ArtGlassVista.se Avis 

Smidigt att beställa, fick paketet inom 2 dagar, enkelt att betala via Klarna.

Kände mig lite osäker innan jag beställde iom att priset var mycket lägre jämfört med tex Cervera, men blev glatt överraskad.

Vi fick fel glas levererade, jag erbjöd mig att köpa dem för rabatterat pris men de sänkte det enbart med 5 %. När vi skulle byta glasen körde vi till det närbelägna lagret men fick ändå betala hela priset för de glas vi i sinom tid fick i utbyte. Av dessa visade sig dessutom 2 av 4 glas ha skönhetsfel och byttes ut.

Katastrof-företag. Har beställt o fått glas som är trasiga o vill reklamera men får inget svar på varken telefon eller mail hur man går tillväga. Tänker inte betala för frakten då produkten var trasig när jag öppnade den. A
Såå dåligt, hör av er snarast

Utmärkt sortiment och en snabb service/leverans. Trevligt bemötande vid telefonkontakt.

Svarar inte i telefonen även om det står att tiden är 9-16-svaret är alltid STÄNGT
Svarar inte på mail. Har inte fått spårningsnummer eller varor efter nästan 1 vecka. ALDRIG MER

Köpte bordstabletter som skulle vara i färgen sand, något de absolut inte var när jag väl fick hem dem. Bilden på hemsidan överrensstämmer inte med den verkliga. Hade sagt att färgen är mer mot ljus beige/vanilj i färgen. Jätte tråkigt!
Men tråkigast av allt var ändå att de tar 99kr!!!!! För retur av dessa!!!!!! Köper aldrig mer från er!
///Inredare

Trevlig personal med en positiv iställning, gjorde att en felleverans förbyttes från något negativt till väldigt positivt! Snabb och bra service!
Speciellt tack till Lucas!

Snabb leverans. Inget trasigt. Bra hemsida.

Vi fick en felleverans där 4 glas var av fel sort. Efter ett snabbt samtal med kundtjänst skickade de 4 av den sorten vi skulle ha fått och vi fick behålla de 4 felaktigt levererade glasen. Irritation byttes direkt till tacksamhet!
Skillnad på bra och dåliga leverantörer :)

Leveranstid stämmer inte med det som anges vid beställningen. Nu står man utan en present på en födelsedag.
Ingen order bekräftelse skickas ut, ingen information om försenad leverans.
Kundtjänsten föreslår att avbryta ordern istället för att kämpa för varje kund.

Beställde en nachtmann vas. Kartongen till själva vasen var helt trasig när jag fick den. Samt en kant på vasen är sprucken och vass. Paketet utanpå var helt så inte Budbees fel. Kommer aldrig beställa igen.

Proffsiga! Snabba leveranser och bra sortiment.

Felaktig lagerstatus, kundtjänst som lovar saker som är direkt felaktiga, utebliven leverans x2 och erbjuder då 5% rabatt på ny order. Känns inte som ett seriöst företag. Blev en besvikelse på julafton..

Efter att ha läst blandade recensioner här, gällande långsam leverans, så var jag tveksam till att lägga en beställning. Men eftersom jag inte hade någon brådska med att får varorna så chansade jag.
För mig fungerade allt perfekt! Varorna levererades till dörren 3 dagar efter beställningen!

Efter att jag hade genomfört beställningen fick jag ett email om att en del av min order inte fanns på lager. Den informationen borde man ha fått redan vid check-out/ i kassan så att kunden får en indikation/ heads-up om att beställningen kan dröja.

Annars måste jag säga att det var bra service; de svarade på mitt email inom två arbetsdagar och glasen kom fram oskadda sjätte dagen från det att jag hade genomfört beställningen. Dessutom har de bra priser!
Det blir säkert fler köp i en snar framtid.

Efter nästan 4 veckor har jag ännu inte fått mina varor. Ombudet (Schenker) har slarvat bort dem så i sak klandrar jag inte ArtGlassVista men de kunde skött detta mycket bättre. Kontaktade dem 2,5 vecka efter beställning och då fick veta att paketet var bortslarvat och att de skulle skicka ett nytt samma dag. Idag kontaktade jag dem igen och det var uppenbart att de glömt ärendet. Nyss fick jag mail om att de skickar ett nytt paket. Fortsättning följer. Märkligt att de inte har något system för uppföljning, så de vet om och när leveransen har nått kunden.

Snabb leverans och bra packat. Bra pris.