Assurance emprunteur souscrite: Lors d’un sinistre. - Délai de réponse d’environ 1 mois. - Fait en sorte de retarder les paiements Assurance parfaite en cas d’absence de sinistre.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Afi Esca, nous sommes spécialiste en assurance de personnes. Nous proposons des solutions en assurance emprunteur, assurance-vie et contrats de capitalisation, prévoyance et assurance obsèques et vous accompagnons tout au long de la chaîne de valeur assurancielle : de l’élaboration produit, à la gestion et la vie du contrat, en passant par le règlement des sinistres. Nous distribuons nos produits auprès du courtage par l'intermédiaire de notre partenaire Afi Esca Patrimoine. Compagnie à taille humaine, nos équipes sont avant tout reconnues pour leur réactivité, disponibilité, professionnalisme et leur sourire. Deux missions nous animent au quotidien : - Apporter le meilleur de l’assurance avec des produits premium et différenciants - Accompagner les distributeurs d’assurance dans leur transformation digitale et leur offrir productivité et efficacité.
Coordonnées de contact
2 QUAI KLEBER, 67000, STRASBOURG, France
- 0388524646
- -
- www.afi-esca.com
2,9
Moyen
54 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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rapide et efficace
heureusement je n'en ai encore jamais eu besoin, j'espère qu'elle est à la hauteur des garanties proposées
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
Nous sommes ravis de lire votre avis, et nous nous efforçons de continuer de vous satisfaire à l'avenir.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement
Jules
Belle expérience j'ai mis un 4 étoiles…
Belle expérience j'ai mis un 4 étoiles car j'ai trouvé cela un peu long (mais je comprends).
L'offre proposée correspond tout à fait à ce que je recherchais.
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement
Jules
Très bien bonne expérience
12 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement
Jules
J'attend la réponse définitive
C'est une bonne idée met sauf avant de souscrire a l'assurance je aurait préféré attend une réponse définitive de ma demande de crédit en cours, car pour le moment j'attends la réponse car mon dossier et Toujours en cours d'étude.
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
C'est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous vous informons que l’acceptation du crédit est conditionnée à la souscription d’une assurance.
Si après étude, le crédit n'a pas lieu alors vous pourrez nous transmettre le refus de prêt pour que nous résiliions le contrat d’assurance.
Belle journée.
Cordialement
Jules
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très fluide et professionnelle.
11 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour.
C'est un plaisir de lire votre satisfaction quant à notre professionnalisme.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement
Jules
Bon accueil téléphonique et problème resolu
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez été satisfait de notre service.
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Cordialement
Jules
Renseignements arrêt assurances
L'interlocutrice a pris son temps pour répondre à l'ensemble de mes questions de façon claire et complète.
29 février 2024
Avis spontané
Réponse de Afi Esca
Bonjour.
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable.
Belle journée,
Jules
Ayant fais le remboursement de mon prêt…
Ayant fais le remboursement de mon prêt en 2022 avril depuis cette date des retraits sur mon compte bancaire ont toujours été effectués soit 99 €. On me propose aujourd'hui octobre 2023 de me rembourser que de 6 mois au lieu de un an et demi inadmissible et mauvaise foi évidente puisque tous les justificatifs banquier ont été fournis.
Afi ESCA a fait le nécessaire pour rester impartial et rétablir la situation très rapidement. Bravo ma réaction a certainement été trop impulsive.
13 octobre 2022
Avis spontané
Incapables de mettre en place un…
Incapables de mettre en place un prélèvement SEPA suite à un changement de banque cela dure depuis le mois de juin alors que mes autres créanciers aucuns problèmes fait le jour même. A fuir
Mise à jour : ce jour 20/10/2022 j ai commencé à être prélevé sur mon compte en bon et du forme cela grace à la réactivité du service qualité. Merci à eux pour le bon travail. Cordialement
4 octobre 2022
Avis spontané
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