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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Aufladung (Congstar) hat reibungslos funktioniert und wurde instant gutgeschrieben. Zahlung per GPay. Aber ebenfalls wäre PayPal, Klarna, Apple Pay, etc möglich gewesen. Keine Erhebung unnötiger G... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aufladen ging super leicht, direkt übers Handy bzw. über WhatsApp: Das spart nervige Zwischenschritte und ist vor allem super, wenn man am Monatsende mal wieder vergessen hat, sein Guthaben aufzuladen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle & schnelle Aufladung meiner Prepaid Karte, nicht trotz Drosselung des Möbelnetzes auf 32 kbit/s! Das hatte auch schon per tue nicht funktioniert 🤷🏼

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich hatte ein sehr spezifisches Problem, weshalb mir direktes Aufladen von Telefonguthaben auf eine bestimmte Sim-Karte nicht möglich war/ist. Über diesen Link, auf den ich erst kürzlich aufmerksam... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

506 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(506)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles sehr gut

Alles sehr gut, ich danke dir.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Alphacomm

Danke für die Bewertung!

Noté 4 sur 5 étoiles

Es ist manchmal schwer sich einzuloggen…

Es ist manchmal schwer sich einzuloggen wenn man die Kundennummer oder Passwort das System nicht eichtig gespeichert hat, außerdem warum kann man nicht einfach zwischen einen Datentarif oder Mobiltarif wählen, also was der Kunde benötigt, und zum bestehenden Guthaben dazu buchen??!!

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Alphacomm

Réponse de Alphacomm

Hallo Carl,

danke für das Feedback. Wir von Alphacomm betreuen lediglich die Online-Aufladungen und haben keinen Einblick in Ihren Vertrag. Um sich bei uns einzuloggen, benötigen Sie keine Kundennummer, sondern lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort.

Freundliche Grüße,
Daniel

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und ohne unnötige Hürden

Aufladen ging super leicht, direkt übers Handy bzw. über WhatsApp: Das spart nervige Zwischenschritte und ist vor allem super, wenn man am Monatsende mal wieder vergessen hat, sein Guthaben aufzuladen. Bin total zufrieden. Am längsten von allem hat es tatsächlich gedauert, diese Bewertung abzugeben :)

12 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Alphacomm

Réponse de Alphacomm

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das Feedback!

Schöne Grüße,
Daniel

Noté 5 sur 5 étoiles

2 Dinge waren mir für die Bewertung wichtig:

1. dass ich die Rufnr explizit angeben kann, weil ich 3 Verträge habe
2. dass ich die Bezahlmethode auswählen kann, weil congstar meine Bankverbindung/Lastschrift nicht mag und ich deshalb mit PayPal bezahlen möchte

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Alphacomm

Réponse de Alphacomm

Sehr geehrter Herr Walther,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel

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