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Prinzipiell ein sehr schöner Campingplatz und tolle Mitarbeiter! Sehr hilfsbereit und freundlich! Negativ ist jedoch, dass man wieklich für alles extra zahlen muss! MMn gehört ein Fußballplatz einfac... Voir plus
Ein sehr schöner Campingplatz mit viel Sportmöglichkeiten. Mobilheim: alles vorhanden. Empfang sehr nett, kompetent und freundlich. Enttäuscht war ich über das dortige Hotel dazugehörige Hallenbad... Voir plus
Wunderschöne Anlage, Essen sehr gut, rasche Bedienung sehr gepflegte Heime Viel Platz auf denn Terrassen für schöne Abende. Attraktion am Abend mit Live Musik, kalte Getränke alles perfekt Freuen... Voir plus
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Coordonnées de contact
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Suisse
- 0720 902033
- info@allcamps.at
- www.allcamps.at
4,5
Excellent
491 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Kompetenz und Hilfsbereitschaft
Ich habe bis jetzt noch nicht viel gemacht
Aber was bis jetzt passierte war ist zur vollstens Zufriedenheit. Mehrere Mails geschickt und immer prompt geantwortet! Das war mir wichtig.
Weitere Rückmeldungen gebe ich gerne nach dem Urlaub!
4 mars 2026
Unkompliziertes Buchen
Unkompliziertes Buchen, große Auswahl, transparente Abwicklung
19 février 2026
Reservierung
Die Reservierung hat sehr gut funktioniert. Jeder Schritt ist leicht zu verstehen. Bis jetzt würde ich wieder über sie buchen bzw weiterempfehlen.
17 janvier 2026
Bis jetzt hat immer alles super gepasst…
Bis jetzt hat immer alles super gepasst und war immer genau so wie beschrieben.
Es gab nie Probleme mit einer Buchung
23 février 2025
Schnell gut preislich top
12 janvier 2026
Sehr gut ist die große Auswahl und die…
Sehr gut ist die große Auswahl und die Aufbereitung.
Auch die App funktioniert sehr gut und ist einfach zu bedienen. Auch die Rückmeldungen funktioniert sehr schnell.
Schade finde ich es, dass beim jeweiligen Angebot nicht ersichtlich ist, in welchem Bereich der Anlage sich z.B. das Mobile Home befindet.
Leider findet man auch keine Information wie hoch die Gebühren für Zusatzleistungen sind (z.B. Bimmelbahn, Liegen,...).
Es gibt einige buchbare Zusatzoptionen, hier wäre zusätzlich z.B. Frühstück für mich interessant gewesen.
2 novembre 2025
Unkompliziert und transparent
Unkompliziert und transparent
Auch für uns ältere Semester leicht zu bewältigen.😉
9 mars 2025
Wunderschöne Anlage
Wunderschöne Anlage, Essen sehr gut, rasche Bedienung sehr gepflegte Heime
Viel Platz auf denn Terrassen für schöne Abende. Attraktion am Abend mit Live Musik, kalte Getränke alles perfekt
Freuen uns auf nächstes Jahr wieder
17 août 2025
Avis spontané
Toller Campingplatz mit Defizite
Prinzipiell ein sehr schöner Campingplatz und tolle Mitarbeiter! Sehr hilfsbereit und freundlich!
Negativ ist jedoch, dass man wieklich für alles extra zahlen muss! MMn gehört ein Fußballplatz einfach zur Standartausrüstung eines Campingplatzes! Hier hätte man €12,- pro Stunde zahlen müssen! Auch Fitnessstudio etc ist alles separat zu bezahlen! Sie nehmen es von den Lebenden wie man so schön sagt!
31 août 2025
Avis spontané
Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter
Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Das haus wurde uns nicht so sauber übergeben. Aber die Kontrolle ob wir es sauber geputzt haben wurde sehr genau betrieben. Das war nicht ok meiner Meinung nach. Sonst war alles super :) die Terrasse sollte besser erneuert werden.
13 juin 2025
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Urlaub nie wieder über Allcamps!!!
Der Kontakt und die Unterstützung des großen "tollen" Urlaubanbieters ist eine Frechheit!!
Hauptsache sie bekommen/haben ihr Geld vor Urlaubsantritt und dann ist man als Kunde für sie völlig egal!!
Zu einem Reiseanbieter gehört auch Beschwerdemanagment und Mitarbeiter die einem Helfen, vor allem für den nicht grad günstigen Preis!!
Wir würden nie wieder über Allcamps buchen!!
Anwalt wird regeln!!
8 août 2025
Avis spontané
Réponse : Allcamps
Guten Tag Frau Dullinger,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir bedauern zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Betreuung. Gerne dürfen Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer per Anfrage-Formular an uns wenden, damit wir die Situation nochmals prüfen können. Wir sind stets bemüht unsere Kunden auch vor Ort zu unterstützen und gegebenenfalls mit dem Anbieter zu vermitteln.
Freundliche Grüsse,
Ihr Team von Allcamps
Es ist sehr einfach und unkompliziert…
Es ist sehr einfach und unkompliziert zu Buchen die Buchungsbestätigung und sonstige Informationen waren sofort von ihnen auf meiner Mail
18 août 2025
Sehr mieser Urlaub und keinerlei Entgegenkommen
Sobald man Beanstandungen im Urlaub hat, sich an die Vorgaben hält, direkt vor Ort mit Personal zu sprechen und sich dann an allcamps zu wenden, dass alles so einhaltet, bekommt man dann ein banales Entschuldigungsschreiben aber sonst auch nichts.
Wir haben ein Baby Apartment gebucht, Kleinkind sicher. Die Steckdosen waren ungesichert und fielen aus der Wand, es wurde nach 2 Urlaubstagen repariert, die Matratzen waren zu groß, das Bett zu klein und man kippte mit der Matratze, auch das wurde nach 2 Tagen getauscht, aber nur mit unserer Mithilfe, der Herd war ungesichert und trotz alldem, findet allcamps nicht dass irgendwas nicht in Ordnung war,
Es wurde gesagt wir hätten es vor Ort melden sollen und es wurde eh sofort repariert. Also erstens wenn ich es nicht vor Ort gemeldet habe wie allcamps es mir vorwirft, wie konnten die es vor Ort dann nach 2 Tagen reparieren?
Die vollen 2 Urlaubstage in der die Steckdosen und Stromkabeln eine Gefahrenquelle für mein Kleinkind waren, in einem Baby Apartment, ist egal, auch das findet allcamps nicht wichtig,
Der zugewiesene Parkplatz war einfach immer belegt und wir konnten nicht parken, auch das ist egal.
„die urlaubsgäste halten sich nicht daran“
Ist die Entschuldigung, bei allen nötigen Respekt, da müssen Sie halt dafür Sorge tragen dass d eingehalten wird. Kann ja nicht sein dass wir einfach keinen Parkplatz haben.
Ich würde nie wieder mit allcamps buchen und rate jeden ab.
Mit booking.com hatte ich nie solche Probleme.
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Allcamps
Liebe Kundin,
vielen Dank für das Feedback zur gebuchten Unterkunft. Wir bedauern, dass es hier zu den beschriebenen Mängeln gekommen ist.
Wie bereits mitgeteilt, befindet sich Ihre Beschwerde weiterhin in Bearbeitung.
Gern möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass – laut Ihrer eigenen schriftlichen Rückmeldung – vor Ort umgehend durch das Personal von Gustocamp Abhilfe hinsichtlich der defekten Steckdosen und der Matratze geschaffen wurde. Sie haben zudem bestätigt, dass keine weitere Unterstützung notwendig sei und das Personal als sehr freundlich wahrgenommen wurde.
Bezüglich des belegten Parkplatzes möchten wir unser Bedauern ausdrücken. Als Vermittler der Unterkunft haben wir darauf leider keinen Einfluss. Solche Anliegen können ausschließlich direkt vor Ort mit dem zuständigen Personal geklärt werden.
Abschließend möchten wir nochmals betonen, dass wir nicht Eigentümer der gebuchten Unterkunft sind. Wir unterstützen Sie gern bei der Kommunikation mit dem Anbieter, bitten jedoch um Verständnis, dass wir auf dessen Entscheidungen – insbesondere hinsichtlich einer möglichen Erstattung – keinen Einfluss haben.
Viele Grüße
Ihr Teams von Allcamps
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