En av marklyftsremmarna var mycket tjockare, jag försöker reklamera detta men det kostar ju 100 kr och skicka tillbaka varan, ska man betala för varje reklamation blir man ju pank. När man försöker ko... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick vänta 1 månad på leverans och var till slut tvungen att kontakta Klarna för att få min beställning. Sämsta kundservice jag varit med om eftersom dom ALDRIG svarar på meddelanden. Lider av autoimm... Voir plus
Inget fel på produkterna men sämsta kundservicen. Jag ville returnera produkter det finns en returportal på hemsidan som inte fungerade. Inget telefonnummer på sajten, jag mailade flera gånger utan at... Voir plus
Orden gjordes 6 augusti. När kom varan? 18 augusti!! Följer turen med PostNord och ser att varan inte skickades från Atletbutikens lager förrän 14 augusti. Märkligt att det tar dom 8 dagar att få... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Atletbutiken är en av Sveriges snabbast växande företag inom träning och hälsa. Vi erbjuder dig allt du behöver inom träning såsom kosttillskott och träningsutrustning. Atletbutiken levererar produkter inom segmenten Crossfit, styrkelyft, tyngdlyftning och fitness.
Coordonnées de contact
Råsundavägen 157, 16936, Solna, Suède
- 0855543434
- info@atletbutiken.com
- www.atletbutiken.com
1,8
Bas
439 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har inte fått min beställning och det…
Har inte fått min beställning och det har gått två veckor. Mailat för en vecka sedan men inget svar heller. Har betalt varorna…
4 mars 2022
Avis spontané
Inget paket på över 1 vecka
Inget paket på över 1 vecka, och inget svar på mail fast jag mailat dom flera gånger. Får väl se om jag lyckas få pengar tillbaka.
-Fick svar åtminstone, produkten hade utgått. Så bara hoppas få pengar tillbaka nu.
1 mars 2022
Avis spontané
Bristande kommunikation
Det tog 10 dagar från order till att ni skicka varorna och när jag försökte kontakta er fick jag inget svar.
Inget konstigt om leveranser blir sena men då vill jag som kund få reda på det.
25 février 2022
Avis spontané
Lång leveranstid (tog en vecka innan…
Lång leveranstid (tog en vecka innan varorna skickades iväg). Fick aldrig något svar på mailfråga utan bara ett automatiskt svar att de tagit emot mitt mail.
22 février 2022
Avis spontané
Allt fungerade inte något att klaga på
15 février 2022
Avis spontané
Late delivery, products not in store
Delivery was more than 2 weeks late, got a refund 2 weeks after the purchase because half the stuff I ordered was not in store.
12 février 2022
Avis spontané
Blev besviken kanske jag som fattat fel…
Blev besviken kanske jag som fattat fel trodde mitt köp va en ungersk version av nicoflex som skulle vara starkare än den vanliga nicoflex men detta köp va den vanliga versioen av nicoflex den är bra men hade hoppas på starkare version.
1 février 2022
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej Patrik,
Tack för ditt omdöme. Nicoflex är ett ungerskt liniment, men det är självklart jättetråkigt om du använt någon annan variant av Nicoflex tidigare och missat innehållsförteckningen på vår hemsida.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Réponse de Atletbutiken
Hej Anna,
Tack så mycket för ditt omdöme. Så roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden och produkten ifrån oss :)
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Grejerna ja beställde i oktober va slut…
Grejerna ja beställde i oktober va slut skulle få dom i november o har mailat 3 gånger efter de o inget svar o inga grejor.
3 janvier 2022
Réponse de Atletbutiken
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme. Det är jättetråkigt att läsa om ditt missnöje och vi tar till oss av din feedback. Om du inte känner att vår kundservice besvarat ditt mail ordentligt ber vi dig återkomma till oss igen så ska vi självklart se över det en gång till.
Önskar dig en fortsatt bra dag.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Réponse de Atletbutiken
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme. Vad roligt att höra att är nöjd med ditt köp hos oss.
Välkommen åter nästa gång du behöver något ifrån Atlebutiken :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Réponse de Atletbutiken
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme. Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss och leveranstiden.
Välkommen åter :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Katastrof med leveranstider och svar
Varken vara eller svar på Mail på en vecka med i alla fall uppdatering. Aldrig mer beställer jag därifrån.
30 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej Besnik,
Tack för ditt omdöme. Det låter inte alls bra om det är något du inte ska ha fått svar på ifrån oss. Så ska det självklart inte vara. Vår kundservice har varit i kontakt med dig och även besvarat dina inkommande förfrågningar, men vi ber dig återkomma igen om det är något du saknar svar på så tittar vi självklart på det igen.
Ha en fortsatt bra vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Snabb hantering o leverans!
16 novembre 2021
Avis spontané
Hade beställt någon annanstans ifrån
Väntat i 2 veckor nu (skulle tagit max 4 dagar), får ingen uppdatering eller någon information, tycker det är väldigt dåligt
10 octobre 2021
Avis spontané
Nä, det här va ingen höjdare
Tog lång tid och inget jag beställt kom… fick till slut avboka allt jag beställt och väntat på.
5 octobre 2021
Beställde för flera veckor sedan
Beställde för flera veckor sedan, har mailat åtskilliga gånger, varken fått svar eller varan jag beställde.
Handla inte från atletbutiken, totalt värdelösa!!!!
3 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej Pia,
Tack för ditt omdöme. Vår kundservice har varit i kontakt med dig vid flera tillfällen och vi har även meddelat att leveranstiden blivit förändrad. Det är är jättetråkigt att du trots detta känner sådant missnöje och vi tar självklart till oss av din åsikt. Du är välkommen att återkomma till oss igenom det är något du inte känner att vi har besvarat.
Vi önskar dig en fortsatt bra vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
2-4dagar betyder minst 8dagar.
28 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej Ronni,
Tack för ditt omdöme. Det låter inte alls bra att det ska ha tagit längre tid för din order att komma fram till dig. Återkom gärna till vår kundservice på support@atletbutiken.com så tittar vi självklart på det.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Ej komplett leverans och kundtjänst går ej att nå
Tyvärr var bara hälften av beställning med i paketet. Och deras kundtjänst har inte svarat på över en vecka. Riktigt dåligt!
24 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar att du inte är nöjd med ditt köp hos oss. Vår kundservice har besvarat ditt mail, men du får gärna återkomma till vår support om du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende så tittar på självklart på det igen.
Önskar dig en fortsatt bra vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
I början besviken på dålig…
I början besviken på dålig kommunikation när leverans dröjde. Men fick en tydlig bra förklaring från support så då är jag nöjd
24 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej Johnny,
Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hur ditt ärende hanterades av vår kundservice och vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Den är viktigt för oss.
Välkommen åter :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Jag fick dubbla beställningar
Jag fick dubbla beställningar. På första stod det error samt att jag inte ens godkände den så gjorde en ny. Drogs dubbelt från kontot och kom dubbla beställningar. Ingen följesedel med så kan inte skicka tillbaka. Jag mailade direkt jag såg det dragits dubbla summor men fick aldrig svar på de mailet.
13 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Atletbutiken
Hej Sandra,
Tack för ditt omdöme. Dessvärre har vi inte mottagit något mail ifrån dig och undrar därför vilken e-postadress du ska ha kontaktat oss på? Alla beställningar som kommer in till oss går genom Klarna. Det är tyvärr omöjligt för vår lagerpersonal att veta om det inkommit dubbla beställningar av misstag eller inte om vi inte mottagit den informationen ifrån kunden. Packsedel medföljer alltid tillsammans med beställda varor och självklart har du rätt att returnera den ena ordern till oss om du av misstag gjort två beställningar. Återkom gärna till vår kundservice på support@atletbutiken.com så hjälper dem givetvis dig.
Önskar dig en fortsatt bra dag.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.