Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Stecken mal wieder in der Misere weil wir arverio nutzen. Der Laden scheint pleite zu sein oder von einem McKenzi-Manage geführt tu werden!!!!! Sind im RB90 von Stuttgart nach Nürnberg totale Überfüll... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der RE80 von Würzburg nach München wird in Augsburg verkürzt. Das ist toll, denn so konnten wir auf der Weiterfahrt nach München Entwicklungslandfeeling genießen. So schön kuschelig eng. Herzlichen Da... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir sind mit Arverio von Nördlingen nach München und am nächsten Tag wieder zurück gefahren. Bei der Hinfahrt waren von 3 WC's ALLE 3 DEFEKT und Geschlossen! Bei der Rückfahrt war 1 WC geöffnet, a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechteste Fahrzeug Management 90%der Fahrzeuge fahren mit defekten WC Anlagen im Liniendienst !Sauerei sowas vorallem wenn bei 2Fahrzeugen eines komplett defekt ist und das 2. während der Fah... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(216)

111 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Häufig zu spät

ich empfehle euch Uberhaupt nicht mit diesen Schweine zu fahren die brauchen heftig lange bis die ein bahnhof warten ständiges verspätung die bräuchten so lange wie meine Lehrerin immer nach der pause nach etwa 1 std ist sie nicht gekommen danke für garnichts!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pünktlichkeit ist überbewertet

Man kann vieles sagen, vieles schreiben...
Eines muss man dieser Gesellschaft zu Gute halten, man wird immer zu spät kommen, egal welche Uhrzeit, pünktlichkeit wird hier gaaaaaaaaaaaanz klein geschrieben.
Danke dafür

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Permanente Verschlechterung

Angefangen von unfreundlichen Schaffnern (die anderen Fahrgäste sind eingeschritten als der Schaffner mich laufend attackierte kaum dass ich eingestiegen war) über sehr schmutzige und kaputte Toiletten ohne Papier, es konnt immer häufiger vor, dass Fahrten kurzfristig ausfallen, vor allem die letzten Fahrt in eine Richtung wird oft einfach abgekürzt und man steht einfach nachts in der Prärie ohne Vorankündigung, Internet im Zug ist mehr als eine Katastrophe, es sind laufend zu wenig Garnituren daher megaüberfüllte Züge

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meidet Averio, Reiner Enttäuschung´s Express.

Das kann doch echt nicht wahr sein das was auch immer los ist es immer verspätung gibt Für jedes einzelne mal wo ich dieses Jahr Zug fahren bin und ich für jede kleinste verspätung 5 Euro kriegen würde könnte ich selbst schon ein wer wird Millionär Spiel machen, und dann heute das Highlight der Gottverdammte sitz war nass es Juckt mich NICHT EIN WENIG wie lang es her war aber das es keine Kontrolle wirklich gibt die mal die Sitze durchschaut und aufräumt oder prüft ob die nass sind ist echt enttäuschend vorallem die Verspätungen sind so wiederwertig lange das ist nicht mehr witzig ich war einmal 2 STUNDEN zu spät an der schule und auf meiner hinnfahrt jedes mal "Wir werden von einem Zug überholt" Ich kann das nicht mehr hören, ES IST MIR DOCH EGAL OB DIE VORBEI WOLLEN DANN MÜSSEN DIE ANDEREN HALT MAL WARTEN EHRLICH DIE GANZE ZEIT VERSPÄTUNG IMMER UND IMMER WIEDER ES WIRD NICHT BESSER WENN IHR ES NICHT HINBEKOMMT EINEN ORDENTLICHEN EINGEHALLTENEN ZEITPLAN ZU MACHEN DANN VERKAUFT EURE BESCHISSENEN ZÜGE UND ARBEIT BEI NER REINIGUNGSANLAGE EHRLICH.

So da das jezt Runter ist, Schönen Tag noch und danke fürs durchlesen, wann auch immer ihr Averio meiden könnt tut das diese Züge sind überall eh nur dreckig, und bei den Zweistöckigen Zügen kann man oben einfach schwarz fahren weil da so gut wie keine einzige Kontrolle durchläuft.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Defekte Toiletten Dauerzustand

Als Kunde von Arverio ist man immer gut beraten, seine eigen Bettpfanne mit in den Zug zu nehmen. 2/3 der Toiletten sind defekt. Die funktionierenden sind überfüllt. Im Zugteil nach Würzburg funktioniert keine einzige Toilette. Und das nicht erst seit gestern...

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anschluss nicht bekommen schon wieder

Ich verpasse ständig meinen Anschluss von Crailsheim nach Nürnberg es ist einfach unerträglich. Es kommt jede Woche dazu, dass der MEX 13 verspätet in Crailsheim ankommt und der Anschlusszug RE90 nicht wartet. Dadurch komme ich jedes mal sehr spät nachhause obwohl ich schon angefangen habe eine Verbindung früher zu nehmen aber selbst dann bin ich nie pünktlich Zuhause. Ich habe kein Vertrauen in die Bahn mehr und ich glaube auch nicht das sich etwas ändern wird aber es scheint sowieso jedem egal zu sein.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es wird immer schlimmer auf der Strecke…

Es wird immer schlimmer auf der Strecke Stuttgart - Karlsruhe RE1. Verspätung, Zugausfälle, fehlende Wagen und der Zug total überfüllt. Anfrage an den Kundenservice, ausser netter Floskeln: nichts. Ich vermute fast, diese Strategie wird zur Vertreibung von Fahrgästen genutzt...

4 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kaputt gespart

Stecke Ulm - München / Das hat schon mit dem Vorgänger Go Ahead angefangen und wurde unter Arverio nur noch schlimmer. Nur noch alle 2 Stunden eine durchgehende Verbindung, weniger Waggons, damit überfüllte Züge.
Absolute Katastrophe. Da hat man bei der Ausschreibung der Stecke ordentlich den Rotstift angesetzt. Also die Verbindung noch direkt unter DB Regio war, alles kein Problem.

Die Zugbegleiter sind nett.

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Generell werden Wagons eingespart

Generell werden Wagons eingespart auf der Strecke Memmingen München. Einen Sitzplatz zu bekommen ist unmöglich. Ab Buchloe können deshalb häufig keine Personen mehr zusteigen. Es werden immer Ausreden wie z.B. Bauma-Messe genannt (man weiß seit 3 Jahren dass die stattfindet) oder technische Defekte genannt. Egal ob man am Wochenende oder unter der Woche fährt. Das ganze hat System und es wird einfach kein Geld für einen zusätzlichen Wagon (der dringend nötig wäre) investiert. Furchtbares Unternehmen!

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alle Toiletten außer Funktion...

Schon öfters mit Arverio unterwegs gewesen...heute von Würzburg nach Stuttgart...immer das Gleiche....alle ! Toiletten im Zug gesperrt...und das bei einem Regionalexpress,der stundenlang unterwegs ist... Mega Frechheit

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Verspätet oder kommt gar nicht

Fahre in die Arbeit mit dem Zug, oft entfällt er einfach ersatzlos!!!Pünktlich ist er eigentlich nie....kein Wunder dass viele beim Auto bleiben.....

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich fahre sehr oft von Nürnberg nach…

Ich fahre sehr oft von Nürnberg nach Stuttgart und ich muss sagen,dass die Probleme mit Averio Zügen immer dieselben sind.Türen gehen sehr schlecht auf,Toiletten funktionieren nicht und man friert fast 2 Stunden lang.Mensch Leute,ist das denn sooo schwer da definitiv mal dauerhaft Abhilfe zu schaffen? Unsäglich sowas..

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mehr als 100% Verspätung..ohne irgendeine Entschuldigung

Der Zug fuhr 17.52 ab München und sollte 20.15 in Lindau sein. Erster längerer Aufenthalt war bereits in Türkheim - Stellwerkprobleme; dann Mindelheim sollte ein Wagen angehangen werden - Gleisprobleme. Ab Memmingen erfolgte die Durchsage, daß der Strom knapp wird und sie hoffen Lindau noch zu erreichen; daher müsste jetzt die Heizung entfallen. In Kißlegg dann nochx Aufenthalt - wegen Gegenzug, wahrscheinlich aufgrund der Verspätung und zweigleisig kann die Bahn nicht fahren....Ankunft LI 21.55. Es gab mal den Spruch: pünktlich wie die Bahn. Doch was haben die Aktionäre, primär der Staat, aus ihr gemacht? Und aus unseren Geldern?? Sie haben ihren Teil rausgezogen und nichts investiert; es ist ein einziger Schluderhaufen - mit der Finanzierung der Fahrgäste.Wo fängt Betrug an und wo hört er auf?

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Technische Störungen trotz modernem Zeitalter

Es ist das Jahr 2025. Sehr modernes Zeitalter, dennoch gibt es immer wieder Verspätungen, Ausfälle, stecken immer noch auf manchen Systemen auf Windows 3.1 fest bla bla.
Wenn man pünktlich von A nach B kommen möchte, der ist auf dem Holzweg. Lieber Bus/Tramverbindungen benutzen wenn's geht.

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

einer der schlechtesten Fahrten meines…

einer der schlechtesten Fahrten meines Lebens gehabt ganz ehrlich nicht empfehlenswert auf gar keinen fall immer verspätung danach melden sie sie nicht mehr einfach sehr sehe schlecht ganz ehrlich ich fahre jeden tag zug und es ist ein wunder wen mal einer pünktlich da ist wo er sein sollte

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Püntlichkeit

Über 20 Minuten Verspätung aber laut Ansage seien es nur 5... Einfach traurig. Habe die nächste Verbindung bekommen, hatte aber auch 5 min Verspätung... einfach

18 mars 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus