qualidade que oferecemos. A tua satisfação é a nossa prioridade! 🙏💖
Réponse de Acura Shop
Olá Rita! Muito obrigada pelo teu feedback! Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que a comunicação foi fácil e agradável. A tua opinião é muito importante para nós! 😊
Negativamente/positivamente
Negativamente, o tempo de entrega foi demais, compreendo que pelo fluxo de encomendas ser maior que atrase um pouco. Positivamente, sempre obtive resposta em pouco tempo aos meus emails devido ao atraso.
30 octobre 2024
Pedido?
Bom dia ,
Quando o cliente comprar um produto ele gostaria de saber onde se encontra, como anda o pedido que ele fez. Agora eu entro com número do pedido e só vejo a compra. Disso já sei o que não sei é qual o estado do pedido? Se ele está vindo? Onde ele está? E se a minha compra foi efetuada ?
29 octobre 2024
A encomenda chegou super rápido e bem…
A encomenda chegou super rápido e bem acondicionada!
É a segunda vez que encomendo e correu sempre tudo bem!
Obrigada!
30 octobre 2024
Produtos incríveis / Rapidez na encomenda
Adorei! Para além de ter sido super rápido e prático, gostei muito dos 2 perfumes que encomendei.
30 octobre 2024
Top 5*
Top espetacular os perfumes sao optimos e atendimento melhor ainda super recomendo 😍
29 octobre 2024
Feedback
Achei tudo maravilhoso, apenas a demora na entrega. Achei tambem que ao comprar as miniaturas ia receber uma mini mala e nao veio.
29 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.