Commande facile à passer, j'ai su où trouver les modèles que je cherchais. Je regrette seulement qu'il n'y ait plus le même esprit qu'il y a quelques années côté chaussettes fantaisie, elles ne pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai attendu "un peu" de temps avant de mettre un avis car c'est plutôt après plusieurs utilisations qu'on peut faire un petit bilan. Je recommande les yeux fermés 😎 Acheté mes premiè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ca fait des années que je commande chez Archiduchesse, non seulement tout est de super qualité, beau et durable, mais en plus la seule fois où j'ai eu un souci de livraison qui ne dépendait pas d'eux... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait en termes de qualité des chaussettes ! Très belles couleurs. Délais de livraison courts. Je recommande
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour enfants
- Marché de textile
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de chaussures
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Archiduchesse est une marque française de chaussettes née en 2009 à Saint-Étienne, avec une idée simple : proposer des chaussettes colorées, confortables et fabriquées en France. Depuis le début, nous défendons une fabrication locale et transparente. Nos chaussettes sont tricotées en France par Broussaud Textiles, une entreprise familiale installée en Limousin depuis 1938. Ce choix permet de soutenir un vrai savoir-faire textile, de limiter les intermédiaires et de garder un regard attentif sur la qualité des produits. Chez Archiduchesse, on trouve des chaussettes pour femme, homme et enfant, des modèles courts, des chaussettes De Ville, des chaussettes De Luxe en fil d’Écosse, des chaussettes chaudes, des socquettes, des collants, des coffrets et des semainiers. Les collections évoluent au fil des saisons, avec des couleurs sobres, vives, classiques ou plus inattendues, mais toujours pensées pour le quotidien. Nous cherchons à faire des produits utiles, durables, agréables à porter et faciles à offrir. Pas de promesse compliquée, simplement des chaussettes bien faites, une fabrication française assumée et un service client humain quand il y a une question ou un souci. Archiduchesse est aussi labellisée Origine France Garantie, un repère important pour celles et ceux qui veulent acheter plus localement et savoir d’où viennent les produits qu’ils portent.
Coordonnées de contact
France
- www.archiduchesse.com
4,7
Excellent
103 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Mauvaise qualité des produits.
Mauvaise qualité des produits.
Une paire de chaussette comporte une différence de 3cm, le service client maintient que cela est "normal" sans pour autant affirmer que l'écart répond aux standards de qualité de la marque.
Le produit est clairement défectueux et le service commercial ne souhaite pas en assumer la responsabilité
24 décembre 2021
Avis spontané
Attention aux chèques cadeaux!
Je suis une cliente assez "ancienne" et j'apprécie leurs chaussettes, surtout les chaussettes de sport. J'appréciais aussi le côté "petite" entreprise, locale et accessible. Mais j'ai eu une mésaventure avec leur service clients qui m'a vraiment déçu .On m'a offert il y a quelques mois un chèque cadeau. J'ai découvert au moment de l'utiliser qu'il n'était pas compatible avec les soldes, et réhaussait le montant pour obtenir les FDP gratuits. Cela était du (le système a apparemment été modifié cet été) au fait que le chèque se présentait comme un bon de réduction et non un moyen de paiement. De plus, les chèques cadeaux ne sont valables que 6 mois sans que cela ne soit précisé sur leur site internet. Donc je leur ai écrit pour leur faire part du dysfonctionnement. Et ...pas de réponse. J'ai relancé, on m'a finalement répondu en m'expliquant qu'ils étaient au courant, ils avaient entre temps changé le site internet pour que les chèques cadeaux soient compatibles avec les soldes. Mais ils m'ont expliqué qu'ils accordaient les soldes avant si les clients les contactaient pour le leur signaler, ils ne remettaient pas du tout en question le fait que cela n'était écrit et communiqué nulle part et que cela devaient léser beaucoup de personnes. Je précise que j'ai gardé leur mail tellement j'étais estomaquée. Bref, ma seconde réponse a été de leur dire que j'étais vraiment choqué par ces pratiques commerciales, qui rejetaient la responsabilité sur le client. Je n'ai eu aucune réponse en dépit d'un mail de relance...
Donc pour ma part, une entreprise qui se comporte en ne répondant pas aux mails de clients déçus, c'est quand même pas bon signe, même si les produits sont sympas. D'autant que le paysage de la chaussette "made in France" a changé et qu'il y a de quoi faire aujourd'hui...
13 juillet 2021
Avis spontané
Très déçue de ces chaussettes
Très déçue de ces chaussettes : même pas encore lavées qu'elles font des bouloches (dès la première utilisation), au bout de 2 lavages (fait selon les recommandation) déjà une usure très marquée sur le dessous de la chaussette qui laisse apparaître bientôt un trou ! On paie les chaussettes 3 fois plus chers que dans le commerce pour qu'elles ne tiennent pas une semaine au lieu de 2 ans pour les autres, c'est honteux !
1 juin 2021
Avis spontané
Mes petites chaussettes françaises..
Mes petites chaussettes françaises... et increvables! Si comme moi vous vous inscrivez dans une démarche d'achat durable faite confiance à Archiduchesse : la chaussette BOUCLETTE est juste parfaitement INCREVABLE: c'est une velotafeuse et infirmière qui en parle!... autant dire que je leur en fait voir de toutes les couleurs!
Merci pour vos produits si sympa et colorés à prix justes et votre service client aux petits soins!
21 avril 2021
Avis spontané
De la bonne chaussette
Très content de mes achats sur ce site ; prix raisonnables et bonne durabilité.
7 mars 2021
Avis spontané
Au top !
Chaussettes à la fois jolies, confortables et résistantes. J'en achète pour toute la famille.
De plus la variété de couleur permet de bien les distinguer.
Je recommande à 100%
28 février 2021
Avis spontané
Chaussettes très résistantes
Chaussettes très résistantes, multiple choix de couleur.
Je recommande particulièrement les "bouclettes" pour les petits pieds gelés de l'hiver. Elles sont bien épaisses et tiennent vraiment bien chaud !
Livraison toujours rapide. Contente d'acheter du made in France.
9 janvier 2020
Avis spontané
Chaussettes de qualité et fabriqués en…
Chaussettes de qualité et fabriqués en FRANCE
Très belles couleurs, beaucoup de choix, site facile et bien fait
Chaussettes tailles enfant disponibles également !
SAV très réactif et compétent ( contacté pour un soucis de code de parrainage, problème réglé rapidement)
19 mars 2019
Avis spontané
Très bons produits
Très bons produits, envois rapides Archiduchesse est le site de chaussettes que je préfère.
3 octobre 2017
Avis spontané
Chaussettes française
Toutes mes chaussettes proviennent de chez eux. Elles sont belles, colorées, résistantes et surtout fabriquées en France ! Critère n°1 !! A chaque collection, une nouvelle paire s'ajoute. Fan !!
18 décembre 2016
Avis spontané
Site sympathique
Des chaussettes de qualité avec un grand choix de couleurs sans parler des prix tout à fait corrects pour du made in france. Je recommande.
10 septembre 2015
Avis spontané
Super site
Livraison rapide, produits originaux et de très bonne qualité.
Je recommande à tous le monde.
7 mai 2015
Avis spontané
Qualité & Rapidité
Très satisfait des prestations de de site. livraison express et il y avait des bonbons dans le colis ! tooop
14 février 2014
Avis spontané
Un choix et des couleurs uniques
Très satisfait par ce site. Une ergonomie dans l'air du temps, un choix exemplaire de coloris et surtout une qualité irréprochable. C'est du Made In France en plus donc profitez-en !
Je recommande vivement si vous aimez les détails vifs !
15 janvier 2014
Avis spontané
Rapide et conforme
Commande passée vers 14h30, reçue le surlendemain. Emballage soigné, les produits semblent de bonne qualité. Si ça dure dans le temps je recommanderai en grosse quantités pour toute la famille
Edit : après une deuxième commande j'ai reçu une chaussette décousue et donc présentant un petit trou : SAV très réactif ça mérite d'être souligné!
16 septembre 2013
Avis spontané
Que je suis bien dans mes chaussettes !
Un réel plaisir de commander : livraison rapide, commande conforme au produit commandé. Je reviendrai sans aucun doute :-)
28 mai 2013
Avis spontané
Très bon site de vente
Chaussettes très bien pour ce site bien fait et agréable a parcourrir.
25 août 2012
Avis spontané
Superbes chaussettes !
La qualité des chaussettes archiduchesse a fait sa renommée. Il y en a de toutes les couleurs. J'adore ce site, si vous ne le connaissez pas, prenez 2/3 min pour le visiter.
9 mars 2012
Avis spontané
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