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3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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Oggetto corrispondente alla…

Oggetto corrispondente alla descrizione, spedizione puntuale (1° giorno utile indicato), montaggio semplice in autonomia, attualmente ben funzionante.
Per alcuni chiarimenti, non è stato possibile avere risposta dal numero telefonico dell'assisternza indicato.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho sostituito il mio vecchio addolcitore

Ho installato in autonomia un mese fa l'addolcitore Aquatek ECO LCD2 senza avere alcun problema e dopo un mese di funzionamento e 2 rigenerazioni automatiche tutto funziona al meglio. Buona la consulenza prima dell'acquisto, ho apprezzato che mi è stato spedito con il produttore di cloro già installato e l'elettronica preconfigurata. Molto veloce la spedizione dopo il mio ordine.

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Addolcitore arrivato nei tempi previsti…

Addolcitore arrivato nei tempi previsti provvisto di tutti gli accessori, installato e perfettamente funzionante.
Sono molto soddisfatto del mio acquisto e delle risposte ricevute dal servizio clienti prima di acquistare.
Consigliato a tutti.
Modello Wave A 25 litri.

26 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PRODOTTO NON FUNZIONA

Salve, Acquistato l anno scorso addolcire AcquatekPure 25 litri con display digitale non funziona chiamo in ditta mi fanno fare al telefono un miliardo di prove e rigenerazioni continue risultato negativo non va, mi dicono di spedire la testa dove ci sono i by-pass me lo cambiano in garanzia montata la nuova testa niente da fare non addolcisce niente 0. Non hanno tecnici di zona ho consumato una tonnellata di gocce per il test risultato soldi buttati al vento.Consiglio non acquistatelo

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto una spedizione un po'…

Ho avuto una spedizione un po' sfortunata dove si era rotto il coperchio e il serbatoio resina. L'ultimo anche scoperto a distanza di un mese é stati sostituito gratis e spedito in tempi record, davvero soddisfatto!

14 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Il prodotto è valido, l'assistenza è inesistente

Il prodotto è valido e funziona abbastanza bene.
Purtroppo al contrario di ciò che viene pubblicizzato sul sito l'assistenza è nulla. Ti rispondono al telefono raramente e quella volta che rispondono sono, o meglio è, perché risponde quasi sempre il titolare, scorbutico e non sa cosa sia la gentilezza. Ho acquistato questo prodotto e dopo averlo acquistato ho telefonato x chiedere alcune info sull'installazione e dopo varie telefonate mi ha risposto molto infastidito e con risposte molto ironiche come a volermi dare dell'ignorante. Vi faccio un esempio: nel manuale non c'è scritto quanto sale mettere al primo avviamento, bene la sua risposta è stata la seguente; quando lei va a comprare un'auto le dicono quanto carburante mettere la prima volta?

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Aquatek addolcitore 40 lt lcd

Aquatek addolcitore 40 lt lcd. Nel chiedere informazioni all’operatore, inizialmente vengo rimproverato per aver fatto chiamate in successione non avendo risposta ;dicendomi che era una ditta a conduzione familiare e che il centralino era affidato ad una sola persona. Nel richiedere una informazione relativa al settaggio del prodotto mi veniva risposto che dovevo leggere meglio il display , amareggiato saluto con educazione l’operatore e riattacco. Per quanto riguarda il prodotto è tutto made in china non un prodotto made in italy ma perfettamente funzionante.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio clienti

Pessimo servizio clienti, mi esplode la campana dell'acqua dell'addolcitoee in piena notte, allagando tutto, il giorno dopo chiamo il servizio clienti, SONO AMPIAMENTE IN GARANZIA, e mi rispondono che l'ho rotta io e che non mi fanno passare la garanzia.
Certo perché uno non ha nient'altro da fare che prendere a martellate in piena notte l'addolcitore allagando casa.
Non è il problema economico, ma essere presa per una mangiata che ci prova per pochi spicci.
In più non pensano loro ad installare l'addolcitore perché NON HANNO IDRAULICI, vendono prodotti idraulici e non hanno tecnici in sede, accollando quindi a chi installa i problemi della macchina lavandosi le mani.
NON ACQUISTATE DA LORO

23 juin 2025
Avis spontané

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