Nok er jeg glad for jeres kundeservice, men knapt har vi stillet abonnement TV blad på pause, så leverer I næste nummer i min postkasse ugen efter det netop aftalte! Det stod klart at det første b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget hjælpsom selv om det drejede sig om min 95 årige moster som havde fået nyt betalingskort. Det gik i orden så hun igen får hendes billedblad!
L'entreprise a répondu
Jeg klagede endnu engang over at jeg ikke havde fået mit blad. Blev mødt med venlighed. Og fik godskrevet bladet jeg ikke havde fået. Venlig betjening. Tak for det. Mvh. Birthe Jespersen
L'entreprise a répondu
Havde glemt at opsige mit Aller abonnement, og der var trukket penge på mit betalingskort. Jeg kontaktede Kundeservice og fik den flotteste hjælp man kunne tænke sig. Jeg fik opsagt mit abonneme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hver eneste måned leverer vi indhold og underholdning til flere end 2,2 mio. danskere gennem vores magasiner og ugeblade, og vores stærke digitale universer har mere end 2 mio. brugere og over 12 mio. sessioner hver eneste måned.
Coordonnées de contact
Havneholmen 33, 1561, København V, Danemark
- 72342000
- www.aller.dk
4,7
Excellent
4 k avis
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super hurtig kundeservice
Super hurtig kundeservice - Asta gav mig alle svarende, så alt spillede! Mange tak ! 🤩
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Anna
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, Asta :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
God betjening 🖐
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Kirsten
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fik en god betjening :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
3 ud af 10 gange kom bladet slet ikke.
3 ud af 10 gange kom bladet slet ikke.
Ualmindeligt besværligt at kontakte dem, og holde styr på hvor mange magasiner man har til gode.
Når det er et TV blad er det allerede for gammelt når den evt. kommer flere dage senere.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Lene
Tak for din anmeldelse.
Jeg har efterspurgt dine informationer med henblik på at kunne se ind i sagen, men har desværre ikke fået svar på forespørgslen.
Du må derfor meget gerne tage kontakt til vores kundeservice på tlf. 72342070 eller på mail abo@aller.com
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Jeg bestilte uden besvær et 3 måneders
Jeg bestilte uden besvær et 3 måneders
abonnementet på Ude og Hjemme.
Den flinke, unge, mandlige medarbejder beklagede, at det tager nogle dage, før bladet kan leveres med Dao.
En positiv oplevelse!
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Ingrid
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for du havde en god oplevelse ved bestilling af nyt abonnement :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Réponse de Aller Media A/S
Kære Poul
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de fem stjerner :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Kundeservice på første klasse!
Jeg havde faktisk en meget dårlige oplevelse i forbindelse med tegning af abonnement, men jeg må erkende, at Asta fra kundeservice evnede at gøre det til super fin oplevelse, så derfor fem stjerner til hende og glad for, at jeg kom i mål med de rigtige og ønskede abonnementer 👍
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Steen
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at Asta kunne hjælpe med at få en dårlig oplevelse god igen :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Jeg ringede ind til jer og sagde at jeg…
Jeg ringede ind til jer og sagde at jeg var pårørende til en dement
Som ikke kan læse jeres blad mere men jeg fik en god service hos jer
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Haakon
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Abonneret på Ude&Hjemme
Har Abonneret på Ude&Hjemme i flere år. Bladet leveres i postkassen hver uge. Det fungerer rigtigt godt.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Hjalte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de fem stjerner :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Réponse de Aller Media A/S
Kære Marianne
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Du ønskes en god dag :D
Mvh. Benjamin
Adresseændring
Vedkommende jeg talte med ordnede mit spørgsmål med det samme
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Ulla
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med en af vores medarbejdere.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Réponse de Aller Media A/S
Kære Mette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de rosende ord :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
At de overholder deres aftale
Det ville vise sig om de holder med at trække penge når det er opsagt 🙂
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Lene
Tak for din anmeldelse af vores kundeservice.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Altid hjælpsomme medarbejder👏🐤
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Nora
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for de rosende ord :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Meget venlig og imødekommende…
Meget venlig og imødekommende medarbejder og hurtig løsning på mit problem.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Helle
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med en af vores medarbejdere.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Søde og rare medarbejder der tager sig…
Søde og rare medarbejder der tager sig tid til at tale sammen
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Jørgen
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de rosende ord :D
Du ønkes en god dag.
Mvh. Benjamin
Ok betjening.
Min fejl
Troede jeg havde betalt for Seog hør, ligesom fam. Jounalen som jeg havde betalt i samme moment. Men det er gjort og jeg ser frem til , at modtage mit Se og hør igen.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Merete
Tak for din anmeldelse
Vi er kede af, at der var bøvl med betalingen af abonnement. Men vi kan forså på Noah at sagen nu er klaret og du modtager dit Se og Hør igen som du skal.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Liva
Den hurtige levering.
Da jeg ikke havde fået billedbladet, bad jeg dem om at sende et nyt, som jeg allerede fik dagen efter.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Poul
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig med udeblivelsen af dit Billed-Blad, og at du hurtigt modtog vores eftersendelse:)
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
Réponse de Aller Media A/S
Kære Lillian
Tak for din gode anmeldelse af vores kundeservice!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har fået en god behandling hos vores kundeservice.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
Rigtig god service fra en venlig…
Rigtig god service fra en venlig medarbejder
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Lone
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæde os at høre, at du fik en god service af vores medarbejder.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Liva
Rart menneske at tale med.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Aller Media A/S
Kære Ka
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du haft en god oplevelse med vores medarbejder i kundeservice:)
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Liva
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.