Jeg kom ved en fejl ind på andelsboliger.dk, men da jeg opdagede hvor dyrt det var accepterede jeg IKKE betingelserne. Men jeg får konstant og hele tiden mails fra dem om at jeg skal færdiggøre min o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Deres service var virkelig god. Havde nogle problemer, men den klarede vi hurtigt på mail. Super god sagsbehandling fra Morten
Det er dybt utilfredsstillende, at Andelsboliger.dk trækker betaling uden advisering før eller efter hver betaling, og uden fremsendelse af faktura. Er det overhovedet tilladt? Der gives ikke advis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fandt min nuværende andelsbolig gennem Andelsboliger.dk. Alt fungerede udmærket. Jeg oplevede at sælgeren fik færre henvendelser end hvis annonsen hade varet på dba. Dette gav mig en reell chanc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skriv til os direkte på kundeservice@andelsboliger.dk, hvis du ønsker få håndteret dit problem hurtigt. På hverdage svarer vi inden for 24 timer. Hvis du skriver i weekenden svarer vi om mandagen.
Coordonnées de contact
2,9
Moyen
93 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Useriøs pengemaskine for ejerne
Som andre her på Trustpilot oplever jeg, at andelsboliger.dk forsøger at få fjernet negative anmeldelser med alle mulige undskyldninger, det er nu 3. gang at min anmeldelse bliver diskrediteret af andelsboliger.dk overfor Trustpilot. Ud fra dette og ud fra nedenstående svar kan man jo få bekræftet den arrogante måde ens beklagelser bliver behandlet på. Og dermed også få bekræftet, at det ikke er en særlig seriøs virksomhed, der ligger bag. Jeg har dokumenteret overfor Trustpilot, at jeg har haft kontakt med virksomheden og betalt til dem flere gange. Alligevel bliver virksomheden ved med at forsøge at få denne negative anmeldelse slettet. Man kan også se, at jeg ikke er den eneste, der giver 1 og 2 stjerner.
Hold jer væk!
-------- Min oprindelig anmeldelse nedenfor
Princippet bag ved web-siten er et lose-lose game, hvor både udbydere og søgere ender med at betale for at få forbindelse med hinanden.
Der skal lægges et stort arbejde derudover som udbyder, så med en pris på næsten 1000 kr. om måneden får man ikke meget for pengene.
Upræcise mails, der opfordrer en til at betale, når der tilsyneladende har været en interesseret søger i fælden.
Uvarslet "Kvalitetskontrol" af ens annonce, der skal tage 5 dage, selvfølgelig medmindre man betaler for at få den låst op med det samme.
3 måneder har ikke givet nogen direkte kontakt mellem mig og en interesseret køber.
27 mars 2024
Réponse de Andelsboliger.dk
Kære Frank,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og jeg vil gerne imødegå de punkter, du nævner.
Vi beder kun Trustpilot om en gennemgang af anmeldelser, når vi ikke kan identificere brugeren bag eller ikke kan se, at der har været et kundeforhold. Det sker automatisk via deres rapporteringssystem, og Trustpilot vurderer herefter, om anmeldelsen lever op til deres retningslinjer. Vi har ikke mulighed for at fjerne anmeldelser selv.
Vores platform fungerer som en specialiseret søgemaskine, der samler ledige andelsboliger på tværs af en lang række hjemmesider. Vores forretningsmodel er bygget op om at tilbyde både boligsøgere og boligudbydere værktøjer, der sparer tid og skaber overblik. Det koster penge at drive og vedligeholde – og derfor er nogle funktioner betalingsbaserede. Det er ikke et "lose-lose"-system, som du skriver – mange brugere oplever faktisk god effekt, men som med alle platforme afhænger udbyttet også af, hvordan man bruger servicen.
Vores kvalitetskontrol af annoncer er en automatisk sikkerhedsfunktion, der er sat i værk for at undgå snyd og sikre, at annoncerne lever op til visse minimumskrav. Det er en midlertidig låsning, og det er altid muligt at få annoncen låst op gratis efter endt gennemgang – vi tilbyder også en mulighed for at få den åbnet hurtigere mod betaling, men det er helt frivilligt.
Tøv ikke med at skrive hvis du mangler information ;-)
Med venlig hilsen
Thomas
Kundeservice
Andelsboliger.dk
Tak for servicen var en god hjælp
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Laila,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Kundeservice
God og hurtig kundeservice. Nu håber jeg blot, at der kommer nogle andelsboliger til salg, som jeg ønsker at bo i :-)
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Gitte,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
fandt bolig
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Peter,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Proaktiv henvendelse om ønsker
Proaktiv henvendelse om ønsker, hurtig opdatering og opfølgning fra Andelsboliger.dk
4 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Katarina,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Ok søgeportal til andelsboliger
Der er mange udbud, men desværre er det blandet om de er udløbet eller ej når man klikker sig ind på dem
4 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej,
Tak for den trods alt positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Overraskende god service
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Niels,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Nelly,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fint nok idag
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Anette,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Klaus,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Jeg er godt tilfreds med…
Jeg er godt tilfreds med Andelsbolig.dk, fordi de svare og handler hurtigt på min henvendelser. De sender også mail om ledige boliger til mig.
3 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Maria,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
På forhånd tak
På forhånd tak. Men jeg fik ikke brug for det, så lidt svært at bedømme.
2 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Lena,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fik solgt privat inden siden blev…
Fik solgt privat inden siden blev anvendt
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Morten,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fantastisk
Meget struktureret i forhold til hjælp til søgning af vores drømmebolig. Yders venlig service :-) tak
24 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Andrijana,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fungerer super fint til at finde ledige…
Fungerer super fint til at finde ledige andelsboliger i Københavns området. Hvis man som køber skal finde noget uden for København, så er prisen kr. 225 for 7 dage ret høj, for herude skal man forvente noget længere mellem opslagene. Det kan tage halve og hele år at finde noget egnet.
Et forbedringsforslag kunne være at sælgerne uploader seneste regnskab og generalforsamlingsreferat. Så sparer vi alle tid. Der er ingen grund til at se en andelsbolig, hvis der er forhold i regnskabet, som er til ugunst for køber.
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Johnny,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Mona,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Niveau af informationer er langt over…
Niveau af informationer er langt over forventet
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Kim,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Meningsløs og spild af penge
Det er den første anmeldelse jeg nogensinde skriver på truspilot, fordi at I har en SÅ dyr ydelse, som er pænt ubrugelig og unødvændig, og fordi at kommunikationen med jer har været obehagelig.
Annoncerne linker til dba, eller til andre hjemmesider, så du kan lige så godt lede der uden at betale. Helt meningsløst at betale for at få det samlet hvis du leder lejlighed i kbh, da der alligevel ikke er så mange andelsboliger til salg.
Søgefunktionen fungerede ikke rigtigt og det er lidt random om bytteboliger kommer op eller ej (kommer flere bytteboliger op hvis du søger på bytteboliger, end hvis du søger salg inklusive bytteboliger...?).
Købte 2 dage for 25 eller noget ligneden, og ville afmelde efter de to dage, men et eller andet gik galt, så det skete ikke. Skrev til dem samme dag som min abonement startede at det var en fejl og at jeg ville returnere min vare (den dag gik jeg også ind på hjemmesiden for at se hvad som gået galt, og dette er blevet talt som at jeg har "brugt deres tjeneste"). Har ikke brugt hjemmesiden siden og de svar jeg har fået har været ganske useriøse og de bliver ved med at spørge om det samme (hvornår jeg fik det sagt op, og hvornår jeg senest brugt siden) og det er nu to uger siden jeg sendte min første mail. Hvad jeg ved har jeg ret til at returnere en vare i 14 dage...
Don't go there!
Svar til andelsbolig: Jo jeg forsøgte at opsige dagen før jeg skrev til jer, og jeg har ikke brugt den efter at jeg skrev til jer at jeg ikke ønskede jeres ydelse (samme dag som de 225 blev trukket). Det er rigtigt at et par timer før jeg skrev det mail klikkede jeg på to annoncer som jeg fået på mail, fordi at jeg prøvede at finde ud af hvorfor jeg stadigvæk fik mails, selv om jeg troede at jeg opsagt. Så det I mener men at jeg "brugt ydelsen" er to klick et par timer før jeg skriver til jer, samme dag som mine penge bliver trukket. Efter det har jeg ikke været inde på jeres hjemmeside.
Det er også rigtigt at v haft en mailkorrenspondance hvor I har været ekstremt utydelige, langsomme og uhøflige.
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Kære Mathilda,
Du anklager os for at gøre præcis det vi beskriver at vi gør!
Vi skriver alle steder at Servicen er en søgemaskine, der finder de ledige boliger på nettet, giver vores brugere besked herom og linker brugerne tilbage til disse ledige boliger
Det er meget let at afmelde et abonnement hos os, og vi beskriver tydeligt, hvordan det gøres – både under oprettelsen og i de efterfølgende mails. Afmeldingen kan gennemføres med ganske få klik.
Hvis man alligevel skulle være i tvivl, gør vi også opmærksom på, at man altid er velkommen til at kontakte os direkte – så hjælper vi selvfølgelig gerne.
Det er meget sjældent, at vi hører fra brugere, som har problemer med at afmelde, men vi tager naturligvis enhver henvendelse seriøst.
Tøv ikke med at skrive til os, hvis vi kan hjælpe dig, eller hvis du mangler information.
Mange venlige hilsner,
Thomas,
Andelsboliger.dk
Vi stod på en interesse liste på…
Vi stod på en interesse liste på Triatlonvej i Svenstrup og grundet et dødsfald , blev denne bolig ledig , og vi stod som nr 2 på listen , og vi blev så den heldige . For nr 1 på listen var ikke parat til denne bolig 😀
4 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Christen,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Good service
11 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Andelsboliger.dk
Hej Satwinder,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.