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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Airbnb au dessus des lois.

Airbnb_de assume se cacher derrière 'une politique mondiale', ce qui est scandaleux.

CF : la loi française - Article 1218.

En résumé, En clair, si le contrat ne peut être respecté par l'une ou l'autre des parties pour des raisons irrésistibles (impossibles à éviter), imprévisibles et inattendues - comme le reconfinement ou d'autres cas - l’obligation de payer ne tient plus.

4 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITE MALHONNETE

13 septembre 2013
Logement SALE!!!
Le frigo était très sale, cafetière sale, éponges sales, pas de casserole, nous n'avons pas pu déjeuner..le miroir de la salle de bain était sale, les affaires personnelles pas rangées...
Le pire est que nous n'avions pas de draps ni de serviettes de toilette a disposition. Nous avons dû dormir sur nos propres serviettes de toilettes pendant 4 jours; c'est une HONTE!!!
J'ai appelé tout de suite le propriétaire , personne ne s'est déplacé pour nous apporter des draps; j'ai contacté airbnb pour nous reloger tout de suite, on nous a complétement ignoré.
AIRBNB n'a pas tenu son engagement , il est tenu de reloger le locataire puisqu'il a été prévenu dans les 24h et de ne pas payer le propriétaire. Malgré mes contestations auprès du propriétaire et de Airbnb, je n'ai eu aucun remboursement et aucune excuse. C'est inacceptable.
Je déconseille fortement ce logement et ce site , je porte plainte et je le signale au guide du routard.

13 septembre 2013
Avis spontané
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