Site de réservation simple et facile de lecture. Une offre que je n'ai trouvée nulle part ailleurs. D'abords une option de réservation avec sauvegarde de devis puis, aprés 4 jours, règlement et ac... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Franchement la réservation c’est très bien passé,fluide rapide et les prix corrects Je recommande et en tant que client et grâce à l’application telechargé j’ai eu 5% sur le prix total , c’est toujo... Voir plus
Cette agence propose divers choix et diverses alternatives avec des prix affichés sur le premier plan ce qui laisse le choix au client de choisir le moins cher, la meilleure date ou une date bien dé... Voir plus
Celà fait deux fois que j'utilise ce site et j'en suis 100% SATISFAIT.D'une part je trouve le ferry à ma convenance à un prix plus qu'acceptable et de plus avec BALEARIA dont l'exemplarité dans l'acc... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AFerry.com is the world's leading ferry platform enabling customers to book ticket with 150 major ferry operators on over 3000 ferry routes worldwide.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.aferry.com
4,4
Excellent
64 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonjour.je pas trouvé de problème…
Bonjour.je pas trouvé de problème application qui marche bien merci
11 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Très déçu par mon expérience avec…
Très déçu par mon expérience avec AFerry après plusieurs années de réservation chez eux.
Nous avons effectué deux réservations le même jour pour des traversées GNV. L’une correspond toujours aujourd’hui au tarif affiché directement sur le site GNV, mais l’autre présente un écart de plus de 300€ pour exactement les mêmes traversées.
Lorsque nous avons demandé des explications précises, nous avons uniquement reçu pendant plusieurs heures des réponses automatiques répétant que “les prix sont dynamiques”, sans jamais répondre concrètement aux questions posées :
aucune explication détaillée sur la classe tarifaire,
aucun détail des éventuels frais AFerry,
aucune justification claire de l’écart,
aucun interlocuteur téléphonique disponible.
Même après escalade auprès de plusieurs agents, impossible d’obtenir une réponse technique ou commerciale claire. Aucun geste commercial proposé malgré notre fidélité depuis plusieurs années.
Je comprends parfaitement le principe des tarifs variables, mais un écart aussi important sans explication transparente ni vrai service client laisse une très mauvaise impression.
Je partagerai désormais mes futures réservations directement avec la compagnie maritime plutôt que via un intermédiaire.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AFerry.com
Update;
Notre service client a examiné votre commentaire et vous a répondu via votre compte
Bonjour,
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème.
Comme nous avons remarqué que vous avez laissé un avis organique, nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre réservation avec AFerry.
Si vous avez effectué une réservation chez nous, veuillez nous fournir votre numéro de référence et nous contacter via votre compte ou la page contact de notre site Internet. Nous serions plus qu’heureux de vous aider.
Cordialement.
AFERRY
J'ai réussi à réservé avec Corsica…
J'ai réussi à réservé avec Corsica Linea avec mes cartes Canadienne alors que leur site officiel ne les supporte pas
11 mai 2026
Bonjour Madame Monsieur le directeur de…
Bonjour Madame Monsieur le directeur de free
Je suit ravie de acheté mon billet chez free
Je vous remercie pour votre démarche
J'attends que vous m'envoyez Mon billet
Je vous remercie pour votre compréhension cordialement Mme Monsieur le directeur de free
M Kheloufi nadir
10 mai 2026
👍❤️❤️❤️❤️❤️ meilleure prix facile à réserver
👍❤️❤️❤️❤️❤️ très facile à réserver pour un meilleur prix
10 mai 2026
Très content avec Afery
9 mai 2026
Je vous recommande un ferry toujours à…
Je vous recommande un ferry toujours à l’heure bateau très propre, prix raisonnable
10 mai 2026
Moi je suis un ancien client de la…
Moi je suis un ancien client de la compagnie Transmediteranienne soit vers ghazaouet soit vers Oran.
9 mai 2026
Très belle application pour réserver…
Très belle application pour réserver vous billet pas cher
8 mai 2026
Plus rapide que précédemment.
7 mai 2026
Franchement rien à dire aussi tôt le…
Franchement rien à dire aussi tôt le payement passé qu'on peut prendre le bateau Car direct ont reçoit les confirmations et les cartes d'embarquement ! Chapeau.
7 mai 2026
Site très bien, fait, aucune défaillance sur la recherche et sur les prix
Site très bien expliqué au niveau des réservations, les prix sont très raisonnables, j’ai vite fait mon choix au niveau cabine au niveau réservation pour la voiture et au niveau de la traversée. J’ai rien à dire tout est allé très vite.
7 mai 2026
reservation faite pour la corse
apres petit probleme de declaration de mon vehicule a la reservation, contact avec al ferry et tout est rentré dans l'ordre rapidement; merci au service relation al ferry!!!
6 mai 2026
Réponse de AFerry.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je comprends parfaitement l'importance de fournir les détails exacts de votre véhicule.
Malheureusement, avec l'arrivée quotidienne de nouveaux modèles, il est presque impossible de tous les afficher sur notre site web. Cependant, vous pouvez sélectionner « Autre » et préciser les dimensions exactes de votre véhicule.
Si vous souhaitez modifier les détails de votre véhicule ultérieurement, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec toutes les informations nécessaires. Nous nous ferons un plaisir de les corriger ou de les mettre à jour.
Pour vous faciliter la tâche, notre service client vous a envoyé un e-mail. Veuillez y répondre en fournissant les informations demandées. Nous serons ravis de vérifier cela avec vous.
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis si cela répond à vos attentes.
Merci d'avoir choisi AFerry pour cette réservation.
Cordialement,
AFerry
La confiance c'est la deuxième fois que…
La confiance la simplicité pour réserver c'est la deuxième fois que je réserve avec vous et ce top 👍
7 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.