Arbeitsagentur Avis 165

Wie kann es sein, das man sich anmelden will, nur um sich einmal unnötigerweise für 10Tage arbeitslos zu melden weil der Versicherungsschutz "ausläuft" (ich Zahle mehr als genug in diesen nutzlosen Verein ein! um 10 Tage zu überbrücken!)
und dann brauche ich irgendwelche doppel Identifikationen nach mehrmaligen Ausweisen und der ganze mist funktioniert immer noch nicht...
Was ist bloß in diesen dämlichen Verein Schiefgelaufen??? BundID angelegt und doch keine Funktion vorhanden, Elster Formular angelegt aber auch keine Funktion vorhanden und jetzt soll ich dumme Videos von mir drehen damit ne Schei$ KI "überprüft" ob ich existiere??? Ihr wollt mich verarschen ihr Lappen oder!

Der Onlineservice bzgl. Kindergeld ist ok. Das Problem sind die oft minderqualifizierten Sachbearbeitenden die es leider auch in der Arbeitsagentur Bielefeld gibt. Wenn einfach Mal eingereichte Dokumente gelesen würden, könnte man sich und dem Staat unnötigen Aufwand und Kosten ersparen! Leider mache ich diese Erfahrung nun zum wiederholten Male, das ist leider eher die Regel als die Ausnahme. Wo bleibt da die Qualitätskontrolle liebe Vorgesetzte? Ich kann nur hoffen, dass für solch, eigentlich einfachste Aufgaben, in naher Zukunft eine KI-Unterstützung in der Behörde eingesetzt wird.

Ich bin leider zum ersten Mal finanziell "abhängig" von dieser wahrlich gut organisierten Behörde.
Angefangen hat es im Oktober- da wollte ich mich telefonisch beraten lassen- es hieß 15 Min. Wartezeit (ich opfere gerne meine Pausenzeit für sowas), man hört ein Klingel und trotz vollem Empfang- Zack Gespräch weggedrückt. Ein anderes Mal (Anfang November) das gleiche Spiel mit der Wartezeit. Nich mal 2 Minuten Gespräch- zack, aufgelegt. Schickt man denen eine Mail mit den Fragen wird man prompt zurück gerufen und soll sich sofort vor Ort in der Niederlassung melden. So weit so gut, nette Dame, konnte mir etwas helfen und auch erläutern. Einen Termin mit der zuständigen Beraterin konnte ich Anfang November allerdings nur für zwei Wochen später buchen, was an sich schon echt lang ist (wenn man auf einmal Arbeitslos da steht). Auch hier, das persönliche Gespräch läuft super. Stellst du aber über die BA Mobil App eine schriftliche Anfrage hats beim letzten Mal auch mehr als 2 Tage der Beantwortung gedauert. Habe nun auch seit wieder 2 Tagen noch Rückfragen offen- keine Reaktion. Heute wieder widerwillen die Rufnummer gewählt und kam bei Frau X raus- nein, sie könne mich nicht an eine andere Mitarbeiterin / Filiale verbinden. Nach 5 Minuten um den heißen Brei herumgerede, kommt raus, dass das Schreiben hinfällig sei (ich habe Unterlagen in die Stammfiliale gebracht, die dann immerhin 3 Tage später in der zweiten Filiale zur Weiterbearbeitung ankamen...) Tja, die Post wurde als Schuldiger betitelt und und und. Aber eine Antwort, die der Otto-Normalverbraucher versteht kam nicht. Muss man wirklich zwischen den Zeilen lesen können... Ich mache 3 Kreuze, wenn ich nie wieder in die jetztige Situation gerate....

Arbeitsagentur Lauterbach Vogelsbergkreis.
Der Service ist schrecklich. Alles läuft nur für diejenigen gut, die alles online beantragen. Aber nicht alle einfachen Menschen verstehen, wie der Online-Service funktioniert, und für solche Menschen wird der Kontakt mit einem Sachbearbeiter zu purem Stress!
Ich habe den Antrag auf Arbeitslosengeld gestellt und warte nun seit fast zwei Monaten. Kein Anruf, keine Nachricht. Und die Menschen, die alles online über die App eingereicht haben, haben die Leistung ohne Wartezeit bekommen. Das ist reine Diskriminierung!! Pfui.

Sechs - setzen. Mein Mann ist IT Experte und brauchte über 4 Stunden um mich beim Arbeitsamt arbeitlos und suchend anzumelden. Katastrophe die App. Die sollten Ihre App mal selber von 1 bis 11 Seiten testen. Erst beim Bund anmelden um dann über die Arbeitsagentur weiterzukommen. Wer macht sowas? Ich glaube, die wollen die Anmeldung erschweren, damit viele aufgeben. Beamten Irrsinn.

mitten im Gespräch würde der Hörer aufgelegt und es wird falsche Informationen übermitteln trotz allem das man nachfragt habe keine worte am besten diese Behörde abschaffen

Mein Anspruch auf Leistung von ALG wurde durch die Agentur aufgehoben - wegen vermeintlich „mangelnder Mitwirkung“ einer seit Monaten durch die Deutsche Rentenversicherung verhinderten Bestätigung meiner Antragsstellung an mich oder die Arbeitsagentur direkt.

Telefonische Klärung des Sachverhalts mit der Arbeitsagentur anhaltend nicht möglich - wegen permanenter Überlastung des Kundendienstes wird Telefonkontakt schon in der Warteschleife abgewürgt. Mit dem lapidaren Verweis, man solle es an anderen Tagen erneut versuchen.

So schnell fällt man also im von Kanzler Merz stets kritisierten „Sozialstaat Deutschland“ - in dem wir ja alle grundsätzlich faul und arbeitsscheu sind - durchs vermeintlich engmaschige und sichere Netz. Und wird im Zweifelsfall wegen konstantem Behördenversagen obdachlos... Pfui.

Auskünfte persönlich und telefonisch weichen ab.
Ich habe mehrmals persönlich nachgefragt, ob noch was fehlt. Nein alles in Ordnung, Leistungsbeschreibung kommt.
Nach 2 Wochen telefonisch nachgefragt, plötzlich würden noch 2 Sachen fehlen.
Da es um eine Nahtlosigkeitsregelung geht, gibt es weder von mir noch vom Arbeitgeber keine Kündigung.
Leider sind die Mitarbeiter vom Arbeitsamt Hagen ganz schlecht geschult.
Ich hatte Unterlagen eingereicht, die angeblich nie angekommen sind.

Wollte mich bei meinen Benutzerkonto nach einem Jahr wieder anmelden um mich Arbeitssuchend zu melden. Anmeldung nicht mehr möglich. Konto gesperrt. Deshalb versuchte ich mehrfach den technischen Service anzurufen, um mein Konto wieder freischalten zu lassen. Geht keiner dran. Immer nur telefonisch Ansagen, der nächste Mitarbeiter wurde für sie reserviert um dann aus der Warteschleife geschmissen zu werden... Immer bei ca. 16 Minuten Wartezeit....
Es ist ein Elend...
Ruft man zu anderen Zeiten an, wie von der Ansage empfohlen, wird es noch besser. Aufgrund des hohen Anruferaufkommens können wir ihr Telefonat leider nicht entgegen nehmen...

ich hatte heute einen Termin zu Arbeitsvermittlung bei der Agentur für Arbeit Göppingen .Obwohl ich derzeit noch in einem Arbeitsverhältnis stehe,orientiere ich mich Beruflich neu und wollte mich deshalb beraten lassen.Mein Berater Herr Glaser, war äußerst kompetent.ich musste nicht lange warten und während des gesamten Termins nahm er sich viel Zeit für meine Anliegen.Er war sehr bemüht,hat mir zwei passende Stellenbeschreibungen ausgedruckt unter anderem direkt eine bei der Agentur als Arbeitsvermittlerin leider nur eine auf 12 Monate befristete sonst hätte ich mich direkt beworben :) Er hat mir umfassende Informationenzu meinen beruflichen Möglichkeiten gegeben.Ich kann die negativen Bewertungen,die man gelegentlich liest,nicht nachvollziehen.Meine persönliche Erfahrung war durchweg positiv-möglicherweise hängt es auch stark vom Berater ab wie viele schreiben .In meinem Fallwar Herr Glaser fachlich wie menschlich sehr kompetent, und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Asozialer Laden, an Niedertracht nicht zu überbieten.

Ich habe einen Termin für ein Gespräch für Selbstständige gebucht und niemand ist aufgetaucht. habe eine halbe Stunde im Wartebereich gewartet. Udn kontaktieren konnte ich auch keinen, weil per Mail hat man nichtmal eine Kontaktperson zugewiesen bekommen, die dafür zuständig gewesen werde. Vielen Dank für diese Zeitverschwendung.

Asozialer Laden Mann wird über Wochen Monate hingehalten ohne das dabei an Familie oder Kind gedacht wird oder laufende Kosten

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Schulte Nienhaus von der Arbeitsagentur Olpe bedanken. Er war während meiner gesamten Zeit dort mein Berater und hat mich mit großem Engagement unterstützt.
Dank seiner Hilfe konnte ich mich beruflich weiterentwickeln und neue Perspektiven finden. Herr Schulte Nienhaus hat sich stets Zeit genommen, mir zuzuhören, mich individuell zu beraten und bei der Arbeitssuche zu begleiten.
Man merkt, dass ihm das Wohl seiner Kundinnen und Kunden wirklich am Herzen liegt – seine Unterstützung war kompetent, motivierend und menschlich zugleich.

Vielen Dank für die hervorragende Betreuung und die wertvolle Unterstützung auf meinem beruflichen Weg!
MfG
Iside Paterno

Das Arbeitsamt dient aus meiner Sicht leider zunehmend dem Selbstzweck. Meine Erfahrungen sind das diese vom Steuerzahler zwangsweise finanzierte Einrichtung, hauptsächlich damit beschäftigt ist sich Begründungen auszudenken, warum man dem Bürger die Leistungen die ihm zustehen vorenthält. Mittlerweile wird die Arbeitsvermittlung zunehmend von privaten Firmen und den suchenden Unternehmen selbst übernommen. Daher ist diese Einrichtung meiner Überzeugung nach, zumindest teilweise überflüssig, und kostet den Steuerzahler unnötigerweise horrende Summen. Ein gewisses Maß an Verwaltungsaufwand ist natürlich notwendig, aber viele der über bezahlten Stellen sind nutzlos.

Das Informationsmanagement der Arbeitsagentur ist gleich null! Man kann schreiben, was man will und bekommt nie eine Antwort. Monatlich ausprobiert über die Hilfeseite der Bundesagentur. Es ist sehr frustrierend, da keinerlei Kommunikation stattfindet. Man muss pünktlichst seine Unterlagen einreichen und dann geduldig warten, dass sich irgendjemand bequemt, die Unterlagen auch zu bearbeiten (kann schon mal 3 Monate dauern, meine Erfahrung). Nicht einmal auf schriftlich eingereichte Fragen, bekommt man eine Antwort. Diese Behörde ist eine einzige Katastrophe. Die Bundesregierung sollte sich schämen für so ein schlechtes Management einer Behörde. Selbst die Kommunikation mit dem Finanzamt klappt besser. Menschenverachtender Umgang mit Arbeitssuchenden ist hier an der Tagesordnung.

Mitarbeiter an der Anmeldung überheblich, lügen (entweder aus Unkenntnis oder bewusst) und nehmen Kunden nicht gleichberechtigt wahr.

Der arbeitslose bekommt am Ende des Tages ein Ermittlungsverfahren wegen Betruges, weil die Arbeitsagentur höchstwichtige Dokumente einfach nicht weiter bearbeitet oder gekonnt ignoriert, Änderungsmitteilungen werden nicht berücksichtigt, woraufhin man ein Schreiben einer Verwarnung erhält, obwohl man früh genug seine Dokumente einreicht. Widerspruch über Widerspruch bei dem Verein eingeleitet, Arbeitsverweigerung nenne ich deren Vorgehensweise.

Am liebsten unter einem Stern... keine Anlaufstelle mehr, nur Online-Äntrage, wo nix funktioniert und dann die Service oder Technikhotline anrufen... Wenn Hotline angerufen wird, legts entweder wegen "zu hoher anfragen" einfach auf und verweist auf e-services oder... tja Pech gehabt. Es ist ein echter Saftladen geworden... ich will doch nur kurzzeitig Geld beantragen um zu überleben und nicht zu Schmarotzen... und geholfen wird einem auch nicht, entweder Antrag online ausfüllen oder betteln... so ein verdammter ... kein wunder das man sich über uns kaputtlacht

Hallo , ich habe mich nach meiner Reha am 10.07.2025 arbeilos gemeldet und Arbeitslosengeld beantragt zuerst wurde es abgelehnt da Sie gesagt habe ich hätte Anspruch auf Krankengeld aber mein Krankengeld ist seitdem 02.03.25 fertig. Also habe ich angerufen und das mitgeteilt die Dame am Telefon sagte legen sie Widerspruch ein sie haben recht auf Arbeitslosengeld . Zwischendurch wurde mir gesagt das wird innerhalb einer woche entschieden nur hat mir niemand gesagt das ich mich nochmal arbeitslos melden muss damit der Wiederspruch durchgeht . Und nur wegen fehlender Unterlagen konnte sie nicht entscheiden . Und mir wurde gesagt das Widerspruch entscheid 3 Monate dauert und ich soll doch Bürgergergeld beantragen das habe ich dann auch gemacht . Man hätte mir das alles schon viel früher sagen können . Ich habe das alles nur erfahren weil ich angerufen und gefragt habe . Ich musste mich jetzt auch selbst versichern bei meiner Krankenkasse . Ich warte schon seit Juli das sich alles klärt . Ich wünsche niemandem abhängig vom arbeitsamt zu sein.