Die Aufladung (Congstar) hat reibungslos funktioniert und wurde instant gutgeschrieben. Zahlung per GPay. Aber ebenfalls wäre PayPal, Klarna, Apple Pay, etc möglich gewesen. Keine Erhebung unnötiger G... Voir plus
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Aufladen ging super leicht, direkt übers Handy bzw. über WhatsApp: Das spart nervige Zwischenschritte und ist vor allem super, wenn man am Monatsende mal wieder vergessen hat, sein Guthaben aufzuladen... Voir plus
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Tolle & schnelle Aufladung meiner Prepaid Karte, nicht trotz Drosselung des Möbelnetzes auf 32 kbit/s! Das hatte auch schon per tue nicht funktioniert 🤷🏼
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Es wurde am Anfang sowohl angezeigt, dass die automatische Aufladung aktiviert ist wie auch, dass sie gekündigt ist. Ich konnte deshalb nicht automatisch meine Zahlungsmethode ändern.Erst der Kundend... Voir plus
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4,7
Excellent
502 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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EZPZ
unkomplizierte Zahlung; einfach Daten Angeben und Bestätigen, fertig!
17 juillet 2026
Avis spontané
Es war sehr einfach den Auftrag zur…
Es war sehr einfach den Auftrag zur Zahlung des prepaid Guthabens auszuführen. Es hat keine 2 Minuten gedauert bis der Beitrag verbucht war.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Danke für das Feedback!
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die App ist leicht zu bedienen. Es funktioniert einwandfrei und Preis und Leistung perfekt.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Danke für das Feedback!
Réponse de Alphacomm
Thank you for the feedback!
Schnell und komfortabel
Schnell und komfortabel. Ein Stern weniger, da die aufzuladenden Beträge nicht frei bestimmbar waren. Ich musste für 60 Euro 2x überweisen.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback. Die Höhe der aufzuladenden Beträge wurde von Ihrem Mobilfunkanbieter bestimmt.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
Warum nicht das congstar Konto verwenden?
Es war nicht sofort nachvollziehbar dass man hier ein neues Konto für alphacom anlegen muss für die Abbuchung für Congstar. Ich nahm an ich könnte mich mit dem congstar Konto anmelden, weil die Seite auch so gelabelt war
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Hallo Stefan,
danke für die Bewertung. Sie können die Login-Daten von Congstar nicht nutzen, weil wir nicht Teil des Congstar-Unternehmens sind. Unsere Partnerschaft mit Congstar bezieht sich lediglich auf die Aufladungen.
Freundliche Grüße,
Daniel
Réponse de Alphacomm
Vielen Dank!
Grundsätzlich guter Prozess
Grundsätzlich guter Prozess. Mich hat stutzig gemacht, dass ich bei der Bezahlmethode „Klarna“ die Zugangsdaten zum Onlinebanking meiner Hausbank eingeben sollte. Deshalb nur 4 Sterne. Habe diesen Zahlungsvorgang abgebrochen und Paypal gewählt. Dies war möglich ohne alle Daten nochmals einzugeben.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Hallo Johannes,
danke für dein Feedback.
Freundliche Grüße,
Daniel
Réponse de Alphacomm
Vielen Dank!
Réponse de Alphacomm
Vielen Dank!
einfache Buchung.Sehr Praktisch
einfache Buchung.Sehr Praktisch, wenn man mal nicht nach REW kommt.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Danke für das Feedback!
Abwicklung ist immer einfach
Abwicklung ist immer einfach, schnell und zuverlässig.
Ich benutze es sehr gerne.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alphacomm
Danke für die Bewertung!
Réponse de Alphacomm
Vielen Dank!
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