Alibaba.com Avis 29 100

A réadapter ma commande à mes besoin. A ajouter des echantillons

Cette imprimante thermique n’est vraiment pas satisfaisante. Malgré la présence d’un panneau de réglage, il est impossible d’améliorer la qualité d’impression : les étiquettes restent illisibles. Je suis très déçue par ce produit et souhaiterais obtenir un remboursement.

Ce sont des voleurs, ils ne rembourse pas les arnaques qui sont présents sur leur site, le service client demande des preuves toutes les semaines et 2 mois plus tard ils disent qu'ils n'ont reçu aucune preuve alors il ferme le litige.

Achat effectué en confiance, pas déçu.

Professionnelle, réactif à recommandé

Alibaba collecte la TVA en cas d importation vers un pays étranger et doit normalement la rembourser après le paiement de la TVA dans le pays importateur. Après de multiples demandes de remboursement, Alibaba refuse le remboursement de cette TVA payée deux fois sans motif. Il s' agit d une escroquerie afin de conserver le montant de la TVA indûment perçue.

Il vous prélève la tva mais ne vous donne pas la facture avec cette tva, je les soupçonne de frauder le fisc.

Les termes "nul", "ridicule", "pourrie ", sont de très loin suffisant pour décrire ce site, une inscription et impossible de se connecter, demande de vérifier le numéro de téléphone mais répond que le compte ne prend pas en charge l'authentification en libre service, contacter le service client et même eux ne sont pas capable de t’aider. Une honte ce site soit disant professionnel. Impossible de marquer le vrai terme que j’aimerais utiliser pour décrire ce site sans avoir un langage désobligeant.

Bon service de la part de Claire, disponible et professionnel.

Attention : quand tout va bien ça va des qu'un problème apparaît Alibaba est absent ou répond à côté.
Je vous déconseille leur service.

produit emballage rapidité

J’ai acheté en novembre 2025 une machine professionnelle d’une valeur de 1899 USD via la plateforme Alibaba.com auprès d’un vendeur référencé. À réception en décembre 2025, la machine était défectueuse et totalement inutilisable.
Le vendeur a reconnu le défaut et proposé un remplacement. J’ai accepté cette solution à condition écrite que tous les frais (pièce, transport et douane) soient intégralement pris en charge par le vendeur. Malgré cet accord, des frais de douane m’ont ensuite été demandés pour recevoir le remplacement, ce qui est contraire aux engagements pris.
Un litige a été ouvert via le programme Trade Assurance d’Alibaba. Malgré de nombreuses preuves techniques (photos et vidéos), la plateforme n’a pas imposé au vendeur de respecter la prise en charge complète du remplacement et propose uniquement un remboursement partiel (38$ ou 399$) très inférieur au montant payé (1899$), alors que la machine reste inutilisable.
Des signalements ont été déposés auprès des autorités compétentes (DGCCRF et réseau international de protection des consommateurs). À ce jour, le litige reste non résolu.
Je souhaite simplement l’application correcte de la garantie Trade Assurance : soit un remboursement intégral, soit un remplacement livré sans aucun frais pour l’acheteur, conformément à l’accord initial

Méfier vous du marchant : Oman Medical Beauty Manufacture Limited

Je voulais acheter un SSD 1To affiché à 67€. Je discute avec le service client qui m'annonce finalement un prix de 76€ + envoi.
Le service client ne répond, plus, je les relance, ils me répondent 24h après me disant que le prix est de 179€.
technique commerciale frauduleuse affichant un faux prix pour attirer le client.
cela devrait être interdit.
A fuir.

Fast delivery. Product as described. Carefully packaged.

C'est vraiment des escrocs car j'ai payé deux fois les frais de douane une fois directement au paiement et une autre fois a la douane de mon pays. le produit ne fonctionnait même pas je les donc renvoyé, sauf que le vendeur d alibaba garde les sous pour lui car au lieu de payer la taxe de la douane il la gardé les frais de douane pour lui résultat 180e de perdu ne commandais pas sur ce site arnaque total

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour le Custom ZOOMCARE M256A WI-FI Smart Automatic Pill Dispenser With Alarm – Upgraded LCD Display Key Lock.

Ce dispositif correspond parfaitement aux attentes du public français. À ma connaissance, un appareil équivalent n’existe pas encore en France, mais je suis convaincu que cela ne saurait tarder au regard de la qualité et de la pertinence de votre développement.

Je vous remercie pour votre confiance et pour le sérieux apporté à la conception de ce produit. Vous détenez un appareil remarquable, à la fois fiable, intuitif et parfaitement adapté aux besoins actuels.

Je suis pleinement satisfait des fonctionnalités proposées ainsi que de la qualité globale du produit.

Je reste bien entendu à votre disposition pour aider et informer toute personne qui pourrait avoir des interrogations : je pourrai témoigner en toute transparence de la qualité irréprochable de cet appareil.

Avec mes remerciements renouvelés,

Cordialement,