Appel pour une simple demande de prix d’un médicament en vente libre (Prostamol Uno). Refus de réponse, et une deuxième pharmacienne au fond du comptoir s’est montrée très désagréable, visiblement... Voir plus
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Bonjour, moi non plu je n'ai jamais été déçue lors de commandes sur Atrium, cliente depuis des années, toujours satisfaite, sauf que depuis 2020 ou j'ai voulu aller sur le site pas moyen d'avoir accès... Voir plus
J'ai toujours été satisfaite des services d'ATRIUM SANTÉ et cela fait des années que je commande chez eux. Toutefois, depuis environ 1 an, beaucoup d'articles régulièrement commandés sont souvent en... Voir plus
Excellent site, sérieux et fiable. Les plus : Prix compétitifs, très grand choix de produits et de marques, qualité des produits identique qu'en parapharmacie classique, rapidité de livraison.... Voir plus
3,1
Moyen
522 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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J'attendais des promo!!
6 août 2019
Avis spontané
Bien mais un peu cher
Parfait, rapide et efficace mais un peu cher.
Les tarifs restent quand même au dessus des parapharmacies de proximité et il faut commander en quantité pour éviter les frais de port. Par contre ils ont la gamme Gamarde qu on ne trouve pas partout.
4 août 2019
Avis spontané
produit conforme à la commande...délai…
produit conforme à la commande...délai respecté parfait
8 juillet 2019
Avis spontané
Darphin
Darphin
Le prix de la brosse nettoyante Darphin était attractif et je suis pleinement contente du produit qui nettoie en douceur. je le recommande.
6 juillet 2019
Avis spontané
Problème de livraison
pas de problème pour la commande.
celle-ci devait être livrée à mon domicile. Seulement, elle a été déposée dans un point relay.
je n'ai été averti ni par telephone, ni par SMS, ni par mail, ni par avis de passage alors qu'il y avait quelqu'un à la maison !!!
c'est la dame du point relay qui m'a contacté.
5 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Atrium Sante
Chère cliente,
Nous constatons effectivement une anomalie de livraison de la part de TNT dans le suivi de votre expédition. Nous vous adressons nos plus sincères excuses pour cela.
Nous vous invitons à contacter notre service-client afin d'obtenir un geste commercial.
Bien cordialement,
Votre service-client.
PRODUITS MANQUANTS
PRODUITS MANQUANTS
Il y a beaucoup de produits en rupture de stock et vous ne donner pas la possibilité de les commander tout de même en reliquat, ce qui est très dommage car je me suis aperçue que ces produits étaient souvent de nouveau disponibles peu de temps après la livraison de notre commande groupée. Revoir donc votre politique. Très peu d'échantillons alors que certains de nos adhérents font de grosses commande.
5 juillet 2019
Avis spontané
RAS produit correspondant à la commande…
RAS produit correspondant à la commande arrivé dans les délais prévus
5 juillet 2019
Avis spontané
Article reçu rapidement bien emballé!
4 juillet 2019
Avis spontané
Beaucoup de choix,ce qui ma permis de…
Beaucoup de choix,ce qui ma permis de trouver les produits adaptés à mes besoins.Et traitement et livraison rapide,merci.
4 juillet 2019
Avis spontané
Commande bien emballée et rapidité de…
Commande bien emballée et rapidité de livraison
4 juillet 2019
Avis spontané
étant une vieille cliente ( dans tous…
étant une vieille cliente ( dans tous les sens du terme…) ce serait plus facile pour moi , de renouveler ma commande, de façon plus automatique, étant donné que c'est toujours la même.
merci
VIMA Maggy
4 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Atrium Sante
Chère cliente,
Nous vous remercions de votre message.
Cette option est bien disponible, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel (en cliquant sur votre nom en haut à droite de l'écran), puis d'aller dans la rubrique Historique des commandes. Sur cette page, un bouton "Re-commander" sera affiché. Il vous suffira de cliquer dessus pour accéder directement à la validation de votre commande et au paiement.
Attention, selon l'affichage que vous utilisez, ce bouton ne sera peut-être pas disponible. Il vous faudra alors cliquer sur le + à gauche de la référence de commande, puis le bouton apparaîtra.
Nous vous remercions à nouveau et restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Site de confiance
J ai eu un souci de livraison
Atrium s est occupé de tout
Boutique en ligne de confiance
2 juillet 2019
Avis spontané
Nous avions eu beaucoup de soucis…
Nous avions eu beaucoup de soucis pendant la transition et tout est revenu à la normal.
Pas mal de rupture de stock. C'est dommage, mais nous proposer toujours des solutions alors un grand merci.
Continuer comme cela
14 juin 2019
Avis spontané
bon rapport qualité prix
9 juin 2019
Avis spontané
tres bien, tres rapide
7 juin 2019
Avis spontané
j'aime faire mes achats sur ce site
Je trouve exactement ce que je recherche , et je reviendrai à l'occasion
6 juin 2019
Avis spontané
J'ai toujours été satisfaite des…
J'ai toujours été satisfaite des services d'ATRIUM SANTÉ et cela fait des années que je commande chez eux.
Toutefois, depuis environ 1 an, beaucoup d'articles régulièrement commandés sont souvent en rupture de stock. Mes collègues se sont alors tournées vers d'autres fournisseurs. C'est dommage !
En ce qui concerne le système des commandes groupées et leur mode de règlement, ATRIUM SANTÉ offre un service très pratique pour les collectivités et comités d'entreprises. C'est à mon sens un plus !
5 juin 2019
Avis spontané
Grand choix de produits
Grand choix de produits. Livraison rapide. Je recommande ce site
4 juin 2019
Avis spontané
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix. Protège la peau. Active efficacement le bronzage sans problème d'intolérance ou d'allergie.
9 mai 2019
Avis spontané
Tout ce passe bien à chaque commande
Tout ce passe bien à chaque commande. Les produits sont bien détaillés. Je recommande le site. Excellent !
7 mai 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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