Arredocasamilano Avis 

NON COMPRATE DA LORO !!!!
Ho messo 1 stella perché meno non si poteva.
Ho ho comprato un divano ad aprile ed era difettoso. Ho segnalato diverse volte con mail,messaggi, telefonate (sono irreperibili). Se rispondono al telefono rimangono vaghi e non garantiscono assistenza. Sto ancora aspettando la sostituzione del divano (siamo in ottobre). L'articolo è stato pagato 1190 euro, con caparra al momento dell'ordine e il resto alla consegna con bancomat. Solo grazie all'intervento del commesso negozio Curtatone (MN) che si è interessato per far arrivare un altro divano, sono riuscita ad ottenere la garanzia.

NON COMPRATE DA LORO!
Ho messo una stella, perchè non si poteva mettere zero. Ho comprato un materasso che non è mai arrivato. Sto chiedendo il rimborso da 3 mesi, ma ogni volta che chiamo non sanno rispondere e non mi danno una data di rimborso prevista. Sono passata per vie legali, ma neanche due lettere dell'avvocato hanno funzionato. Chi me li deve dare i miei 1200€? INCOMPETENTI

ciao volevo condividere la mia esperienza avuta al vulcano con il venditore Riccardo,è stato gentilissimo una persona fantastica ci ha consigliato alla grande seguendo le nostre esigenze super soddisfatti del prodotto ❤️

Ho acquistato un divano presso il negozio di Castano Primo…ricevuto come da termini stabiliti….ottimo prodotto…

Ho acquistato un divano presso il negozio arredocasa Milano, il personale e stato gentile e professionale. Molto attento alle mie esigenze. La consegna e stata rapida e il costo assolutamente competitivo. Sono molto soddisfatto

Acquistato divano letto con materasso alto ..ringrazierò Manuela del Rho center che ci ha aiutato nella scelta dei tessuti sfoderabili e non …gentile e competente ..
Arrivato nei tempi previsti.
Lo consiglio

Prezzi buono
Qualità giusto

Acquisto un divano letto a marzo 2026 consegnato a giugno con almeno 1 mese di ritardo.subito comunico un problema nella struttura,ovvero una volta aperto la parte della testa è più bassa dei piedi..si dorme a testa in giù..assistenza inesistente.il negozio si solleva dal problema..il numero dell'ufficio difficilissimo farsi rispondere e anche lei dice che non è coinvolta nel post vendita...mi dicono di mandare mail..mai richiamata..oggi dopo 2 mesi mi danno un appuntamento al quale non si presentano senza avvisare..VERGOGNOSI.

Materasso acquistato a fine maggio, con data di consegna prevista nei primi di giugno. Consegna slittata inizialmente a luglio, poi magicamente a settembre . Non rispondono alle chiamate né alla mia mail di richiesta di annullamento dell'ordine (pagato peraltro in anticipo). Vie legali necessarie.
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Buongiorno metto una stella perché meno non posso mettere, vi dico in poche parole la mia spiacevole esperienza, arredocasa,dormire comodo, stessa cosa; facendola breve, proposta di acquisto effettuata febbraio 2026 divano letto tre posti, acconto ben quasi la metà del valore presso il punto vendita rho center Milano,nonostante passati tempi di consegna e vari solleciti sia nel punto vendita e direttamente in azienda risposte sempre negative e false senza nessun riscontro, trovavano sempre una scusante in tutto, a prescindere che al telefono non rispondono mai e quelle poche volte dicono sempre che è in fase di lavorazione.
Secondo me questa azienda è veramente inaffidabile in tutti i sensi, diffidate, inoltre dopo varie ricerche non credo siano prodotti made in italy, ma made in cina, quindi vi consiglio vivamente di stare alla larga da queste persone. Ad oggi agosto 2026 non ho ancora nulla e io non ho più notizie. Mi hanno costretto per via del loro comportamento a rivolgermi presso un o studio legale per farmi riavere indietro quello che mi aspetta. sicuramente andremo in causa e per vie legali .

Vorrei raccontare la mia esperienza con questa azienda, sperando che possa servire a migliorare la gestione della clientela. Ho ordinato un divano a gennaio e a inizio marzo c'è stato il primo tentativo di consegna: ero al nono mese di gravidanza (ho partorito tre giorni dopo) e ho legittimamente chiesto al consegnatore di indossare dei copri calzari per motivi igienici. Ho ricevuto in cambio una risposta estremamente maleducata e il corriere se n'è andato senza consegnare nulla.
> Al secondo tentativo, altri operatori hanno sostenuto che il divano non passasse dalle scale. Da lì il servizio clienti è sparito nel nulla per settimane, non rispondendo più alle chiamate e lasciandoci nel limbo.
> Fortunatamente, due giorni fa il servizio clienti si è rifatto vivo per concordare la consegna per oggi. Si sono presentati due ragazzi gentilissimi e – colmo dei colmi – con professionalità, cura e un po' di buona volontà, sono riusciti a far passare il divano dalle scale senza alcun problema!
> Alla fine l'attesa e lo stress sono stati ripagati: il divano è veramente molto bello e di ottima qualità. Metto **2 stelle** e non una perché il prodotto è comunque bello e gli ultimi due ragazzi sono stati da 10 e lode, ma l'azienda deve assolutamente migliorare la comunicazione con il cliente e la selezione dei primi corrieri per evitare di rovinare l'esperienza d'acquisto.

Mi sono arrivati i divani che ho ordinato ,molto belli,ma con tanto ritardo. Do' un giudizio positivo alla commessa del negozio, e in generale però siate un più celeri nelle consegne! Grazie

Tempi previsti 2 settimane/3 un divano in pronta consegna, sono passati 2 mesi sto ancora aspettando!Mi hanno chiamato un mese e mezzo(dopo varie sollecitazioni da parte nostra e dal venditore)dicendo che sarebbe arrivato tra 2 settimane ma nn è così!Arrivera’????oltretutto nn risponde maiiii nessuno!Assolutamente sconsigliato!!!!!!!

Ho acquistato 2 materassi a metà gennaio.Tempi di consegna previsti 30 gg.lavorativi.Consegna effettiva 60 gg lavorativi.
Buona qualità del prodotto.

Una vergogna!!! Sotto tutti i punti di vista...€60 due cuscini per consegnarceli dopo due mesi. Oltretutto la fodera è pasticciata con il pennarello fili penzolanti ovunque e un lato anziché cucirlo l'hanno graffettato qui e là. Ladri

Esperienza negativa.
Al momento dell'ordine ho pagato un acconto di 380€ con tempi di consegna entro 45 giorni. Dopo più di due mesi, non avendo più ricevuto nessun contatto, li ho chiamati per aggiornamenti. Rispondono che è ancora in produzione, parlando di "circa 2 settimane" ancora. Chiedo quindi quale sia la loro politica sulla compensazione del disagio recato in queste situazioni e mi dicono che mi faranno sapere.
Passata una settimana e ora nessuno risponde più. Né il venditore né l'ufficio.
Cosa posso aspettarmi da questa situazione?
..Di certo è una pessima esperienza che non auguro a un cliente.

Una pessima azienda! Ho fatto ordine di un divano letto ad ottobre e non è mai arrivato. Chiamo tutti i giorni e non mi sanno dare una risposta e una motivazione, dicono solo : " stiamo verificando la ricontatteremo" . Sono passati mesi e non si fa sentire nessuno. Non rispondono nemmeno piu alla chat. Maledico il giorno che sono entrata in quel negozio! i miei soldi sono spariti insieme al divano

Il 13/05/2025 abbiamo ordinato un divano 3 posti e 2 relax di Arredocasamilano (costo 1650€ di cui acconto 650€) presso un punto vendita all'interno della Coop "Le due valli" a Pinerolo (TO) con tempi di consegna 60 gg. lavorativi. Il 2/10/2025 non avendo ancora avuto il divano abbiamo contattato telefonicamente l'azienda che ci informava sui tempi di consegna per fine ottobre del medesimo anno. In data 10/10/2025 veniamo contattati dall'azienda che ci comunica la cessata produzione del divano e ci propone un altro modello che non siamo riusciti a visionare di persona, pertanto il 23/10/2025 abbiamo deciso di recedere il contratto non rispettato e chiesto il rimborso dell'acconto arrivato il 02/12/2025 dopo vari solleciti da parte di un legale.
AZIENDA SCONSIGLIATA !!!

Abbiamo acquistato un divano letto ad ottobre e ai primi di gennaio si era già rotto lo schienale dopo poche volte che veniva utilizzato... È stata mandata una richiesta di assistenza il 19 di gennaio ma al momento dopo più di un mese non si è fatto vivo nessuno, perciò ho riscritto un'altra email ma ancora nulla... È una azienda veramente poco seria che sconsiglio vivamente

ho acquistato un divano nel 2022.
2 settimane fa, senza un particolare motivo, la struttura ha ceduto mentre ero seduto (peso 72kg).
ho contattato l'assistenza secondo le modalità ricevute via whatsapp (numero indicato sul sito) ma non ho mai ricevuto risposta. Ho sollecitato più volte, ma nulla.
Da Evitare