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AFerry.com Avis 64 057

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Compagnie de ferry
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 954 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du processus de réservation, soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent finaliser leurs achats et recevoir leurs confirmations. De nombreux utilisateurs trouvent le site clair, précis et facile à naviguer, ce qui facilite la recherche et la sélection des options de voyage. Les prix sont souvent jugés très raisonnables, voire plus avantageux que sur d'autres plateformes, offrant un excellent rapport qualité-prix. Le service global est perçu comme très satisfaisant, avec une bonne réactivité et la possibilité de choisir diverses alternatives pour les trajets. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec la navigation du site, notamment des problèmes de retour en arrière ou un manque de clarté concernant les modèles de véhicules disponibles. Quelques personnes ont également signalé des erreurs techniques lors de la réservation, entraînant des doubles réservations ou des blocages de paiement, ce qui a pu rendre la gestion de leur dossier compliquée et coûteuse. De plus, il a été mentionné que les prix peuvent changer fréquemment et que le service client n'est pas toujours joignable ou utile en cas de problème spécifique.

Ce dont les gens parlent le plus

Booking process

Les clients partagent des opinions positives sur le processus de réservation, le décrivant comme rapide,... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant simple, rapide et... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix avantageux et la réservation rapide et facile, beaucoup appréciant la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le trouvant simple, pratique et facile à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je pense qu’il faut améliorer la navigation sur la partie réservation, lors du retour en arrière il faut tout recommencer, dommage

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience très satisfaisante. Pour moi au départ l'application devrai proposer plusieurs dates avec des prix plus avantageux et des alternatives de liaison pour la destinations finale en plus de la d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

C est très pratique car j ai pu réserver un retour différent que l allé. Du sur mesure. Le paiement est facile .Et les propositions sont multiples. Je suis satisfait.

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie de ferry

Écrit par l'entreprise

AFerry.com is the world's leading ferry platform enabling customers to book ticket with 150 major ferry operators on over 3000 ferry routes worldwide.

Écrit par l'entreprise

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

64 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, oui très satisfait de la compagnie mais j’aimerais savoir pourquoi y a jamais de cabine disponible

30 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

No problème

J ai toujours réservé mes billets pour l algerie ou tunisie . J ai jamais eu des problèmes

28 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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