AllForFood Avis 18

I prezzi sono allettanti, ma se avete la sfortuna di avere problemi tecnici dopo l'acquisto non c'è modo di avere assistenza in garanzia. Tutte le richieste cadono nel vuoto. Abbiamo acquistato, tra molte altre cose, un banco frigo per il nostro ristorante che ha smesso di funzionare dopo 3 mesi. Dopo aver contattato la ditta, siamo stati messi in contatto con un certo Fabio, che (credo) si occupi dei problemi tecnici, ma non siamo riusciti né ad avere una riparazione in garanzia né una sostituzione, pur avendo inviato tutte le informazioni richieste. Vi conviene acquistare una cosa e basta e pregare che vada tutto bene, perché se, come abbiamo fatto noi, comprate molte cose da loro, è sufficiente che se ne guasti una per perdere tutto il vantaggio dato dalla convenienza economica degli acquisti. State lontani da questo store.

Inizialmente ero scettica riguardo agli acquisti di attrezzature online, ma dopo aver provato Allforfood, sono rimasta molto soddisfatta. I tempi di consegna comunicati sono stati rispettati alla perfezione! Durante l’acquisto, ho ricevuto ottimi consigli e, quando ho avuto bisogno di un pezzo di ricambio che avevo perso, sono intervenuti tempestivamente.

Nella nostra struttura abbiamo molte attrezzature acquistate in un negozio in Alto Adige, ma devo dire che il servizio post-vendita di Allforfood è stato molto più celere. Continueremo sicuramente a fare acquisti con Allforfood.

Tempi di consegna interminabili per non parlare del post acquisto. Addirittura mi é stato negato il diritto di recesso su parte dell'ordine. Sconsigliatissimo.

Nonostante i numerosi acquisti effettuati abbiamo avuto un problema con un bollitore AMITEK ovviamente in garanzia e ci hanno abbandonati con mille scuse.
ho inviato una pec non rispondono neppure alle pec,imbarazzanti!
Non perderò occasione di dire al mondo quanto siete poco affidabili!
Ovviamente ricorrerò alle vie legali

Puntualita", gentilezza, competenza!

Evivate.
La merce, degli arredi in inox, ci è arrivata diversa dalle immagini presenti sul loro sito e ammaccata.
Il problema è stato fatto subito presente al loro servizio di assistenza post vendita, Sg.Fabio, che nonostante mail e telefonate, da oltre un mese non ci risponde.
Oggi, all'ennesimo tentativo, ci hanno risposto che il servio post vendita è come un ospedale, dove danno la precedenza ai danni più gravi e che comunque anche se gli arredi hanno delle bozze possono essere utilizzati.

Acquistato 2 forni 5 e 7 teglie, oltre ad altri articoli, quindi parliamo di svariate migliaia di euro. Il forno arriva e lo istalliamo, ma va in blocco, quindi chiamo per assistenza. Mi risponde una persona che ti prende letteralmente in giro: praticamente prende pause di 20 secondi al telefono facendo finta di non capire. Mi dicono che mi richiamano. Per tre giorni sono io a richiamare. mi tengono sempre 20 minuti in attesa , dicendo, questo tipo, " l'assistenza...beh sa... deve capire....non è cosi semplice la cosa ".
Sono senza parole. nessuna assistenza, nessuna garanzia, impossibilità di venirne a capo. Muro di gomma telefonico.
Chiamato assistenza privata e risolto, pagando ovviamente.
Mi raccomando, evitate assolutamente.

Professionalità e serietà. I ragazzi dello staff sono riusciti a soddisfare le mie richieste, sia al momento dell'acquisto, ho acquistato una cella frigorifera ed un affettatrice, che al momento della spedizione, consegnate in Germania in 15 giorni. In futuro saprò a chi rivolgermi per altri acquisti. Superlativi! Grazie!!!

State alla larga
Aqustato cucina , kappa ed altro di scarsissima qualità
Quando abbiamo avuto bisogno di pezzi di ricambio costi esageratissimi e per avere una risposta dopo 10 giorni
Ricambi in zona non reperibili sconosciuti da tu i ricambiati della zona. In conclusione quando li ho chiamati mi hanno risposto che pagando poco il prodotto non puoi avere disponibilità dopo
State molto lontani chiede per una eventuale assistenza per i ricambi

Assolutamente da evitare mi hanno venduto una planetaria professionale che non lo e li ho mandato il pacco indietro e dopo di che mi anno chiesto 150 euro per la spedizione è il controllo che anno fatto lasciate stare

Soddisfatto! prezzi ragionevoli ma ho trovato anche il servizio clienti molto disponibile e mi hanno guidato bene. Segnalo anche la spedizione nei tempi indicati.

Great company to do business with. Higest recommendations from Isoteket ApS in Denmark!

negativa negativa
deve essere piu' corretto. un ordine di 4 banchi inox per un apertura venerdì scorso ed ordinato il lunedì, pagato cash, consegna 5 gg,non può arrivare con una settimana di ritardo e non far fare l'apertura...

Super!!! Servizio clienti eccellente, grazie a Carmen e al ragazzo della logistica(che non ricordo il nome) avrei ricevuto tutto in una settimana se il corriere avesse portato il frigo che è fermo al a Taranto dal 18 luglio. I prodotti ricevuti già top top top. Grazie ancora.

Dal 2012 sono cliente, sempre soddisfatto
Consiglio sinceramente.
Piadinagiusta. Lugano.

Ordine effettuato dal Portogallo usando l'email, il telefono e Skype.
Servizio, velocità, cordialità, simpatia ed efficienza sempre presenti per ben oltre venti contatti, dalla scelta dell'attrezzatura alla consegna a circa tre mila chilometri di distanza.
L'ordine ha coinvolto ben otto fornitori diversi. La coordinazione ed organizzazione sono state esemplari.
Consegna arrivata un pò in ritardo per responsabilità di uno dei fornitori e del mio trasportatore portoghese (niente allarmante, però). La AllForFood ha cercato in tutti i modi di risolvere il problema (che non era loro).
Mi sono trovato in casa con l'attrezzatura che ho visto nel site e nelle foto e un rapporto qualità/prezzo direi, imbattibili.
Saranno i miei Fornitori d'attrezzatura per il Portogallo poichè questo ordine era per la mia azienda e ha servito di pilota per i miei Clienti.
In Portogallo, il preventivo per l'acquisto di attrezzatura simile (e in qualche caso d'inferiore qualità) è stato superiore al 150%. Esempio: LO STESSO forno per pizza costava 2.000 euro e l'ho pagato 900.
Giorgina Pollaci, una COLLABORATRICE che qualsiasi imprenditore vorrebbe avere
Complimenti e RACCOMANDATO

Soddisfatta sicuramente per i prezzi ragionevoli ma ho trovato anche il servizio clienti molto disponibile e mi hanno guidata bene. Segnalo anche la spedizione nei tempi indicati.