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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 160 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles dont le poids était inférieur à celui indiqué sur l'emballage ou des produits périmés. La qualité des articles, tels que les coffres en tissu qui se désagrègent ou les revêtements antiadhésifs qui se décollent, a également été une source de déception pour de nombreuses personnes. De plus, le service client est souvent jugé peu aimable et inefficace, avec des caissiers qui ne sont pas serviables et des difficultés à obtenir de l'aide. Les clients ont également signalé des erreurs de prix en caisse, des articles comptés en double ou plus chers que le prix affiché, et un manque de professionnalisme dans la gestion des problèmes après-vente. Cependant, certains clients apprécient les prix intéressants, la propreté des magasins et la qualité de certains produits comme le pain, ainsi que l'amabilité de certains membres du personnel.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits, certains appréciant les bonnes affaires, les... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le personnel, souvent décrit comme impoli,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, notamment... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions ambigues sur les prix. Certains consommateurs se disent globalement... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le service, le qualifiant de décevant et peu... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDI continue de vendre un produit qui a un poids inférieur au poids écrit sur l'emballage. C'est une pratique frauduleuse et redondante, pas une erreur. Produit concerné : MOZZARELLA di bufala cam... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDI marché, depuis que les clients ne prennent plus les tickets de caisse il y a souvent des "erreurs": produit compté en double, prix du rayon plus élevé en caisse ... Il est regrettable que les emp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir nouveau responsable pas correct problème avec plusieurs achats le 6 septembre ont n'est le 11 septembre aucun remboursement de sa part de plus demande des cigarettes au clients .... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

30 août 2025, nouveau magasin Aldi de Montauban,il est 16h10. N'étant pas un habitué de ce magasin, nous voulions y faire quelques courses. Arrivée à la caisse,une queue à la seule caisse ouverte.... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

963 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Produit douteux

J'ai acheté des crevettes chez aldi, et en sortant du magasin, je trouve une ouverture sur l'emballage, lorsque je reviens, je demande à la responsable de me faire un échange avec un autre produit ou de me rembourser, elle a refusée.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Double prélèvement et remboursement sous 15 jours !

Hier, une caissière m’a encaissé une première fois : paiement passé sur leur TPE avec message Paiement accepté + opération passée sur mon application, mais paiement pas passé dans leur caisse. J’explique que je n’ai pas d’argent que c’est la fin du mois que je ne peux pas payer une 2e fois. Le responsable me dit que je me fais rembourser en magasin sans problème. Je lui montre que le 2e paiement est aussi passé et qu’il faut me rembourser. Plus possible de le faire en magasin : il faut appeler un 09. J’appelle hier plusieurs fois sans succès. Ce matin je rappelle on me dit qu’on peut me rembourser en magasin. Je retourne, on me demande un relevé, je l’apporte. On me dit qu’on me rappellera, demain pour me faire repasser avec un remboursement espèces en caisse. Je m’énerve car je travaille ne peux pas repasser une 4e fois pour ce remboursement. Une autre responsable me dit qu’elle me rappelle avant midi avec une solution : je serai remboursé sous quinzaine par ma banque ! J’ai reçu autant de versions sur la résolution du problème que d’interlocuteurs ! Je n’ai pas d’argent bon sang, je suis en fin de mois depuis le 8 et le paiement de mon loyer, je fais des courses par 30€ de temps en temps et réserve de l’argent pour pouvoir manger comme il faut jusqu’à la fin du mois. Voir partir 30€ pour 15 jours n’est pas une option pour moi. Je suis vraiment dégoûté, j’ai envie de pleurer. C’est pas possible !

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mannapain

Beaucoup de marques ont fait des efforts considérables en réduisant ou supprimant les additifs et le sucre. Dommage que leur pain de mie n'ait pas suivi cette évolution...

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client lamentable : un caissier qui humilie une cliente âgée pour une simple demande de prix .

Je n’ai jamais vécu une telle humiliation dans un commerce. Chez ALDI Baisieux, après avoir eu la gentillesse de laisser passer des clients devant moi, j’ai demandé au caissier le prix d’un gel douche sans étiquette. Plutôt que de le scanner (ce qui lui aurait pris 3 secondes), il m’a sèchement envoyée chercher le prix en rayon. À 70 ans, j’ai dû chercher longtemps, pendant que les clients derrière attendaient et que mon tapis restait bloqué avec 200 € d’articles.

De loin, il me criait des indications. À mon retour, je lui ai demandé pourquoi il n’avait pas simplement scanné l’article. Sa réponse : « Je ne suis pas payé pour ça. » Je suis restée sans voix. Je suis une ancienne commerçante, jamais je n’aurais traité un client de la sorte.

ALDI France, si vous formez vos employés à répondre « je ne suis pas payé pour ça » à une personne âgée qui a simplement besoin d’un prix, c’est grave. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, et je déconseille cette enseigne à toute personne attachée au respect et à la courtoisie. À 1 km de là, l'accueil est radicalement opposé : la gérante d'un autre supermarché m'a déjà accompagnée jusqu'à ma voiture avec des sacs de terreau. Chez ALDI Baisieux, on m'envoie chercher un prix en rayon en criant. Il y a un problème de management et de formation.

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis un client occasionnel des…

Je suis un client occasionnel des magasins Aldi j y vais quelque fois en sortant du travail a pecquencourt îl est tres propre par contre j ai eu l occasion d aller a celui de wallers j ai trouvé un magasin vraiment sale et mal rangé il ne donne pas du tout envie de y retourner

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore ce magasin

J'adore ce magasin, il est propre, le personnel au top, par contre il n'y a pas tout. Grosses piles, gants ménager, conserves, café trop cher.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté 6 boîtes de foie gras en…

J ai acheté 6 boîtes de foie gras en novembre, et lorsque j ai ouvert les boîtes,j ai vu de suite qu' il y avais un problème, on aurait dit qu' il avait était congelé puis recongeler. Plus tard pour pâques j ouvre une autre boite,immangeable,Très salé...
Évidemment la caissière a pas voulu me rembourser n ayant plus le ticket de caisse.
J appel et j explique, on me dédommage avec un bon de 3 €; J ALLUCINE,sur 54€ surtout que j ai fais des photos sur les boîtes me restant où l on voit ALDI ecrit dessus.
Très très mecontente

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue de ce magasin

Déçue de ce magasin , il manque toujours des produits...
L'amabilité reste à désirer...
Et l'attente en caisse , jamais de 2e caisse ouverte quand il y a la queue.
J'essaie de zapper ce magasin
Je préfère Lidl 😊

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dans les rayons de plats préparés ou de…

Dans les rayons de plats préparés ou de la nourriture, surtout vérifier les dates d'expirations car le 31 mars 2026 voir des plats préparés avec réductions alors que la date est du 25 mars pour moi c'est périmés.ça arrive souvent. Ou alors il y a des dates trop proches en rayon, c'est le rayon pizzas

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldi boulevard davout paris 20 🥶

Aldi boulevard davout paris 20 🥶
Toujours pareil un file longue une seule caisse.. pendant ce temps une caissière passe le balai, tout à fait normal lorsqu il y a du monde.., je ne sais pas comment vous recrutez vos gérants mais je pense qu il faut changer vos critères..,de recrutement à moins que votre ambition est de perdre tout vos clients.
Bien cordialement

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je sparking hors de prixuis très mécontente du magasin aldi…

Je suis très mécontente du magasin aldi à Saint jean de vedas 34 car je suis allée acheter un produit et déjà en entrant le parking est payant . Je suis restée à peu près un quart d'heure et surprise!! J'ai payé 3€ de parking alors qu'il y avait 10 minutes gratuit ... pour ma part je n'irai plus dans ce magasin car c'est de l'abus en faisant payer le parking...

21 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE SUR LES DATE COURTE SUR LE KG…

ARNAQUE SUR LES DATE COURTE SUR LE KG ÉTIQUETTE ORANGE CÔTE DE PORC AU KG 5€ 3 1 SUR L'ÉTIQUETTE POID 700G DU BLISTER DE CÔTE DE PORC PRIX POUR 700G = 5€29 PRIX AU KG 5€31 PREUVE ALAPUI JAI CONSERVER L'ÉTIQUETTE ORANGE

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

c'est une HONTE !!!

Bonjour,
ALDI soi-disant le magasin moins cher, les prix les plus bas etc… c’est une HONTE … !!!
J’aimerai savoir depuis quand le baril de lessive en poudre TANDIL de 4k225g est passé en quelques mois de 5.99€ à 9.99€ pour ne pas dire 10€.. C'est de l'abus pur et simple. !!!
Est-ce que ce baril de lessive vient de l'Ukraine ou de l'IRAN ,,,???
Arrêter de nous prendre pour des vaches à lait !!! Yen a ras le bol de ces augmentations abusives et excessives. Vous vous gavez sur notre dos.
C’est quoi votre explication ???..😡🤬😤😠😡🤬😠😤🤬😡😠😤

15 mars 2026
Avis spontané

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