Nok er jeg glad for jeres kundeservice, men knapt har vi stillet abonnement TV blad på pause, så leverer I næste nummer i min postkasse ugen efter det netop aftalte! Det stod klart at det første b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde glemt at opsige mit Aller abonnement, og der var trukket penge på mit betalingskort. Jeg kontaktede Kundeservice og fik den flotteste hjælp man kunne tænke sig. Jeg fik opsagt mit abonneme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Selv om jeg ikke havde modtaget mit Ugeblad, selvfølgelig trist. Personale virkelig flink og venlig. Jeg syndes kundeservice har fået en opgradering indenfor det sidste halve års tid. Jeg føler ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte uden besvær et 3 måneders abonnementet på Ude og Hjemme. Den flinke, unge, mandlige medarbejder beklagede, at det tager nogle dage, før bladet kan leveres med Dao. En positiv oplevelse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hver eneste måned leverer vi indhold og underholdning til flere end 2,2 mio. danskere gennem vores magasiner og ugeblade, og vores stærke digitale universer har mere end 2 mio. brugere og over 12 mio. sessioner hver eneste måned.
Coordonnées de contact
Havneholmen 33, 1561, København V, Danemark
- 72342000
- www.aller.dk
4,7
Excellent
4 k avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtigt fint service og en medarbejder…
Rigtigt fint service og en medarbejder som har tjek på problem…ingen venttid
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Lone
Mange tak for din gode anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede god service og hurtig fik hjælp af en medarbejder med din henvendelse.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Liva
Kæmpe stor og kompetent hjælpsomhed
Kæmpe stor og kompetent hjælpsomhed. I løbet af et splitsekund var mit problem løst. Jeg kan kun rose kundeservice.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Jørgen.
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede stor hjælpsomhed og hurtig løsning af din henvendelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord og din feedback.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
Réponse de Aller Media A/S
Kære Jeanne.
Mange tak for din gode anmeldelse af vores kundeservice.
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og god betjening.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
Réponse de Aller Media A/S
Kære Mette.
Tusind tak for de pæne ord :)
Det glæder os meget, at du oplevede os som venlige og imødekommende. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en god dag.
Réponse de Aller Media A/S
Kære Else.
Mange tak for din gode anmeldelse.
Vi er glade for at, du havde en god oplevelse med vores medarbejdere i vores kundeservice.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
Jeg er meget glad for mit blad kommer…
Jeg er meget glad for mit blad kommer hjem til min postkasse som regel til tiden
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Ulla.
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er glad for leveringen af dit blad i postkassen.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Liva
Réponse de Aller Media A/S
Kære Eva
Tusind tak for din anmeldelse:)
Det glæder os, at du havde en god oplevelse og følte dig godt taget imod. Vi sætter pris på din feedback.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Liva
Réponse de Aller Media A/S
Kære Per
Tak for din gode anmeldelse
Det er godt at høre, at vi kunne være behjælpelige med din henvendelse, du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
Service
En god hjælp og service. Kan anbefales, dejligt at de tilbyder og ringe en op 😊
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Kunde
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse med både hjælp og service. Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er glade for, at vores opkaldsservice gjorde en forskel for dig.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Liva
Réponse de Aller Media A/S
Kære Palle
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige med din sag.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
At er var så flinke og skrive til mig…
At er var så flinke og skrive til mig om jeg havde penge tilgode. tak
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Karen
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige med dit tilgodehavende.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Super hurtig kundeservice
Super hurtig kundeservice - Asta gav mig alle svarende, så alt spillede! Mange tak ! 🤩
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Anna
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, Asta :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
God betjening 🖐
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Kirsten
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fik en god betjening :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
3 ud af 10 gange kom bladet slet ikke.
3 ud af 10 gange kom bladet slet ikke.
Ualmindeligt besværligt at kontakte dem, og holde styr på hvor mange magasiner man har til gode.
Når det er et TV blad er det allerede for gammelt når den evt. kommer flere dage senere.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Lene
Tak for din anmeldelse.
Jeg har efterspurgt dine informationer med henblik på at kunne se ind i sagen, men har desværre ikke fået svar på forespørgslen.
Du må derfor meget gerne tage kontakt til vores kundeservice på tlf. 72342070 eller på mail abo@aller.com
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Jeg bestilte uden besvær et 3 måneders
Jeg bestilte uden besvær et 3 måneders
abonnementet på Ude og Hjemme.
Den flinke, unge, mandlige medarbejder beklagede, at det tager nogle dage, før bladet kan leveres med Dao.
En positiv oplevelse!
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Ingrid
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for du havde en god oplevelse ved bestilling af nyt abonnement :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Réponse de Aller Media A/S
Kære Poul
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de fem stjerner :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Kundeservice på første klasse!
Jeg havde faktisk en meget dårlige oplevelse i forbindelse med tegning af abonnement, men jeg må erkende, at Asta fra kundeservice evnede at gøre det til super fin oplevelse, så derfor fem stjerner til hende og glad for, at jeg kom i mål med de rigtige og ønskede abonnementer 👍
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Steen
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at Asta kunne hjælpe med at få en dårlig oplevelse god igen :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Jeg ringede ind til jer og sagde at jeg…
Jeg ringede ind til jer og sagde at jeg var pårørende til en dement
Som ikke kan læse jeres blad mere men jeg fik en god service hos jer
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Haakon
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Abonneret på Ude&Hjemme
Har Abonneret på Ude&Hjemme i flere år. Bladet leveres i postkassen hver uge. Det fungerer rigtigt godt.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Hjalte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de fem stjerner :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Réponse de Aller Media A/S
Kære Marianne
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Du ønskes en god dag :D
Mvh. Benjamin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.