Aldershvile Planteskole Avis 

57
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi handler jævnligt planter i den bedste planteskole, man kan tænke sig. Super professionelt personale, som altid er hjælpsomme med gode råd og vejledning. Alle planter er af høj kvalitet, og man kan... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Aldershvile har nogle rigtig flotte blomster og træer men jeg kommer der meget sjældent da deres kundeservice er noget man selv skal finde og presse på for at få. Det er svært ikke at føle sig til bes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vidunderligt sted! Der hersker en beroligende stemning hos Aldershvile Planteskole. Vi kører fra Kvistgård i Nordsjælland for at få den bedste service og det mest overdådige udvalg. Personalet er alt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er en virkelig skøn planteskole af den gode gammeldags slags. Planter af høj kvalitet og kompetent rådgivning. I starten syntes jeg det var lidt dyrt…og jeg købte i stedet hos “discount plant... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Magasin de design et de décor intérieur

Informations provenant de diverses sources externes

Vi bestræber os på at give dig den mest kompetente rådgivning inden for det grønne. Vi ser nemlig gerne at du forlader planteskolen med en fornemmelse af både at være inspireret og beriget med ny viden blandt vores store og særligt udvalg.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(57)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det suplime service niveau, som understøttes af høj faglighed.

Nu har jeg været der et par gange, og i mandag, 2.påskedag, havde jeg endnu engang fornøjelsen. Min søn på 13 år var med og skulle vælge egen fin plante til sit værelse. God tålmodig, omfattende og venlig service - igen.
Omgivelserne er imponerende. Der er så rent, pænt, og fint allevegne. Ude som inde.
Maleri udstillingen var en nydelse for os, imens vi sad i den lille sofa og nød de lækre flødeboller fra jeres café.

Tak, bare tak for så skønt et sted. Vi ses snart igen, Chenette

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service!

Top service!
Jeg fik bestilt et særligt træ hjem og nogle buske, som ankom kort efter bestilling.
Jeg blev hurtigt kontaktet af en sød medarbejder og fik god vejledning om plantning og pasning af planterne - kan kun anbefales!

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service, faglighed og kvalitet

Min mand og jeg er kommet igennem mange år hos Aldershvile Planteskole og har altid oplevet god service, faglighed og kvalitet. Det er altid hyggeligt og smukt at komme på besøg, især når man kan sidde ude i caféen og nyde planterne med en kop kaffe :)

Varm anbefaling her fra!

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Hjælpsomheden og betjeningen var heeeelt i top. Sjældent har jeg mødt så imødekommende og positivt et personale.
Og sikke meget jeg lærte om diverse planter.
Jeg kommer HELT SIKKERT IGEN!!!!

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mangel på service

Mangel på service

Jeg syntes det lidt træls at når man prøver ringe til jer inde for 09:00 - 11:00 for man bare at vide du har ringe ude fra vores åbningstid

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klodset webshop

Om Aldershvile er en god planteskole, kan jeg ikke sige, men et forsøg på at købe et gavekort i deres webshop udviklede sig til en farce. Vi ville købe et gavekort som gave, men det var uklart, hvornår der blev spurgt om køberens adresse (altså vores) og hvornår det var modtagerens. Vi tænkte ellers, at gavekort som regel er en gave til nogle andre. Da vi endelig - måske - fandt ud af det, viste det sig, at vi skulle vælge mellem levering (til 80 kr!) eller afhentning i en GLS-shop (til 60 kr). Af et gavekort!
Vi gav op, og modtageren får beløbet som kontanter. Så kan aldershvile håbe på, at de bliver brugt hos dem.

Tilføjelse 20/12 efter Aldershviles svar: overgang til digital løsning kan godt være kompliceret, men indtil da kunne man jo bare rette lidt i teksten. Jeg læser “ Sendes som fysisk gavekort med post.” på den måde, at gavekortet sendes med post (hvor der også står, at man til forskellig - men høj - pris skal vælge mellem levering til dør og levering til pakkeshop). Et helt andet sted i webshoppen nævnes muligheden for afhentning i Planteskolen, men det fremgår ikke, at man blot kan lade gavekortets modtager afhente det selv ved indløsningen. Det er jo sådan set en ok løsning, så hvorfor ikke skrive det?

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Aldershvile Planteskole

Réponse de Aldershvile Planteskole

Kære Lars
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at dit forsøg på at købe et gavekort ikke levede op til forventningerne – det forstår vi godt kan have været frustrerende.

Du har helt ret i, at vores gavekortløsning i øjeblikket ikke er digital, og det er en problematik, vi er fuldt bevidste om. Vi er i gang med at skifte til et nyt webshop-system, hvor en digital gavekortløsning er en vigtig del, men desværre er sådanne systemskift komplekse og kræver, at mange ting spiller sammen, før det kan fungere optimalt.

Indtil da tilbyder vi gavekort som klik & afhent, hvor modtageren kan hente julegavekortet hos os i januar. Vi forstår dog godt, at det ikke passer til alle gaveanledninger, og vi beklager oprigtigt de gener, det har medført i jeres tilfælde.

Vi er ydmyge og taknemmelige for ønsket om at støtte vores virksomhed, og det ærgrer os, at det ikke lykkedes på den måde, I havde håbet. Vi håber på i 2026 at vores system er fuldt integreret med en digital løsning.

Vi håber, at modtageren alligevel bliver glad for gaven, og vi ønsker jer en rigtig glædelig jul.

Venlig hilsen
Julie
Aldershvile Planteskole

Noté 1 sur 5 étoiles

SINDSSYG “service”


Min mand og jeg var i går d.07.07.25 på jeres planteskole. Da vi skulle til at betale, slår jeres medarbejder prisen ind. Vi fortæller, at prisen på planterne står til noget andet end hvad hun fortæller os. Hun siger på en meget nedladende måde at “det vil hun gerne se”. Min mand fortæller, at hun var så kundefjendsk og nedladende, da de sammen var nede og se prisen. Det er muligt, at vi har set forkert, men planterne stod et sted hvor der stod 50kr. Min mand blev simpelthen stemplet som en idiot, der jo måtte vide hvad planterne hedder på de latinske navne.

Sådan en ubehagelig og usmagelig kundeservice var langt over grænsen. Det er sidste gang vi kommer der.

Cecilie

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Aldershvile Planteskole

Réponse de Aldershvile Planteskole

Kære Cecilie
Tak for din besked. Jeg er oprigtigt ked af at høre, at jeres besøg på vores planteskole endte som beskrevet. Det er langt fra den service, vi ønsker at tilbyde og er kendt for, og vi tager jeres feedback meget alvorligt.

Der kan opstå misforståelser omkring priser og skiltning i alle fysiske butikker, men uanset så det er vigtigt for os, at sådanne situationer bliver håndteret med respekt og imødekommenhed – ikke med en følelse af at blive talt ned til. Det beklager vi dybt.

Jeg tager en snak med den pågældende medarbejder og/eller medarbejderteam for at sikre, at vores kundeservice altid er præget af venlighed og imødekommenhed.

Jeg håber du vil sende mig en mail på pernille@aldershvile-planteskole.dk i håb om at I vil overveje at give os en ny chance en anden gang.

Mvh. Pernille
Direktør. Aldershvile Planteskole

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt overdådig planteskole

Helt overdådig planteskole - en fornøjelse at gå tur i deres store smukke have med høns og katte. Og en fornøjelse at gå på opdagelse i deres fantastisk samling af både indendørs og udendørs planter.

27 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service!

I går besøgte jeg Aldershvile planteskole og købte lidt lækkert til min altan. Jeg bed ikke mærke i prisen, men da jeg kom hjem så jeg at en plante til 180 kr. var blevet slået ind 2 gange. Jeg ringede i morges og talte med Maria og fortalte, at jeg ikke havde opdaget fejlen før jeg kom hjem. Det var slet ikke noget problem at få pengene igen. Super service! Tak! ❤️

Bh Stine

8 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Jeg var i Aldershvile planteskole i dag for at købe forskellige planter , bla. en høj blåregn . Den stod ustabilt i potten , så jeg spurgte om det var muligt , at få en ekstra støtte til planten , det var kun muligt hvis jeg købte nogle pinde selv 😳 ingen hjælp at hente for at løse problemet. Jeg købte for 632 kr! Jeg er super skuffet over , at der ikke var mere service fra personalet for at undgå , at planten kunne knække på vej hjem og for at jeg selv skulle betale for 1 ekstra pind.

28 juin 2024
Avis spontané
Logo de Aldershvile Planteskole

Réponse de Aldershvile Planteskole

Hej Marina
Jeg beklager din oplevelse på vores planteskole. Det er bestemt aldrig vores hensigt.
Da jeg ikke selv har været til stede ved din oplevelse ønsker jeg at komme i kontakt med dig, så vi kan yde den bedst mulige service. Derfor må du meget gerne kontakte mig på pernille@aldershvile-planteskole.dk

Jeg ønsker dig en god weekend
Mvh. Pernille
Aldershvile Planteskole

Noté 5 sur 5 étoiles

Aldershvile Planteskole er en sand…

Aldershvile Planteskole er en sand perle for plantelskere!
Deres personale har hver gang hjulpet mig med at finde den rigtige plante.
Jeg fandt priserne rimelige.
Håber de kan også åbne en afdeling på Amager, da det tager lidt tid at køre til Bagsværd)))

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God service og kvalitet

Alderhvile Planteskole er et hyggeligt og flot sted med et stort udvalg i alle tænkelige typer af planter.
Personalet er søde, og i sidste uge var de trods stor travlhed meget hjælpsomme med at kigge deres overvågning igennem, da en bil havde ridset vores bil voldsomt på deres parkeringsplads. Vi takker for den gode service.

18 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det blev så sidste gang vi har købt…

Det blev så sidste gang vi har købt planter på Aldershvile Planteskole ! Vel vidende at de har problemer med lus i deres roser og sprøjter ugentlig sælger de roser til os uden at sige et eneste ord om det problem. 2 dage efter vil har haft rosen ser vi orm og blade med mørke prikker der drysser fra planten. Ja vi leverer tilbage og får vor betaling retur men det er da en masse ulejlighed og uærlig handel at man kender til syge planter uden at oplyse det. Vi havde da aldrig købt hvis vi havde fået den information - og vi kigger nu ret opmærksomt på om nabo rosen som vi havde i forvejen her hos os er blevet smittet. Så et godt råd køb ikke roser fra den Planteskole - og hvem véd om der er andre vækster med uoplyste problemer.

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de Aldershvile Planteskole

Réponse de Aldershvile Planteskole

Kære Annie, tak for din besked.

Vi beklager at du har truffet den beslutning ikke at ville være kunde hos os længere.

Vi var i dialog med, hvad vi måske antager var din mand, som kom ned og snakkede med os om jeres situation.

Som altid har man varen med når man skal reklamere over en vare (jf. købsloven), hvilket i kom med senere på dagen og i fik refunderet rosen samt jord.

På Aldershvile Planteskole beskytter vi naturen.
Derfor benytter vi nyttedyr som biologisk bekæmpelse mod skadedyr. Vi sprøjter ikke en gang om ugen, men vi sætter nyttedyr ud en gang om ugen.

Vi er nabo til et stort naturområde - Bagsværd Sø - og derfor vælger vi ikke at benytte unødige midler, som kan forurene naturen. Det er vigtigt for os og for naturen.

Alle syge planter behandles eller destrueres og sælges ikke. Derfor fjerner vores dygtige gartnere altid planter, som har uønsket sygdom, der kan skade andre planter.

Vi er underlagt kontrol af Landbrugsstyrelsen, som løbende kontrollerer og godkender os.

Mængden af skadedyr som findes i planter kan varierer meget og er forårsaget af naturen, samt vejrforhold. Dette kan eksempelvis være en mild vinter.

En rose med lus betragter vi ikke som syg, da lus er naturligt.

Lus behandler vi hele sommerhalvåret ved hjælp af biologisk bekæmpelse. Nyttedyrene spiser de dyr og insekter, som er uønskede fx. lus. Ved brug af unødige midler vil både ønskede og uønskede dyr udryddes. Vi vælger derfor at passe på de dyr og insekter, som har en naturlig plads i vores natur fx. mariehøns, sommerfugle mm.


Vi ønsker dig en fortsat god dag og håber du nyder din have.

Mvh.
Aldershvile Planteskole

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus