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L'entreprise a répondu
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Schwedische Glasprodukte werden hier in einer phantastischen Auswahl präsentiert. Die Preise sind bei der Aktualität angemessen, zudem regelmäßig Angebote online gestellt werden. Auch der direkte Kont... Voir plus
Alle Lieferungen in die Schweiz waren perfekt. Schnell, sehr gut verpackt. Alles Spitzenprodukte. Das ist noch Glaskunst. Freue mich jeden Tag. Vielen Dank!!
Gestern kam mein Paket an und ich bin nicht nur zufrieden, sondern glücklich! Wunderschöne Artikel, schnelle Lieferung in einer Woche von Schweden nach Deutschland, sehr sorgfältig gepackt.und insg... Voir plus
ArtGlassVista hat eine große und vielfältige Auswahl an handgefertigtem Kunstglas und Gläsern aus den weltberühmten Glasbläsereien in Skandinavien. Wir haben das volle Sortiment von Kosta Boda, Orrefors, Mats Jonasson Målerås, Magnor, Vas und Vitreum Bergdala. Sofortige und schnelle Lieferung. Rückgaberecht von 30 Tagen und Geld-zurück-Garantie.
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Alle Lieferungen in die Schweiz waren perfekt. Schnell, sehr gut verpackt. Alles Spitzenprodukte. Das ist noch Glaskunst. Freue mich jeden Tag. Vielen Dank!!
Ich habe am 19.01. auf eigene Kosten meine Bestellung zurück gesendet, welche starke Qualitätsmängel hatte (vermutlich 2.Wahl). Der Verkäufer hat die Annahme verweigert (!!!), nun liegt die Lieferung zur Abholung seit 4 Wochen beim Lieferdienst. Habe Klarna eingeschaltet, als nächstes kommt der Anwalt.
So unprofessionell !!
Wir haben Anfang Dezember dort bestellt, ein falsches Produkt geliefert bekommen und warten.seit dem auf Ersatz. Zunächst würden wir gebeten Bilder vom falschen Produkt zu senden, was wir umgehend gemacht haben, danach haben wir nie wieder etwas von diesem dubiosen Shop gehört. Da keine Zahlung per PayPal möglich ist, sind jetzt auch knapp 50 Euro weg. Wir werden es zur Anzeige bringen.
Edit: direkt nachdem ich die negative Bewertung abgegeben habe hat man sich überraschen bei mir gemeldet mit der Info, dass das Produkt ausverkauft ist und der Betrag erstattet wird. Ich hoffe das passiert jetzt auch zeitnah.
Wirklich schade, dass man wochenlang per Mail keine Antwort bekommt und zu solchen Mitteln greifen muss...

Réponse de Artglassvista
Seit 6 Tagen Keine Reaktion auf Mails und Anrufe zum Status obwohl schon Bezahlt. Bin vom Kauf zurückgetreten
Artglassvista hat mich betrogen: ich bestellte und bezahlte drei Produkte von denen nur zwei geliefert wurden. Die wertdifferenz wurde nicht erstattet- ich erhielt auf meine wiederholten Anfrageen per Email und Telefon keine Antwort- Vorsicht Betrüger!!

Réponse de Artglassvista
Ich kann die vielen positiven Bewertungen leider nicht bestätigen. Der Glasartikel wurde Anfang Juni bestellt und über KLARNA bezahlt, bis heute, 3 Wochen danach aber nicht geliefert. Auf 3 verschiedene E-Mails erfolgte keinerlei Reaktion. Zuletzt stornierte ich die Bestellung über Mail und forderte eine Rückzahlung - ebenfalls keine Reaktion. Telefonanrufe treffen auf einen Anrufbeantworter mit der Ansage in schwedischer Sprache, dass die Telefonanlage defekt sei und man sich per E-Mail melden solle.
Alles in allem, Geld ist weg, ohne weitere Information.
Ich selbst bin überzeugt, dass es sich um Betrug handelt!
Don't think they ship to the UK anymore ..Just tried there website put in English and GDP but did not recognise the UK currency it kept coming up with currency in Euro and would not recognise the United Kingdom for delivery .I suppose its because of Brexit these European companies are stupid they will lose hundreds of millions if not billions of business with stopping business from the UK one of the wealthiest countries on Earth ...
Ich habe nur allerbeste Erfahrungen gemacht. Zwei mal kam eine Tasse mit abgebrochenem Henkel an. Anstandslos wurde wieder eine Neue geschickt, die dann unversehrt ankam.
Ich habe Anfang Dez ein Weihnachtsgeschenk bestellt, was ich bis dato (Ende Jan) leider noch nicht erhalten habe-angeblich Lieferschwierigkeiten wie ich auf Nachfrage erfahren habe. Artikel wird mir, lt Info, zugeschickt, sobald erhältlich. Im Onlineshop allerdings kann man den Artikel noch immer mit einer angeblichen Lieferzeit vom 4-7 Werktagen bestellen!!! Offensichtliches Lockangebot?!
Meine Bestellung hat mich schnell erreicht allerdings beschädigt. Auf meine Anfrage hin habe ich Hilfe erhalten. Vielen Dank und viele Grüße

Réponse de Artglassvista
Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Gerne bestelle ich hier wieder.
Whiskygläser trotz Corona schnell geliefert. Ware so wie beschrieben. Alles super, gerne wieder!
Die Glasskulptur wurde sehr schnell und optimal verpackt geliefert.
Aufgrund von Zulieferproblemen des Herstellers gab es Verzögerungen bei der LIeferung.
Diese Verzögerung wurde von Anfang an offen und ehrlich von Artglassvista an mich als Kunden kommuniziert.
Als freundliche und nette Geste aufgrund einer zweiten Lieferverzögerung erhielt ich dann auch noch einen Rabatt von 10% von Artglassvista.
Ich würde bei Artglassvista immer wieder bestellen und kann diesen Händler nur weiter empfehlen.
Absolut vertrauenswürdig, offfen und ehrlich im Umgang mit mir als Kunde.
Bin sehr zufrieden. Ein gewünschter Liefertermin war problemlos möglich.
Schnell, sicher verpackt, mit ausreichender Schnurlänge versehener Lichtsockel mit Tageslicht
ausgestattet nach wenigen tagen geliefert worden. Artglassvista arbeitet hervorragend, Note 1+ !
Schnellste unkomplizierte Lieferung!
Super preis...
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