Apollo Sverige Avis 

Har rest med Apollo flertal tillfällen till öarna i Grekland. De har ett brett utbud på destinationer och lägenhetshotell samt att man kan komma över charter till inte alltför högt pris och ändå få en fin upplevelse.

Toppen personal, reser gärna med Apollo igen ! Om man fick problem löste de det med bravur . Ni är experter på Grekland och det märks ! Nöjd !

Allt gick smidigt från Arlanda till hotellet på kreta. Personalen fanns alltid till hands om man skulle behöva. Servicen var toppen, det är därför jag alltid reser med Apollo.

Bra information innan resan.Transfer fungerade bra.Rummet stämde med beskrivningen, rent och fint. Snabb service på hotellet när något gick sönder. Bra frukost. Trevlig utflykt till bla vingård. Apollos personal glada och trevliga.

Hotellet var helt fantastiskt och miljön runt hotellet var mysigt

Hela resan och upplägget gick smidigt. God och trevlig service och prisvärda utflykter via Apollo med buss som hämtade och lämnade utanför hotellet.

Man informerades om eventuella ändringar i god tid. Reseguiden och guiderna på utflykterna var väldigt trevliga och välkomnande. Rekommenderar alla att åka till Kos med Apollo!

Allt smidigt med att boka resa med transfer osv, men att få hjälp av Apollo under resan är under all kritik. Blev ombedda på flygplatsen att smsa vid frågor eller kontakta via appen, när jag skrev i appens chatt via ”frågor under resan” kunde de inte hjälpa till då man hamnade på huvudkontoret i Stockholm. När man smsar frågor så får man inget svar. Tråkigt. Var i kontakt med receptionen på hotellet då andra resebolag från andra länder hade personal på plats och hjälpte sina resenärer, men receptionpersonalen sa att de ofta låg på Apollo om just detta utan någon förbättring. Vi har rest med andra bolag där man får väldigt bra hjälp och tips under resan.

Vi var mycket nöjda med vår resa, både med hotellet och maten! Åker gärna hit igen!

Apolis hotell på Karpathos blev en riktig kalldusch. Ett slitet hotell där personalen gett upp för längesedan. Översvämning i duschen, handukshängaren ramlade ner från väggen. Toadörren ( en skjutdörr i trä gick ej att stänga. Det stod två omaka glas på bordet, som inte byttes på hela veckan. Trasiga badhanddukar. Frukosten fruktansvärd. Det fattades det mesta på hotellet. Inget trevligt bemötande. Åker aldrig dit igen.

Apollos personal tog emot oss på flygplatsen och gjorde ett bra jobb under hela vistelsen. Hotellet var ganska litet men det var välstädad och det var fina rum. Poolen var lagom stor och frukosten på hotellet var helt ok. Personalen på hotellet var trevliga och gjorde ett bra jobb.

jättefint hotell fantastisk personal en riktig sol och bad resa, Chania lika trevligt som alltid så vi kommer nog att återvända detta var vår 5te gång.

Personalen på flyget var trevliga, lyhörda för att jag var flygrädd. Hade inte direkt någon kontakt med apollos personal men det var för att det inte fanns något behov av det. Bodde bra i den lilla byn i pagonia. Hade inte gjort något om uteplatsen varit större och att det hade funnits ev ett parasoll då det var extremt varmt.

Var lite missnöjd att planet var försenat med 4 timmar från Landvetter.
Rhodos St.James var att fantastiskt ställe mycket trevlig personal, fina bad både i havet och poolen. Lugnt ställe och nästan bara vuxna. Kommer åka dit igen.

Allt var fantastiskt. Flyg och transfer fungerade perfekt. Hotellet och stranden får 10/10.

Aldrig mer Apollo NÅGONSIN! Vill tillägga att hotellet och vistelsen var det absolut ingenting fel på. Tvärtom. Superbra hotell och toppenläge. MEN vår transferbuss dök ej upp påvägen hem. Vi stod utanför hotellet där vi fått direktiv att vi skulle stå 30 minuter innan buss skulle hämta oss. Buss kommer ej. Vi kontaktar Apollo om detta efter att det gått 30 minuter ÖVER avtalad tid. Personal på Apollo ber oss ta en taxi för att hinna med vårt flyg och säger att vi ska få pengar tillbaka för detta sedan. Jag behövde bara göra en reklamation. Vi gjorde en reklamation när vi kom hem, bifogade kvitto och förklarade situationen. Vi blir nekad reklamation då busschauffören påstår att han varit utanför vårt hotell och gått ut och ”letat” efter oss. Ingen buss kom, vi satt utanför hotellet istället för inne i lobbyn och svettades i 36 grader för att absolut inte missa bussen. En halvtimme innan utsatt tid! ”Vi väljer att lita på vår samarbetspartner”. TROTS att har visat bilder utanför hotellet med tidstämplar som visar att vi satt vid exakt samma plats som vi blev lämnade på. Vi har visat bevis på att vi var där långt innan utsatt tid och ändå så nekas vi ersättning. EFTER BEVIS! Apollo kan inte på något sätt visa bevis på att chauffören varit på hotellet förutom hens ord och bryr sig inte om att vi gjort allt vi skulle. Det här kommer vi ta vidare då det är helt bedrövligt att ha sådan otroligt dålig kundservice och bemötande. Att indirekt påstå att vi ljuger.. när vi motbevisat att chauffören ej kom. LÖS kunden eller förlora kunden och många fler speciellt när en samarbetspartner till er har har gjort fel och nu ert bemötande efteråt. Får ni problem på något sätt med Apollo så kommer dom fullständigt strunta i att kompensera er. Alla positiva reviews är om destinationerna/hotellet inte om deras kundservice och den är bedrövlig. Det handlar inte ens om pengarna, det handlar om att inte göra vad som är rätt för en kund som dessutom var så förstående att sådant här kan hända men kommer inte acceptera att behöva betala för någon annans misstag.
Vi betalade taxi för 900kr. Vi fick efter mycket tjat tillbaka 305kr för transfern vi betalat tillbaka till flygplatsen eftersom den aldrig kom men vi fick ingenting för taxin. Det är småpengar för vad man betalar för resan och Apollo vill inte göra vad som är korrekt. Akta er. ARN kommer kontaktas.

Reste till Kreta i augusti. Bra information gällande transfer och trevlig personal.

Allt var väldigt smidigt, från upphämtning med transfer till service av personalen på plats. Jag uppskattade särskilt att man kunde ha direktkontakt via sms om frågor uppstod under resan. Det var också bra med apollo-appen där man kunde se aktiviteter som erbjöds under resan eller vilka tider som gällde vid dit- och avresa. Hotellet var magiskt och var utsett till ett apolloduo-hotell, vilket levde upp till förväntningarna med råge. Inget att klaga på!

Har rest med Apollo ett flertal gånger och det är alltid jättebra. Bra priser när man bokar, tydligt och allt går smidigt väl på plats. Vi bokar alltid shuttle och det är trevligt personal, man känner sig välkommen och redo för semester. Tydlig information alltid både inför resa och hemresa igen. Toppen! Kommer att fortsätta boka med Apollo.

Var på Playitas på Fuerteventura i slutet av augusti. Allt var toppenbra! Massvis av träning, fina pooler, bra mat, rent i fräscht!
Åker gärna tillbaka!

Det var andra gången jag var på cavo spada kreta. Första ggn var retreat, denna ggn med min man . De reseledare som var på plats hade bra information, trevliga och kämpade i värmen med alla aktiviteter under dagarna. Helt otroligt att höll humöret igång med positiv energi. Mvh Desirée & Tomas