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3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Compro habitualmente los sacos de…

Compro habitualmente los sacos de pienso para mis perros aquí y no puedo estar más contenta. Hice un pedido ayer y hoy ya lo tengo en casa, el envío es rapidísimo.
El trato es excelente, el señor es súper amable y siempre tiene el detalle de incluir algún regalito con la compra, lo cual se agradece muchísimo.
El pienso es de muy buena calidad y a un precio bastante competitivo. Además, suelen tener descuentos y el envío es gratis, lo que lo hace aún mejor.
Para mí es un sitio totalmente recomendable, tanto por el producto como por la atención y la gestión de los pedidos. Seguiré comprando sin duda.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compré CondroVet (120comprimidos) para…

Compré CondroVet (120 pastillas) para mis perros, sin saber que había una opción para "perros grandes", error mío. El mismo día que llegó el pedido, supe por mi Vet que había esa opción. Les contacté por su web ofreciendo incluso la posibilidad de comprar 2 cajas de 80 comprimidos para "perros grandes" a cambio de la recibida. No hubo ninguna respuesta, ni a traves de su web, ni al email que mandé despues. Atención al cliente pésima.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia muy positiva

Después de hacer el pedido y pagarlo, vi todas estas reseñas. Me arrepentí de no haber mirado antes si había opiniones de clientes. De haberlo hecho seguramente no habría comprado en Animalstar. Pero ya no había marcha atrás.
El pedido lo hice a mediodía del martes, y al día siguiente a media tarde ya lo tenía en mis manos. Experiencia muy positiva en mi caso.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia positiva

Mi experiencia ha sido muy positiva, hice el pedido un martes por la tarde y el jueves por la mañana ya lo tenía. Compré pienso para gatos, el mejor precio y además me hicieron descuento. He ahorrado 8€ en casa saco, compré dos.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis en esta página

No compréis en esta página. Te atraen con “si compras esto te regalamos un scalibour”, lo que hace competitiva la oferta, y el regalo nunca llega. Tengo dos piensos en casa más caros de lo que compro habitualmente pero me compensaba por el regalo de scalibour que nunca llegó. Atención pésima de la incidencia

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No es fiable comprar en esta empresa

No es fiable comprar en esta empresa. Mala gestión y no cumplen los plazos de entrega. Pedido realizado el 9/2/2025, pagado por transferencia bancaria y transporte por "Correos express EPaq24-48 horas. El mas rapido!!". A día 21/02/2025 no he recibido nada y en el seguimiento dicen "En espera de pago por transferencia bancaria". Les escribo para pedir explicaciones y no responden. Mi consejo: No compréis en Animal Star.

22 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO DEVUELVEN EL DINERO..Compre un…

"ANIMALSTAR.ES" NO DEVUELVEN EL DINERO..Compre un collar antiparasitario Seresto el cual no se me entrego por parte de Correos Express y tras 8 dias desde el pedido y 3 reclamaciones por E.mail y Whatasapp para que reembolsen lo pagado no he recibido respuesta. Me he quedado sin collar y sin el dinero.. Pedido ACGJJFOLS

9 janvier 2025
Avis spontané

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