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Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits Arc sont de très bonne qualité et esthétiquement sont magnifiques. Petit regret sur les stocks qui ne permettent pas facilement un suivi des collections quand on a des gîtes et que la ca... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux verres d'excellente qualité. Carton d'emballage un peu grand mais étant donné que c'est plus adressé à des professionnels qui commandent certainement plus que 12 verres c'est normal. De plus l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous avons commandé 24 carafes en verre. 4 sont arrivées complètement brisées et 6 n'étaient pas de la bonne dimension. Le service après-vente a été très efficace et a réparé immédiatement l'erreur. L... Voir plus

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Verrerie
Vaisselle
Couverts
Cuisson
Conservation

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Suivi de commande laborieux

Suivi de commande laborieux
Un verre cassé a la réception, noté sur le BL du livreur, information transmise par email a arc online, aucun retour, aucune réponse, alors que pour un verre, un simple "désolé" aurait suffit.

13 février 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

erreur entre commande et livraison

Dans l'annonce il est indiqué qu'il s'agit de lot de 6 assiettes. j'en ai commandé 2 lots et je n'ai reçu que 2 assiettes.
N° de commande : #000004046
Commandé effectuée le 1 déc. 2023 à 13:30:36
stipulant :
Assiette coupe plate ronde 27 cm Evolution Blanc
Momentanément indisponible
6 pièces par boîte

1 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchai des assiettes…

Je recherchai des assiettes individuelles spéciales salade composée. Ces salades généreuses et colorées que l'on dresse généralement pendant toute la période estivale sur un grand lit de salade verte.
Impossible de trouver dans le commerce traditionnel ce genre d'assiette relativement haute et large. Diamètre 26 cm.
Je me suis tourné vers les magasins professionnels mais le prix à l'unité et le poids m'ont un peu refroidi. Et puis en me tournant vers internet je suis tombé sur le site Arc Online et sur ces assiettes noires du plus belle effet. Bien sur ce n'est pas du grès mais elles sont légère, résistantes et visuellement trés jolies. Pour un prix plus que raisonnable. Ma commande est arrivée en parfait état. Ces assiettes peuvent également être utilisées pour n'importe qu'elle entrée ou dessert. Leur couleur noire fait ressortir la couleurs des ingrédients.

2 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Rien reçu

Commande passée il y à 18jours, censée arriver en 4 jours d'après le mail, rien reçu.
Système de livraison à revoir.

25 novembre 2023

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