Armurerie Loisir Avis 

3 098
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 429 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient tout particulièrement la rapidité des livraisons ainsi que la conformité parfaite des différents articles reçus par rapport aux descriptions. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement que les emballages sont particulièrement soignés et que les tarifs proposés sur le site demeurent très attractifs. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants ou des soucis complexes avec le service après-vente. Quelques personnes ont également mentionné avoir parfois reçu des commandes incomplètes ou bien avoir rencontré de réelles difficultés pour obtenir de l'aide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les articles de grande marque et d'excellente qualité, parfaitement conformes aux... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec commande, partagés entre une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambiguës sur la qualité, certains affirmant que les produits sont... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le site web, certains soulignant un grand choix de produits... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

pas de problème de livraison , produits conformes et de qualités, il serait souhaitable de préciser que la p identité est a joindre à la première commande lorsque l on est un nouveau client afin de re... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

un choix varié et des prix bien placés la réactivité du SAV n'est pas toujours optimale.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai eu aucun problème sur ma dernière commande que j'ai faite suite à une offre en promotion en fin de semaine. J'ai fait l'échange au début de la semaine suivante contre un modèle plus performant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site qui livre avant d avoir débité c'est assez rare!!! Les armes que j'ai pris dans le passé sont de qualité, les accessoires aussi, même si le laser/lampe tactique fourni avec le T4E n' a pas fon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Loisirs & artisanat

Informations provenant de diverses sources externes

Arbalètes, pistolets et carabines 22LR, à plomb ou à billes, avec propulsion au gaz ou air comprimé. Le plus grand choix d'armes de tir ou de chasse.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(3 098)

423 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de les joindre au téléphone…

Impossible de les joindre au téléphone ! J'ai commandé un article "en stock" avec une livraison indiquée 4 à 7 jours, et une fois la commande payée, ils m'indiquent livraison dans 2 mois sous réserve de disponibilité de l'article !!! Je leur ai même proposé de prendre un autre article "en stock...vraiment" mais pas de nouvelles...Bref, ça sent l'escroquerie à plein nez...à fuir !

31 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge du SAV

Très bonne prise en charge du SAV. J’ai malheureusement reçu un pistolet qui est tombé en panne après seulement deux tirs. Le service client a été réactif, le retour a été traité rapidement et j’ai reçu un avoir correspondant au montant du produit, que j’ai pu utiliser immédiatement pour une nouvelle commande. Rien à redire sur la gestion du problème, merci au SAV.

25 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Commande effectuée en Mai. Après une utilisation, le percuteur ne fonctionne plus. On contacte donc le SAV en ce sens. Réponse à côté de la plaque, on a très vite compris que le but était de vendre des articles de qualité médiocre et de ne pas gérer de SAV après. Ils trouveront toujours une excuse pour ne pas vous aider. Lamentable vu le prix des articles et la qualité.
SAV de mauvaise foi qui va jusqu'à modifier la page du produit pour ajouter des mentions qui n'apparaissaient pas encore 2h avant une réponse.
Bref fuyez, Armurerie Auxerre beaucoup plus pro.

25 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HONTEUX : Produit défectueux + service après-vente irrespectueux

HONTEUX ! Je suis choquée par la réponse du service après-vente.

J’ai volontairement acheté français pour éviter de commander sur Amazon. C’était mon premier achat chez eux, justement pour tester leur matériel. Reçu vendredi, le produit explose littéralement dans mes mains après seulement trois utilisations.

Je contacte le service client : on me demande d’attendre avant de renvoyer le produit et on me promet de me rappeler. Trois jours plus tard, aucun appel. Je les recontacte donc, pour finalement m’entendre dire que c’est forcément de ma faute et que j’aurais mal manipulé un simple pistolet à billes.

La personne au téléphone a été particulièrement désobligeante, méprisante et absolument pas professionnelle.

Produit défectueux + service après-vente irrespectueux : c’est exactement ce genre d’attitude qui pousse les clients à retourner chez Amazon.

Très mauvaise première expérience. Je ne suis clairement pas prête de renouveler l’expérience.

26 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client excecrable peut ou…

Service client excecrable peut ou pratiquement pas de réactivité par mail compliqué de les avoir par téléphone.
Le support ne sais aps répondre à une demande client incapacité à respecté son auditeur et aprèm avec air hautain je déconseille très fortement

18 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait de mes
Achats. La prise en compte des justificatif et l’envoi ont été très rapides. Produits très bien emballé

17 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux. Produits conformes mais livraison un peu longue à mon goût. Toutefois je recommande

10 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits de très mauvaise qualité

Produits de très mauvaise qualité. Le service téléphonique et lamentable le service après-vente pareil et avec un défaut d'usine sur leurs produits il faut payer les frais de port pour les renvoyer c'est inadmissible. Mieux va aller chez armurerie Auxerre où ils sont beaucoup plus agréables et sérieux.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dans le délai légal d'achat par…

Dans le délai légal d'achat par internet + une carte VIP (quel naïf je fais !), Il a fallu payer pour renvoyer un objet défectueux. Il aurait fallu faire de même pour en recevoir un neuf.
Alors, j'ai ramené l'ensemble : 224 €. Pour ce faire, il aurait fallu financer l'expédition bien sûr.
204 € de remboursé.
LAMENTABLE.

8 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus